ניתוקים חוזרים ונשנים בתשתית הוט

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
שלח תגובה
urcsale פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 140
הצטרף: נובמבר 2011
נתן תודות: 10 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #1 

לכל חבר הפורום צהריים טובים,

יש לי מודם ARRIS, מהירות 30 מגה בתשתית הוט, ספק 014.
כבר זמן מה אני חווה ניתוקים חוזרים ונשנים.
זה יכול להגיע למצב שאין אינטרנט למשך כמה שעות או אפילו יום שלם.

לפני כשבועיים הבעיה הזאת הייתה חוזרת כמעט כל יום, ובעיקר בשעות הערב המאוחרות של 22:00-23:00;
בשעות האלה האינטרנט היה מתנתק באופן קבוע.
לאחר מכן, היה שבוע הפוגה, לא היו כלל ניתוקים, לפחות לא כאלה שראיתי במהלך היום.
והשבוע ניתוקים חזרו.

על המודם עצמו רק נורות POWER, DS ו-US דולקות, כאשר US מהבהבת.
דיברתי עם תמיכה של הוט ואמרו שיש עיה בעוצמות וקבעו לי טכנאי.

אבל איך ייתכן שהבעיה היא בעוצמות אם שבוע שלם הכל עבד כשורה ואז בפתאומיות שוב החלו ניתוקים???
כמו-כן, כאשר אני מנסה להיכנס לכתובת 192.168.100.1, אני מקבל שגיאה, כלומר אני לא מקבל את דף המידע של מודם.

אשמח לכל עצה בנושא. :)

Class889
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4081
הצטרף: ינואר 2009
מיקום: dev/null/
נתן תודות: 77 פעמים
קיבל תודות: 283 פעמים

שליחה #2 

נשמע כאילו מישהו בשכונה שלך שם מחבר משהו שלא אמור להיות מחובר באותו שקע של המודם.
אתה צריך להבין שהתשתית היא משותפת ועצם זה שהשכן שלך עושה משהו משפיע עליך.
אז יכול להיות באותו שבוע אותו משהו שגורם לבעיות האלו הפסיקו להשתמש בו או משהו בסגנון.

אני מכיר על מקרה שבו אופניים חשמליות היו מחוברות באותו שקע של המודם וזה גרם לירדה במהירות בצורה דרסטית תמיד כשהם היו מחוברות.
אצלך נופל הסנכרון, אני מאמין שאם תשים מגבר או תוריד את המנחת ששמו לך או מפצלים ששמו לך אז לא יהיה לך מצב שאין לך אינטרנט, כי נראה שהעוצמה של ה-US חלשה מידי.

בכל אופן כשיגיע הטכנאי תוודא ביחד איתו שהעוצמות תקינות ומשם תמשיך הלאה, כי הבעיה שלך יכולה לנבוע ממספר דברים.

Shayosef
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5891
הצטרף: אפריל 2007
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 443 פעמים
קיבל תודות: 242 פעמים

שליחה #3 

מאיפה אתה , אצלי בידיוק אותו הדבר
שי

urcsale פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 140
הצטרף: נובמבר 2011
נתן תודות: 10 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #4 

@Class889
·
המון תודה על המידע.
אכן אני חשדתי במשהו כזה, אבל תכלס לבדוק את זה לא באמת אפשרי(אי אפשר לעבור דירה דירה בבניין לראות מה כל אחד עושה עם שקע הוט).
אתה אומר שהתקנה של מגבר או לחילופין הורדה של מנחית אמורים לפתור את זה? כדאי לבקש מטכנאי אחד מאלה?

mwafak
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 400
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 10 פעמים
קיבל תודות: 31 פעמים

שליחה #5 

היי אצלי גם אותו הדבר היה.
היום יש לי בעיה אחרת, ישנן הרבה הפרעות בנתונים, ערוץ או שניים שלא מזוהים ומהירות צונחת ל 1 מגהביט (במקום 100).
הייתה תקופה שזה הסתדר, אך זה חזר לפני כמה ימים.
בינתיים אני לא מתקשר להוט מכיוון שלשלוח טכהנאי לא בטוח יעזור (מהיסיון עבר).
אני מהצפון, שייך מרכזיה איזורית כרמיאל.

haipbm
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 180
הצטרף: יוני 2013
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 7 פעמים

שליחה #6 

אצלי היה קור שפתאום אני גולש על מגה 1 במקום 100.. מה שעשיתי היה להזיז את החוט שמחבר בין הוט למודם וזה היה חוזר ל 100.. וחוזר חלילה עד שהחלפתי את הכבל.

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”