בעיה עם אינטרנט סלולארי של אורנג'

[Nir_x7]

שלום לכולם, מקווה שאני פותח את השרשור בפורום הנכון.
אני משתמש בנט-סטיק בשביל לגלוש במחשב הנייד. הספקית שלי היא אורנג' [סים DATA בלבד, רק לאינטרנט סלולארי].
בתקופה האחרונה אני חווה איטיות לא שפויה בגלישה [0.1 מג"ב/ש'].

כשפניתי לתמיכה של אורנג' קיבלתי את התשובה שהסטיק שאני משתמש בו לא תומך בתדרים שלהם [נשמע לי די תמוה].

עד לפני כחודשיים השתמשתי בסטיק MF637 ZTE שלהם. לאחר שהוא החל להתחמם יתר על המידה התחדשתי בסטיק שקניתי באופן פרטי - TP-Link MA180.
לפני הקניה של הסטיק הנוכחי שאלתי ובדקתי ווידאתי טוב טוב שהוא תומך בכל התדרים. לפי נתוני היצרן ולפי מדריך תדרי הסלולאר בישראל [לקוח מהאתר הזה] הכל אמור להתאים.

ולצערי עדיין אין שום התקדמות!
אשמח לפתרונות או עזרה, כי מהתמיכה הטכנית שלהם לא תגיע הישועה...
אם יש פרטים נוספים, תמונות או כל מידע אחר שאוכל לתרום בשביל לקדם את העניינים אעביר בשמחה.
תודה מראש לכל העוזרים והמנסים...

[olorin]

אורנג' פועלים בדור שלישי בתדרים 900/2100 ואצלך בשני הסטיקים יש רק 2100 כך שלא בטוח שזו הבעיה.

האם ניסית לבדוק מה קורה עם הסטיק הישן?

אפשרות אחרת היא שאתה גולש על דור שני. תבדוק אם יש דרך להגדיר שימוש רק בדור השלישי.

[vivi]

תעשה בדיקה פשוטה כדי להבין איפה שורש הבעיה.

קח סים של חברת פלאפון [ממישהו שאתה מכיר שיש לו שיחות בפלאפון עם גלישה] תחבר את הסים לסטיק ותנסה לגלוש.
תעשה את אותה הבדיקה עם סלקום.

במידה והגלישה מהירה וטובה - הסטיק שקנית תומך ברשתות של פלאפון\סלקום, פשוט תנתק את המנוי באורנג' ותפתח אחד בחברה שזה עובד
במידה והגלישה לא עובדת - יתכן ויש בעיה בסטיק, בתמיכה ברשתות וכו'.
אפשר גם לעשות את הבדיקה עם סים אחר של אורנג' ולראות אולי הבעיה בכלל בסים של אורנג'?

לאחר מכן אתה תדע אם אתה צריך להחליף את הסים, את חברת הסלולר, או לקנות סטיק חדש.

[vic1234]

ניסית להכניס את הסים למכשיר סלולרי ולבדוק את המהירות שם?

[dima_vy]

היה לי מודם דומה שרכשתי באיביי, עם קו של סלקום, גם ביצועים לא היו משהו. היום עדיף לדעתי לקנות משהו שתומך דור 4, אבל חייב לוודא שעובד בכל התדרים ותומך Cat 4 (שזה אומר מהירות עד 150 מס"ש הורדה ועד 50 מס"ש העלאה)

וכמו שאמרו לפני, באורנג' תדר 2100 בדור 3 לא מספיק, צריך גם 900