היי, בעקבות בקש ניתוק מהוט הועברתי למחלקת שימור לקוחות הציעו לי שם:
1. טלוויזיה עם כל הערוצין כולל ספורט 1ו-2 מלבד ערוצים למבוגרים כולל VOD.
2.ממיר FiberBox ו- 5 ממרי Mini FiberBox.
3. אינטרנט 200Mb
3. טלפון ללא הגבלה
בתשלום חודשי קבוע של 400 ש"ח בחודש (3 חודשים קרשונים 390 ש"ח)
כמו כן הכל הכל הכל מתועד אצלם בתיעוד שיחות שהם טוענים שהוא אסמכתא משפטית לכל דבר.
מה עושים במצב כזה? הבנתיש שיש איזשהו פיצוי בגין הבטחה שלא ניתן לקיים... ואיך אפשר לקבל את זה בכל זאת?
תודה רבה!!!
פיצוי בגין הבטחה שלא ניתן לקיים - HOT
למה להיות בחברה , שאתה צריך להקליט אותה ? לבקש פיצוי על הבטחה שלא קוימה , לחשוד כול חודש בקבלת החשבונית ?
אתה מזוכיסט ?
אתה מזוכיסט ?
תקנה פלאסמה ב 1000 שקל , תקנה LED ב 20000 שקל , בסוף תמיד , תראה עליה בוב ספוג.
http://www.hometheater.co.il/vt145341.V ... 7%99%D7%AA
http://www.hometheater.co.il/vt145341.V ... 7%99%D7%AA
·למה אתה שואל מקום שרובם לקוחות YES מה צפית שיגידו לך.ophir888 כתב:כי סה"כ אני מאוד מרוצה ואני חושב שאני יכול להוציא מהם מבצע דיי טוב.... ואני מאמין שאני צריך גם לקבל פיצוי טוב...
רק אם תוכלu לעזור לי ולהיות ענייניים ולא תנסו להעביר אותי ל-Yes... תודה!...
תעבור ל KODI
כי אין שום שיח על יס והוט.... השאלה שלי היא מבחינה פיצוי בגין הבטחה שלא ניתן לקיים...roifor כתב:·למה אתה שואל מקום שרובם לקוחות YES מה צפית שיגידו לך.......
תעבור ל KODI...
אם חברת תקשורת כלשהי... סגרה איתי עסקה ואז מתחרטת ואומרת שלמעשה לא ניתן לקיים את העסקה... האם מגיע לי פיצוי?
*אני מקווה שהפעם ב-200 שאני מסביר את הסוגייה מישהו יענה לי תשובה עניינית*
תודה!!
