לא מבינה איך לתפעל את הטלוויזיה !

masha01 · שליחה 12/12/2015 18:43

שלום. אני ממש ממש מיואשת כבר .
קניתי טלוויזיה והביאו לי אחת אחרת במקומה - כששאלתי פה מה עדיף,
הדגם שהזמנתי - LG LN570Z
או הדגם שקבלתי במקום - LG LF595Z
עניתם לי שזאת שקבלתי עדיפה היא יותר חדשה וכו... אני מתחילה ממש להצטער שלא ביקשתי להחליף.
או שאני סתומה לגמרי או שבאמת חסרות בטלוויזיה הזאת פונקציות מסויימות..
בבקשה תעזרו לי אני באמת מיואשת ...
בקיצור מהרגע שהתחלתי לנסות להבין איך היא עובדת ניסיתי קודם כל להתקין את האפליקצייה של שלט
ניתן לשלוט בעזרתה בטלוויזיה כמו עכבר במחשב - זה לא עובד - האפליקציה מזהה את הטלוייזיה אבל רושמת משהו כמו "not ready DLNA"
מה זה לעזאזל DLNA?! הבנתי שזו איזה משהו שקשור לשיתוך רשת ביתית שעובדת על אותו WIFI אבל אני לא מבינה איך הגיוני שטלוויזיה חכמה לא תומכת בדבר הזה ?!
דבר נוסף- אני מנסה לשקף את מסך המחשב שלי לטלוויזיה והמחשב לא מזהה את הטלוויזיה - אגב הדברים האלה אמורים לעבוד בלי חוטים, אלא בצורה אלחוטית.
בבקשה אני לא מבינה מה קורה פה ניראלי שהבעיה היא ה DLNA הזה
אני כבר על סף דמעות קניתי טלוויזיה במלא כסף מהכסף הפרטי שלי לא של ההורים אני סך הכל ילדה אני כל כך מתבאסת בבקשה תמעזרו לי

kobbi · שליחה 12/12/2015 19:01

במקום דמעות, קראי את המניואל, ניגשת ישר לפונקציות הכי מורכבות, תשקיע חצי שעה במניואל.

masha01 · שליחה 12/12/2015 19:10

@kobbi
·
מה זה מניואל ?

kobbi · שליחה 12/12/2015 19:11

חוברת ההפעלה של הטלויזיה. אם לא קבלת אז תורידי מהאתר של החברה.

masha01 · שליחה 12/12/2015 19:20

@kobbi
·
אני כבר קראתי את הדברים האלה (לא ידעתי שככה זה נקרא)
בכל מקרה אני לא מצליחה.
יש לך מידע על הדברים האלה?
לא הייתי פונה לפה אם לא הייתי מנסה כל דבר אחר לפני כן .

superbizho · שליחה 12/12/2015 19:25

masha01 כתב:@kobbi
·
אני כבר קראתי את הדברים האלה (לא ידעתי שככה זה נקרא)
בכל מקרה אני לא מצליחה.
יש לך מידע על הדברים האלה?
לא הייתי פונה לפה אם לא הייתי מנסה כל דבר אחר לפני כן .
...

·תתקשרי ליבואן שיסבירו לך בפלאפון איך ומה לעשות

masha01 · שליחה 12/12/2015 20:09

הם ממש בעייתים...
אם מישהו פה מבין אני עדיין אשמח לעזרה כי באמת שאין עם מי לדבר בתמיכה טכנית של LG.
הסתכלתי בהוראות הפעלה ובאמת עשיתי הכל לפי מה שצריך ועדיין זה לא עובד לי האפליקצייה.

jtk · שליחה 12/12/2015 20:27

לא מכיר את המסך, אבל לדעתי הקושי שאת נתקלת בו לא יהיה שונה מהותית בדגמים אחרים.

לגבי התוכנה, המסך מחובר לרשת? הגישה לאינטרנט פועלת? ולמה היא כל כך חשובה לך, אי אפשר להשתמש בשלט הפשוט?

לגבי שיקוף מסך (screen mirroring/Miracast), איזה מערכת הפעלה יש לך, איזה כרטיס מסך, ואיזה כרטיס רשת? זה לא כל כך פשוט להפעלה, ולא כל מחשב תומך בזה. גם אם זה יכול לפעול, עדיף לחבר את המחשב בכבל HDMI. זה פשוט יותר, ואיכותי יותר.

אבל מה שאמור להיות חשוב במסך זה איך רואים בו, ולא תכונות המשנה. לא זאת היתה המטרה? אם המטרה היתה תחליף למחשב, טלוויזיות לא באמת מספקות את זה.

אגב, כדאי לערוך את כותרת הדיון ולהוסיף את שם הדגם. גם צילום המסך של הבעיה בתוכנת השלט יכול לעזור:
תמונה

Borderline1 · שליחה 12/12/2015 21:00

האם את מצליחה לחבר את המסך לרשת?
לגלוש לראות תכנים דרך המסך ??

masha01 · שליחה 12/12/2015 21:13

@Borderline1
·
כן המסך מחובר לWIFI
הכל עובד - אני רק לא מצליחה לחבר את הטלוויזיה לאפליקצייה של השלט רחוק שיש בטלפון... כמו שהגיבו מעלי יש תמונה זה בדיוק מה שמופיע אצלי .

Borderline1 · שליחה 12/12/2015 21:41

אולי זה רלבנטי?
Connecting a Smartphone
To share content from your smartphone, perform the following steps:

Connect your Smart TV and smartphone to the same network.
Install and run the SmartShare app on the smartphone.
LG smartphones ship with the SmartShare app already installed.
In the SmartShare app, tap From and select My phone.
Tap To and select your Smart TV. This sets up the connection on the smartphone.
On your Smart TV, select Smart Home () > SmartShare™ to display a list of connected devices.
Select the smartphone from the list of connected devices.
The content on the smartphone, such as music, photo, and video files, appears on your Smart TV.
Select the content you wish to view on your Smart TV.
אולי צריך לאשר את הסלולרי במסך??
תעברי על ההגדרות במסך ותראי אם יש אפשרות שקשורה ל Dlna או חיבור ותו ודאי שהיא מופעלת

masha01 · שליחה 12/12/2015 21:54

@Borderline1
·אין שום הגדרה שקשורה לזה לכן אני כל כך מבובלבלת.
אולי זה בכלל לא תומך בזה ?
אגב ההצעה שלך לא עבדה כי היישום הזה של smart share הפסיקו את הפעילות של היישום הזה
ויש במקום זה אפליקצייה LG TV PLUS
שהיא לא עובדת לי גם כן לא מזהה את הטלוויזיה בכלל

Borderline1 · שליחה 12/12/2015 22:26

במחשב, איזו מערכת הפעלה יש לך ממנו את מצליחה לשדר למסך?

masha01 · שליחה 12/12/2015 22:41

@Borderline1
·
המחשב לא משדר לטלוויזיה בגלל שזה פשוט מחשב ישן ואין לו את האפשרות של Intel WIDI
שזה משהו שצריך שיהיה לפי מה שהבנתי והמחשב שלי ממש ישן ואין לו את האפשרות הזו..

Borderline1 · שליחה 12/12/2015 22:51

יש לך מדיה פלייר? איזו מערכת הפעלה?

masha01 · שליחה 12/12/2015 22:56

@Borderline1
·

יש לי ווינדוס 7 ומדיה פלייר גם יש אבל אני לא מבינה איך זה קשור ?
הטלוויזיה כן מקרינה סרטים ומוזיקה מהמחשב בעזרת smart share
אבל זה לא מה שאני רוצה..
אני רוצה 2 דברים- שכל מסךך המחשב יוקרן לטלוויזיה - שזה משהו שאני לא יכולה לעשות אלא אם כן יש דבר שהוא מתאם WIDI או משהו
דבר שני אני רוצה לדעת האם יש בטלוויזיה תמיכה ב DLNA על מנת לקשר את נהטלפון שלי כשלט לטלוויזיה...

Borderline1 · שליחה 12/12/2015 23:48

בדקת אם יש עדכון קושחה- firmware למסך??

masha01 · שליחה 13/12/2015 0:19

@Borderline1
·
אבל מה הקשר ??
אני מסבירה לך שהמחשב שלי לא תומך ב WIDI ניסיתי להוריד את זה למחשב וזה אומר ששומדבר לא תומך אצלי בדבר הזה
המחשב שלי בן איזה 10 שנים זה לא מחשב חדש שמתואם לדברים האלה.

בנוסף מה הקשר למה אנחנו מדברים על המחשב אם הבעיה פה היא מסך הטלוויזיה והטלפון ?

שליחה 13/12/2015 5:56

הוא התכוון לקושחה של הטלויזיה, האם ניסית לבדוק אם יש עדכון ולעדכן אותה?
דבר נוסף, אין שום קשר בין DLNA לשליטה על הטלויזיה מהפלאפון.
ובהחלט לפי המפרט הטלויזיה אמורה לתמוך בפונקציה הזו.
לדעתי את צריכה לפנות למחלקה הטכנית של היבואן ולדרוש מהם פתרון, או לפחות בדיקה למה זה קורה.