שרשור תגובות: אפל מבצעת ריקול למכשירי אייפון 6 פלוס

[EliHaboosh]

למאמר: אפל מבצעת ריקול למכשירי אייפון 6 פלוס




יש לכם אייפון 6 פלוס והתמונות שלו מטושטשות מעט? אפל מכירה בבעיה ומציעה החלפת המצלמה ללא עלות. הנה איך תבדקו אם אתם בסדרה התקולה.

[oferlaor]

מעניין. נראה איך זה ינוהל בישראל

[orental5]

לצערי המכשיר שלי נפל בסידרה התקולה:(

[Shayosef]

גם שלי, תאמת לא שמתי לב לשום בעיה.

מאוד מעניין אם איידיגטאל שמופיעה באתר המיועד כמקום שבו ניתן לקבל שירות עבור הבעיה תבין על מה אני מדבר שאגש לשם..

ומה תהיה איכות פירוק והחזרת האייפון למצב הקודם.

[shlomiyae]

גם שלי נפל בקטגוריה.
השאלה האם idigital תתמוך גם במכשירים שנרכשו בחו״ל?

[znavoy]

איך אתם יודעים? יש לכם צילום מסך לחלוק ככה שאהיה בראש שקט...

[EliHaboosh]

איך אתם יודעים? יש לכם צילום מסך לחלוק ככה שאהיה בראש שקט...

...

·תקרא את הידיעה. יש שם לינק לבדיקה

[nati-va]

גם שלי חשוד כתקול.

רק הבהרה- לפי מה שאני מבין, לא בהכרח כל מכשיר שהמספר הסיראלי שלו ״חשוד״ הוא תקול, רק אם יש בעיה של תמונות מטושטשות- אני צודק?



בכל מקרה אצלי אין בעיה עם המצלמה בתמונות סטילס וגם לא בוידאו. הבעיה היחידה היא כאשר אני מרכיב את המכשיר ברכב (כמצלמת וידאו לרכב) , ראו שרשור:

http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... c&start=30

[menny]

גם אצלי תקול..,
מה עושים ?

[MartinHSabag]

של בת דודה של אשתי בוודאות תקול. התמונות שלך מטושטשות בצורה ממש ברורה! (pun intended)

[רוניקינג]

שלי מופיע לפי המספר הסידורי כתקול אבל אין טשטוש בתמונה שאני מצלם.

[Shayosef]

מי מרים את הכפפה וניגש לאיידיגיטל ?

[EliHaboosh]

להלן התגובה הרשמית כרגע של איידיגיטל אלינו, לאחר פנייה נוספת שלנו בעניין:

"כרגע עדין אין הנחיה מאפל לגבי הריקול ברגע שתהיה לנו הנחיה נוציא הודעה מסודרת"

בבקשת הרחבה להודעה נאמר לנו שמי שיגיע לסניף איידיגיטל במטרה לתקן את המצלמה, ככל הנראה יקבל תשובה שעדין לא הגיעו החלקים שיש להחליף כי זה המצב ולכן ברגע שאיידיגיטל ויבואניות נוספות יקבלו הנחיה רשמית מאפל ותתקבל בארץ הסחורה לחלקי החילוף כולם יקבלו הנחיה שתפורסם באופן רשמי.

[nati-va]

קשה להאמין שאפל הוציעה לציבור הודעה על ריקול בלי ליידע קודם את היבואנים השונים בעולם.
כרגיל איידיגיטל עם השירות ׳המעולה׳ שלהם. מעניין אם הם מתקנים במקום, או שצריך לחכות x זמן- מהכרותי עם איידיגיטל אני מנחש את התשובה.

[clubnet]

שלום לך אלי חבוש, תגיד התקלה מדברת
על המצלמה הקידמית, או האחורית?
או בגדול על כל הרכיב עצמו?
אשמח להסבר מפורט תודה רבה.

[EliHaboosh]

תשובה רשמית מאיידיגיטל שנשלחה אלינו עכשיו (התגובה לא מחדשת דבר למעשה וחוזרת על ההודעה של אפל. מה שכן, תבדקו שוב בלינק של איידיגיטל, אולי הסריאלים שם שונים בהתאם למיקום רכישת המכשיר):

"בעקבות ההודעה של אפל על תוכנית לאחוז מצומצם של מכשירי אייפון 6 פלוס בהם תמונה מטושטשת (ללא פוקוס) במצלמה האחורית (iSight), רשת iDigital מזמינה את הלקוחות לבדוק באם המכשיר שברשותם עומד בתנאי התוכנית בלינק הבא:

http://www.idigital.co.il/?catid=%7BCBC ... FD99BA2%7D

חשוב לציין - מדובר במכשירי אייפון 6 פלוס מסוימים בלבד שנרכשו בעיקר בין החודשים ספטמבר 2014 עד ינואר 2015.

iDigital עושה את המירב על מנת להעניק ללקוחותיה את השירות הטוב ביותר, ותפעל גם הפעם בהתאם להנחיות המפורשות שיתקבלו מהיצרן ובהתאם לתנאי התוכנית. פרטים נוספים ניתן למצוא באתר האינטרנט של החברה".

[Batnun]

לינק תקין:

http://idigital.co.il/?catid=%7BCBC04E4 ... FD99BA2%7D

ציטוט:
עפ״י הנחיות היצרן השירות במסגרת התוכנית אינו ניתן בחנויות איידיגיטל למכשירים שנרכשו בחברות הסלולר.


Batnun

.

[clubnet]

הכנסתי תמספר סידורי שלי
וככה נאמר לי:
The serial number you entered is eligible for this program. Please choose one of the service options below.
אני זכאי להחלפת מצלמה?
לפי מה שנכתב בקישור, המכשיר צריך לעבור בדיקה לפני זה לא ככה?
אשמח לקבל תשובה שלכם, תודה לכם.

[nati-va]

מכשירים שנרכשו מחברות הסלולר- נותן האחריות אמור להיות c-data ולא איי דיגיטל.
יש מידע על הפרוצדורה עצמה? מתי להגיע? כמה זמן זה יקח?

[nati-va]

מישהו ניסה לפנות לאיידיגיטל?
יש חדש בנושא?