פינג ממש גבוה בערב, אי אפשר לעשות שום דבר. עזרה בבקשה!

satasonic · שליחה 12/12/2015 16:54

היי, מה קורה? אני חדש באתר הזה (לא ממש חדש, אני נמצא פה המון אבל נרשמתי רק היום). ויש לי כמה בעיות באינטרנט בזמן האחרון.

לא מזמן חזרתי מחו''ל לישראל ואני לא מבין כמה דברים.

אני משלם לבזק על התכנית של הספק+התשתית ה-40 מגה. כשאני עושה Speedtest בכל רגע נתון לשרת בארץ אני באמת מקבל את המהירות שמובטחת לי והכל סבבה, וגם לחו''ל אני מקבל 30מגה סטנדרטי עם פינג נורמלי.

הבעיה מתחילה בערב כשאני עושה ספידטסט לחו''ל. בדיוק בשעה 18:00 הפינג שלי לאירופה עולה ל-200MS ואי אפשר לעשות שום דבר. מה שיותר גרוע זה שכל פעם כשאני מחבר את המודם מחדש הספק שמופיע הוא משהו אחר. פעם 012, פעם SPEEDLINK ופעם בכלל אורנג'.

מה בדיוק הבעיה פה? בחו''ל לא היה מושג כזה בכלל של ספק ותשתית, אין לי מושג מה לעשות.

marvje · שליחה 12/12/2015 17:44

אם אתה בטוח שהפינג לארץ תקין ולאירופה לא אז הבעיה היא בספקית 012.
תנסה את הוטנט, פינג קבוע של 70-90ms לאירופה ולא מגבילים טורנטים.

http://i.imgur.com/JxqE5mj.png (פינג מעכשיו לשרתי csgo של valve)

satasonic · שליחה 12/12/2015 17:57

הבעיה היא שאני אפילו לא יודע את הספק שלי, אני משלם לבזק 110 ש''ח בחודש וכל פעם כשאני עושה ריסט לראוטר הספק שלי מופיע כמשהו שונה...

marvje · שליחה 12/12/2015 18:15

012 ואורנג' זה בעצם אותה חברה, לא שמעתי על ספקית שנקראת speedlink

fighter · שליחה 12/12/2015 18:19

בוא נשאל שאלה כזו:
איך התחברת לאינטרנט אחרי שחזרת לארץ? למי פנית כדי לקבל חיבור?

satasonic · שליחה 12/12/2015 18:21

מצטער, הייתי אמור לרשום QuickLinks שזה 011. בקיצור, אם אני בבאנדל הזה של בזק עם הספקים האחרים (קראתי שיש להם איזה שת''פ עם חברות קטנות יותר), איך אני אמור להתנתק מהספק? בטח שאלה מפגרת אבל אין לי מושג איך עושים את זה בארץ

satasonic · שליחה 12/12/2015 18:25

@fighter
·
כשהגעתי לארץ אני זוכר שהתקשרתי קודם להוט, ולפי מה שזכור לי לא אהבתי משהו בתכניות שלהם (לא זוכר מה בדיוק, אבל משהו שם היה לא בסדר).

אחרי זה התקשרתי לבזק ישירות והם חיברו אותי, כעבור יום יומיים בא טכנאי עם המודם וזהו. חודשיים לא היו לי בעיות כלל עד לפני שבוע.

fighter · שליחה 12/12/2015 18:35

אז מחר אתה מתקשר ל199 שזה המוקד של בזק, ומבקש לדעת לאיזה ספק הם חיברו אותך
אחר כך אתה מתקשר לספק הזה ומבקש להתנתק
ואז תתקשר לספק 014 ותתחבר אליהם

satasonic · שליחה 12/12/2015 18:37

חשבתי שזה ברור מאליו שאם אתה מתקשר לבזק ומבקש להתחבר אליהם הם יחברו אותך לבזק בינלאומי, מה זה הטמטום הזה בכלל?

למה הם חיברו אותי לספק אחר בכלל? ואיך התשלום יהיה אם אני אשנה את הספק? כאילו כמה התשתית עולה לבד?

NetCHEIF · שליחה 12/12/2015 19:25

QuickLinks הוא ISP זערורי שבזק מוכרת את שירותיו במסגרת השוק הסיטונאי. אני מציע לך לפצל את החבילה לספק תשתית ול-ISP ולשקול ללכת עם ספק שוק סיטונאי שאינו בזק - גם המחיר יהיה זול יותר. יש לך את אקספון (018) ב-69 שקלים (לתשתית + ISP), את 012 (במחיר של 100 שקל) וכמובן את נטוייז'ן.

satasonic · שליחה 12/12/2015 20:01

@NetCHEIF

תודה רבה על התגובה. דבר אחרון אבל- אם כרגע אני בחבילה הסיטונאית של בזק (בזק תשתית וספק שהם בוחרים), איך בדיוק אני עובר לחבילה של בזק+בזק בינלאומי? הם פשוט מעבירים אותי אחרי שאני מתקשר אליהם או שיש עוד משהו שאני אמור לדעת? כפי שאני מבין את זה אם בזק משווקת את שתי החבילות לא אמורה להיות בעיה להחליף לבזק בינלאומי.

NetCHEIF · שליחה 12/12/2015 20:41

אתה יכול להתקשר לבזק ולבקש לעבור לבזב"ל כ-ISP - אני לא בטוח שזה אפשרי ואם כן זה בטח ייקר את החבילה. דרך יותר אלגנטית היא להתקשר לבזב"ל עצמם ולבקש לעבור אליהם מבזק + QUICKLINKS. מבחינה טכנית אין כאן שום משמעות כי אתה נשאר תחת אותה חברת אם אבל ככה תעבור ל-ISP אחר וסביר שתקבל מחיר יותר טוב.