צריך עזרה דחופה עם דיל שקניתי בבלאק פריידי דרך אמזון DE (פקס לאימות פרטים)

[yst279]

היי ראיתי שיש לכם כאן נסיון עם ההודעה לאחר קניה באמזון גרמניה עם הפרטים הנדרשים שהם מבקשים :
- the cardholder -
the credit card number -
the stored billing-

קיבלתי בדיוק הודעה כזו הבוקר .

האם יש לכם מושג מה צריך לעשות בשלב זה ?
אני הזמנתי אמש מחשב נייד ויש לי בדיוק עוד כמה שעות עד שהם יסיימו לי את האולטימטום למכתב הזה .

שלחתי פקס עם פירוט אשראי והוא יצא באיכות ירודה מאד והם שלחו מייל שהם לא הבינו מה כתוב שם .

אולי מישהו יודע כיצד לשלוח להם פקס שגם יהיה ברור וגם יתן להם מענה לבקשה שלהם ?

תודה מראש ! חיוך

בכבוד רב,
יועד .