בעיה ברסיבר או שצריך לשחק בהגדרות?

juhyuh · שליחה 30/11/2015 9:40

אהלן,
ברשותי רסיבר של פיוניר בערך בן 3 חודשים מדגם vsx-329k ומהשבוע האחרון יש לי איתו בעיה הזויה עם הממירים של הוט

בביתי 2 סוגי ממירים. ניתן לראותם בתמונה:
[img2=1280x960]http://s18.postimg.org/p9e4gymnd/image.jpg[/img2]

המיר התחתון היה מחובר לרסיבר מאז ומתמיד ועבד נפלא. ביום שבת הוא הפסיק להציג תמונה (כלומר הרסיבר לא קולט שיש input כשהממיר דולר). אלה הדברים שעשיתי על מנת לברר מה הבעיה:
1. החלפתי כבל hdmi שאני בטוח שעובד - עדיין בעיה
2. החלפתי בין הinputים של האקסבוקס ושל הוט - עדיין הממיר לא קלט את הוט (את האקסבוקס קולט בכל הinputים ככה שאין בעיה בחיבור)
3. החלפתי ממיר לבדיוק אותו דגם שיש אצלי בבית - עדיין הרסיבר לא קולט
4. כדי לוודא שהבעיה לא בממיר חיברתי ישירות לטלוויזיה - עבד טוב
5. חיברתי דגם אחר של ממיר (העליון בתמונה) - הרסיבר קולט אותו, אבל אין שמע. (חשוב לציין שבאקסבוקס ובשאר הinputים יש שמע)

מצד אחד אני בטוח שהממיר תקין (עובד טוב שמחברים לטלוויזיות שונות בבית), אבל גם הרסיבר עובד טוב עם כל שאר המכשירים שאינם הוט.
כאילו הרסיבר והממיר עובדים טוב עצמאית אבל לא כשהם מחוברים אחד לשני.
יש מצב שזה בעיה בהגדרות? לא מצאתי הגדרות של hdmi ברסיבר וגם בממיר שעובד שיחקתי עם הפורמטים של השמע ואין שינוי.

תודה רבה.

Lee · שליחה 30/11/2015 10:14

לא נראה קשור להגדרות הרסיבר (גם אין ברסיבר הזה יותר מדי הגדרות שיכולות להיות קשורות לענין), אחרת היתה הבעיה קיימת גם בשאר הקונפיגוציות.
במקרה ברשותי ממיר כנ"ל מחובר לאותו רסיבר בדיוק. היות ובבדיקות שערכת נשללה בעיה עצמית בכל אחד מהנ"ל, כנראה משהו ב"לחיצת היד" ביניהם השתבש. הייתי מתחיל, כצעד ראשון, באיפוס הגדרות הממיר לברירת מחדל: הגדרות-הגדרות המערכת-אתחול המערכת-התקנה מחדש, זאת, כשהממיר מחובר ישירות למסך ולא דרך הרסיבר. בתקווה שזה ירענן משהו בקשר בין הממיר לרסיבר. אחרי שתבצע ותבדוק שוב בחיבור לרסיבר, תעדכן.

אגב, עוד לפני הנ"ל, כשהממיר מחובר לכניסת SAT/CBL ברסיבר, ובורר הכניסות נמצא על הכניסה המתאימה, דולק חיווי תקין של HDMI?

נסה גם לנתק את הרסיבר מהחשמל לזמן קצר, אולי גם זה "יעורר" בו משהו.

juhyuh · שליחה 01/12/2015 8:39

Lee כתב:לא נראה קשור להגדרות הרסיבר (גם אין ברסיבר הזה יותר מדי הגדרות שיכולות להיות קשורות לענין), אחרת היתה הבעיה קיימת גם בשאר הקונפיגוציות.
במקרה ברשותי ממיר כנ"ל מחובר לאותו רסיבר בדיוק. היות ובבדיקות שערכת נשללה בעיה עצמית בכל אחד מהנ"ל, כנראה משהו ב"לחיצת היד" ביניהם השתבש. הייתי מתחיל, כצעד ראשון, באיפוס הגדרות הממיר לברירת מחדל: הגדרות-הגדרות המערכת-אתחול המערכת-התקנה מחדש, זאת, כשהממיר מחובר ישירות למסך ולא דרך הרסיבר. בתקווה שזה ירענן משהו בקשר בין הממיר לרסיבר. אחרי שתבצע ותבדוק שוב בחיבור לרסיבר, תעדכן.

אגב, עוד לפני הנ"ל, כשהממיר מחובר לכניסת SAT/CBL ברסיבר, ובורר הכניסות נמצא על הכניסה המתאימה, דולק חיווי תקין של HDMI?

נסה גם לנתק את הרסיבר מהחשמל לזמן קצר, אולי גם זה "יעורר" בו משהו.
...

הממיר אכן מחובר ליציאה sat/cbl ושהרסיבר מכוון ליציאה הזאת אז עבור הממיר התחתון אין נורית חיווי, אין תצוגה ואין שמע. כשהממיר העליון מחובר יש נורית חיווי, יש תציגה ואין שמע. מזכיר שהתצוגה והשמע עובדים בחיבור ישיר לטלויזיה.
ניסיתי לעשות אתמול בערב את מה שהצעת אך לצערי הניסיון לא עזר והתוצאה זהה.
שכחתי לציין שביום שבת, כמה שעות לפני שגיליתי את התקלה, הייתה הפסקת חשמל בבית. לדעתך זה קשור?
מה עוד כדאי לנסות?

·

RobotCop · שליחה 01/12/2015 14:00

אם הממיר עובד עם מכשירים אחרים והכניסה של הרסיבר עובדת גם כן עם ממירים אחרים אין מנוס מלהניח שLee צדק ויש בעיה בHandshake בין שני המכשירים.

אני הייתי מנסה איפוס מלא של הרסיבר ושל הממיר ואז לחבר שוב ולראות מה קורה.

Lee · שליחה 01/12/2015 14:40

בהחלט יכול להיות שהפסקת החשמל שיבשה שם משהו.
ניסית "שחזור להגדרות יצרן" (לא "התקנה מחדש" כמו שהצעתי לך בהודעה הקודמת, אלא אחד מתחתיו)?
אם תבצע "שחזור להגדרות יצרן" תצטרך אח"כ לבצע עדכון מלא של גרסת תוכנה, כמו כשמתקינים את הממיר בפעם הראשונה.

sky1sky10 · שליחה 01/12/2015 15:02

בדיוק לפני שבוע וחצי בערך הממיר הפסיק להעביר תמונה ואודיו כשהיה מחובר ל SAT/CABLE.
למרות שהיה מחובר כך במשך חודשים ללא בעייה.
החלפתי בכניסות בינו לבין ה XBOX וחזר לתפקד רגיל.

Lee · שליחה 01/12/2015 15:29

sky1sky10 כתב:בדיוק לפני שבוע וחצי בערך הממיר הפסיק להעביר תמונה ואודיו כשהיה מחובר ל SAT/CABLE.
למרות שהיה מחובר כך במשך חודשים ללא בעייה.
החלפתי בכניסות בינו לבין ה XBOX וחזר לתפקד רגיל.
...

בהודעה שפתחה את השרשור הוא כתב שהוא כבר ניסה הכל, כולל החלפת כבל HDMI, החלפת כניסות ברסיבר, ואפילו בדיקה עם ממירים נוספים, ולא עזר.

juhyuh · שליחה 02/12/2015 19:24

תקשיבו, עכשיו ניסיתי הכל ושם דבר לא עוזר
עשיתי ריסט רגיל, אתחול מערכת, שחזור הגדרות יצרן (לממיר בלבד - ברסיבר לא מצאתי אפשרות כזאת), ושום דבר לא עוזר.
הרסיבר נקנה בדיוטי פרי ועדיין באחריות אבל זה יהיה קצת מוזר לבוא אליהם עם הממיר של הוט ולהגיד להם שהמכשירים לא מצליחים לדבר בינהם..
יש לכם עוד הברקות?

Lee · שליחה 02/12/2015 20:30

הייתי אומר לך לגשת להוט ולהחליף את הממיר בטענה שהוא עושה לך בעיות, אבל ציינת שממיר אחר מאותו דגם בדיוק גם כן לא מזוהה, כך שאני לא יודע מה אפשר עוד לייעץ לך מרחוק...

Liron79 · שליחה 03/12/2015 10:41

תוכל לחבר את הממיר להדליק את הרסיבר ולשלוח תמונה של הפאנל רסיבר?

juhyuh · שליחה 04/12/2015 16:26

ככה נראה הפאנל כשהממיר דולק ועל sat/cabl:

[img2=1280x960]http://s23.postimg.org/9bs09gukr/image.jpg[/img2]

אין נורת חיווי אדומה כמו שיש בשאר המכשירים
(זה הממיר שגם לא רואים וגם לא שומעים בו)

אם אני יעלה סרטון זה יעזור?

Liron79 · שליחה 04/12/2015 19:00

juhyuh כתב:ככה נראה הפאנל כשהממיר דולק ועל sat/cabl:

[img2=1280x960]http://s23.postimg.org/9bs09gukr/image.jpg[/img2]

אין נורת חיווי אדומה כמו שיש בשאר המכשירים
(זה הממיר שגם לא רואים וגם לא שומעים בו)

אם אני יעלה סרטון זה יעזור?
...

·היי
אני חושב שאתה צריך לשנות signal select, מצרף תמונה, זה כפתור 6 בתמונה.
תשנה עד שתראה H
בהצלחה

juhyuh · שליחה 04/12/2015 20:48

אני יכול לדפדף בסיגנלים: A, C1, 01, H
אבל כל סיגנל שאני בוחר הופך אחרי כמה שניות לA באופן אוטומטי
שאר המכשירים שעובדים הסיגנל הוא על H אוטומטית כמו שאמרת. זה יכול להסביר את העניין, אבל מה זה הסיגנל הזה? מה ההבדלים בין כל אחד ?

Liron79 · שליחה 04/12/2015 22:00

juhyuh כתב:אני יכול לדפדף בסיגנלים: A, C1, 01, H
אבל כל סיגנל שאני בוחר הופך אחרי כמה שניות לA באופן אוטומטי
שאר המכשירים שעובדים הסיגנל הוא על H אוטומטית כמו שאמרת. זה יכול להסביר את העניין, אבל מה זה הסיגנל הזה? מה ההבדלים בין כל אחד ?
...

·A זה אנלוג
H HDMI
השאר חיבורים דיגיטליים (קואקסיילים)
מישהו שיחק במקרה בהגדרות HDMI ?

juhyuh · שליחה 04/12/2015 22:41

Liron79 כתב:
...
...
·A זה אנלוג
H HDMI
השאר חיבורים דיגיטליים (קואקסיילים)
מישהו שיחק במקרה בהגדרות HDMI ?
...

·לפני חודש בערך הגדרתי את הarc לon, אבל לא היה שינוי מבחינת הממיר
למען הסר הספק שיחקתי גם עם ההגדרה הזאת והממיר עדיין לא נקלט
יש אפשרות להחזיר את הרסיבר להגדרות יצרן? לא מצאתי כזה דבר בתפריט של ההגדרות (איפה שהכיול)

Lee · שליחה 05/12/2015 3:06

juhyuh כתב:אני יכול לדפדף בסיגנלים: A, C1, 01, H
אבל כל סיגנל שאני בוחר הופך אחרי כמה שניות לA באופן אוטומטי
שאר המכשירים שעובדים הסיגנל הוא על H אוטומטית כמו שאמרת. זה יכול להסביר את העניין, אבל מה זה הסיגנל הזה? מה ההבדלים בין כל אחד ?
...

בדיוק בגלל זה שאלתי אותך בתגובה הראשונה שלי כבר מלפני ארבעה ימים:
"אגב, עוד לפני הנ"ל, כשהממיר מחובר לכניסת SAT/CBL ברסיבר, ובורר הכניסות נמצא על הכניסה המתאימה, דולק חיווי תקין של HDMI?"

וענית רק: "אין נורית חיווי, אין תצוגה ואין שמע."

כעת אני מבין מתשובותיך בהמשך השרשור, שהוא כן מציג חיווי כלשהו, אבל של A (אנלוג)

.

ל-ARC לא אמור להיות קשר לענין (מה גם שהחלפת ובדקת שוב, ובכל זאת לא חזר).

ברסיבר הזה אין מה לשחזר הגדרות יצרן, כי בקושי יש בו הגדרות.
אם תכנס להגדרות הרסיבר (אתה יכול להציג אותן על המסך ע"י חיבור כבל וידאו קומפוזיט מהרסיבר למסך, ומעבר לכניסה המתאימה במסך כדי לצפות בתפריט, במקום להסתפק בצג הקטן של הרסיבר), תראה שישנן בסה"כ 4 שורות קטגוריות:
1. הגדרת הרמקולים.
2. הקצאת קלט: שבתת-התפריט שלה תמצא רק אפשרות להגדיר קלט אנלוגי (CD או TV) בחיבור לכניסת ANALOG IN1 , ולכן זה לא נוגע לכניסת ה-HDMI.
3. הגדרת טיימר לכיבוי אוטומטי.
4. הגדרת HDMI - בה כל מה שניתן להגדיר הוא ARC פעיל/לא פעיל (גם כן לא קשור לבעיה שלך).

כך שכמו שאתה מבין, אין יותר מדי מה להגדיר, ולכן גם אין מה להחזיר להגדרות יצרן (אפשרות שאני לא יודע אם בכלל קיימת, כי לא נתקלתי בה).

עכשיו צריך לשבור את הראש, למה הוא לא נותן להתייצב על חיווי ה-H ) HDMI), ועוד בשני ממירים שונים מאותו דגם, כאילו משהו נדפק במנגנון הזיהוי של הרסיבר את הדגם הספציפי של הממיר.
עברתי על כל ה-PDF של הרסיבר (מקווה שלא פיספסתי משהו, בכל זאת 3 בלילה...), ולא מצאתי משהו שנוגע ישירות לבעיה.
יחד עם זאת, עלה שה-ARC יכול לגרום לבעיות שונות ובמקרה כזה יש להעבירו ל-OFF (אצלי הוא פעיל ואין שום בעיה).
הצעה שלי: תכבה ARC, תנתק את הרסיבר מהחשמל ומשאר המכשירים שמחוברים אליו, תמתין זמן מה ואז תחבר בחזרה את המכשירים ואח"כ את החשמל ותראה אם השתנה משהו.

juhyuh · שליחה 06/12/2015 22:54

Lee כתב:
...
...
בדיוק בגלל זה שאלתי אותך בתגובה הראשונה שלי כבר מלפני ארבעה ימים:
"אגב, עוד לפני הנ"ל, כשהממיר מחובר לכניסת SAT/CBL ברסיבר, ובורר הכניסות נמצא על הכניסה המתאימה, דולק חיווי תקין של HDMI?"

וענית רק: "אין נורית חיווי, אין תצוגה ואין שמע."

כעת אני מבין מתשובותיך בהמשך השרשור, שהוא כן מציג חיווי כלשהו, אבל של A (אנלוג) .

ל-ARC לא אמור להיות קשר לענין (מה גם שהחלפת ובדקת שוב, ובכל זאת לא חזר).

ברסיבר הזה אין מה לשחזר הגדרות יצרן, כי בקושי יש בו הגדרות.
אם תכנס להגדרות הרסיבר (אתה יכול להציג אותן על המסך ע"י חיבור כבל וידאו קומפוזיט מהרסיבר למסך, ומעבר לכניסה המתאימה במסך כדי לצפות בתפריט, במקום להסתפק בצג הקטן של הרסיבר), תראה שישנן בסה"כ 4 שורות קטגוריות:
1. הגדרת הרמקולים.
2. הקצאת קלט: שבתת-התפריט שלה תמצא רק אפשרות להגדיר קלט אנלוגי (CD או TV) בחיבור לכניסת ANALOG IN1 , ולכן זה לא נוגע לכניסת ה-HDMI.
3. הגדרת טיימר לכיבוי אוטומטי.
4. הגדרת HDMI - בה כל מה שניתן להגדיר הוא ARC פעיל/לא פעיל (גם כן לא קשור לבעיה שלך).

כך שכמו שאתה מבין, אין יותר מדי מה להגדיר, ולכן גם אין מה להחזיר להגדרות יצרן (אפשרות שאני לא יודע אם בכלל קיימת, כי לא נתקלתי בה).

עכשיו צריך לשבור את הראש, למה הוא לא נותן להתייצב על חיווי ה-H ) HDMI), ועוד בשני ממירים שונים מאותו דגם, כאילו משהו נדפק במנגנון הזיהוי של הרסיבר את הדגם הספציפי של הממיר.
עברתי על כל ה-PDF של הרסיבר (מקווה שלא פיספסתי משהו, בכל זאת 3 בלילה...), ולא מצאתי משהו שנוגע ישירות לבעיה.
יחד עם זאת, עלה שה-ARC יכול לגרום לבעיות שונות ובמקרה כזה יש להעבירו ל-OFF (אצלי הוא פעיל ואין שום בעיה).
הצעה שלי: תכבה ARC, תנתק את הרסיבר מהחשמל ומשאר המכשירים שמחוברים אליו, תמתין זמן מה ואז תחבר בחזרה את המכשירים ואח"כ את החשמל ותראה אם השתנה משהו.
...

טעות שלי. חשבתי שנורית חיווי הכוונה לנורית האדומה.
בכל אופן היום הדלקתי את הרסיבר אחרי שהיה מנותק מהכל כמו שהמלצת ושמתי לב שגם הפלייסטישן לא עובד (אותה תקלה כמו ממיר הוט).. אמרתי זה כבר מוגזם ולקחתי אותו למעבדה (אחרי שלא מצאתי באינרנט פתרון לבעיה). שם היה בחור נחמד שאמנם לא היה טכנאי אבל הסכים לראות את הבעיה (באתי עם הרסיבר הפליסטישן וההממיר). שם הפלייסטישן עבד (כנראה שלא חיברתי אותו כמו שצריך בבית, למרות שבדקתי כמה פעמים!!), והוט לא עבד. אמר לי הבחור לא לפתח ציפיות שיתקנו את זה כי זה לא נראה שיש בעיה ברסיבר עצמו. בכל מקרה השארתי את זה שם והם יצרו איתי קשר
התכנון שלי זה להגיע לאסוף את זה כשיהיה שם טכנאי ולהביא איתי את הממיר של הוט. אני אשכנע אותם לחבר את הממיר לרסיבר אחר שיש להם שם ואם הוא לא עובד ברסיבר אחר - סבבה, הבעיה בממיר, אבל אם הוא עובד ברסיבר אחר - הבעיה ברסיבר.
אעדכן אתכם, בנתיים תודה לכולכם על העזרה.
·

juhyuh · שליחה 19/02/2016 23:23

היי,
לכל מי שמעוניין בעדכון
כנראה היה כשל בלוח של הרסיבר. לקחתי לתיקון וטיפל בי בחור מאוד נחמד שאמנם לא טכנאי אבל הסכים לפנות מזמנו כדי שאוכל להראות לי את הבעיה ושהוא יציג אותה לטכנאים למחרת. הממיר של הוט לא עלה במכשיר והוא הראה לי כתבה שהייתה תביעה ייצוגית נגד ממרי מג'יק של הוט ששורפים חיבורי HDMI ומה שיקרה זה שכנראה יתקנו את הרסיבר, יחייבו אותי, אני אלך להוט עם הקבלה והם יזכו אותי
מה שקרה בפועל זה שהחליפו לי לוח HDMI ולא חייבו אותי. הגעתי הביתה והכל עובד פיקס, רואים ושומעים מכל המכשירים. לא יודע להסביר את התקלה, למה הכל עבד חוץ מהוט, אבל הם סידרו את זה.
תודה לכולכם על העזרה

Lee · שליחה 20/02/2016 18:56

תודה על העדכון.
מה שמוזר זה, שכשנשרף כרטיס HDMI (לי זה קרה במסך פנאסוניק) אף מכשיר שיחובר לאותן כניסות HDMI לא יעבוד, ואצלך, לעומת זאת, מכשירים מסויימים כן עבדו לסירוגין, למעט ממיר הוט שלא זוהה בכלל, בכל הניסיונות.