בעיית אודיו במחשב חדש

kalda01 · שליחה #1 01/11/2015 21:24

התקנתי קודי על מחשב חדש שמריץ חלונות 8.1 64 ביט.
כמה דקות אחרי הפעלת המחשב מופיע בצד שמאל למעלה אייקון של ווליום (פס אנכי )
ומאותו רגע אין אודיו. רמת הסאונד יורדת קבוע לאפס ואי אפשר לשנות את זה.
צ'יפ האודיו הוא REALTEK HD AUDIO
ראיתי הרבה התייחסות בגוגל לתופעה אבל לא ראיתי שיש פתרון. מישהו נתקל והצליח לפתור ?

pomela · שליחה #2 02/11/2015 9:23

@kalda01
·התקנת דרייברים של היצרן שמתאימים למערכת ההפעלה?
מהיכן מגיע הסאונד? טלויזיה? רסיבר?
האם במערכת ווינדוס יש סאונד (ללא קודי)?
אם הבעיה בקודי - מהן הגדרות המערכת שלך לאודיו בקודי?

kalda01 · שליחה #3 02/11/2015 10:29

הבעייה לא קשורה לקודי. ברגע שמופיע סרגל הווליום בפינה השמאלית למעלה עם רמת קול = 0 אז אין סאונד בכלל במחשב.
התקנתי דרייבר אחרון של ASUS המתאים ללוח האם.
הבעייה מתרחשת גם אם אני מנתק את חיבור הHDMI לטלויזיה ומחבר אוזניות ליציאת האודיו בפאנל הקדמי.
כשזה קורה אין אפשרות להגביר את הסאונד והוא נשאר ברמה של 0.