הארכת אחריות CSB

okincs · שליחה #1 22/12/2015 10:26

לפני יומיים הגיע טכנאי של CSB, להתקנת:
מכונת כביסה של סימנס WM12W460IL
מייבש של סימנס WT46B200

לאחר שהפחיד אותנו שיכול להשרף כרטיס במכונה או במייבש שעלות כל כרטיס הינה כ-1,900 ש"ח נלחצו ורכשנו הארכת אחריות למכונה כביסה של עוד 6 שנים ולמייבש הארכה של 5 שנים בעלות של 124 ש"ח לחודש במשך חודשיים, האם זה סביר או שעבדו עלינו ?

תודה

ben-home · שליחה #2 22/12/2015 18:41

עבדו עליכם עבודה עברית.

יחד עם זאת, עם שלמתם 248 ש'ח ככתוב (124 לחודש במשך חודשיים), אז זה ספור אחד. אבל אם זה 124 ש'ח לחודש במשך שנתיים (ואני חושב שלזה התכוונת) שזה 1,488 ש'ח זה לא רק עבודה עברית זה עבודה עברית עם אלמנט גדול.

ועוד לא נכנסנו לבחון את האותיות הקטנות של הסכם השרות שנכנסת אליו.

יש שני כללים לחיים בטוחים :
- לא לוקחים סוכריות מזרים.
- לא קונים מטכנאי התקנות.

okincs · שליחה #3 23/12/2015 10:45

היי בן,

תודה רבה על תגובתך, התכוונתי ל-124 ש"ח למשך שנתיים שזה יוצא סך של 2,976 ש"ח. האחריות היא של 5 שנים למייבש ו-7 שנים למכונה. האם זה עדיין לדעתך עם אלמנט גדול ?

תודה על תגובתך.

onyx2 · שליחה #4 23/12/2015 14:35

במיוחד שיש לסימנס\בוש\קונסטרוקטה אפשרות להארכת אחריות בשנתיים נוספות במחיר של 199 ש"ח סה"כ.
http://www.bosch-home.co.il/חדשות-ומבצעים/מבצעים.html

מספיקלי · שליחה #5 23/12/2015 15:21

קרא את הסיפור הזה בקשר לאחריות
http://www.globes.co.il/news/docview.as ... 1001087102

שליחה #6 23/12/2015 17:10

אני תמיד מאריך אחריות כשזה אפשרי (זה הוכחי את עצמו) אבל לא בעלות כזו!!! זה בדרך כלל 200-300 שקל תוספת בסכום הכולל. אתה בטוח שהבנת אותו נכון?

okincs · שליחה #7 24/12/2015 9:25

היי חברים,

המון תודה על כל העזרה, אני לא טועה לגבי העלות, יש לי את החשבונית בבית ע"ס 2,976 ש"ח. אישתי פשוט שוכנעה שזה כדאי ומומלץ ולא יכולתי לעמוד בפניה. אבל כזה עוקץ לא עשו לי בחיים ועוד מחברה שמכבדת את עצמה, הטכנאי של CSB גם היה כ"כ אמיתי שלרגע שכחתי את עצמי. ומסתבר שהוא האכיל אותי עם קשית

.
בכל אופן כבר פניתי לשירות לקוחות של CSB ובכוונתי לבטל את העסקה "המזעזעת" הזו.

על טעויות משלמים ועוד ביוקר.

תודה לכולכם על הרצון לעזור.

אופיר

firebird · שליחה #8 24/12/2015 10:13

אפשר לדעת כמה שילמת על הWM12W460IL

okincs · שליחה #9 24/12/2015 13:15

על ה- WM12W460IL שילמתי 3,250 שח בסלון חללית, אך היתה לי הצעה של 3,040 מאלקטרונט אך משום מה פחדתי להזמין משם ואני מצטער על כך. את המייבש הזמנתי מלאסט פרייס והם יצאו תותחים.

ben-home · שליחה #10 24/12/2015 20:25

קנינו שבוע שעבר להורים של אשתי מכונת כביסה זולה (וירלפול). הטכנאי של אלקטרה שהגיע להתקין כמובן ניסה לשכנע להרחיב את האחריות ב 100 (ומשהו) ש'ח אהה .. כן .... 11 תשלומים.

לפחות אשתי יודעת שלא משלמים לפני שמתקשרים אלי.

דרוש מהם את בטול העסקה.