המלצה למזגן -אחריות

[יוליוס]

שלום
אמור לקנות מזגן חדש עם 33BTU :
מזגן עילי דגם TADIRAN 42i

מזגן עילי Electra אלקטרה Platinum 400

הבעיה האחריות :
באלקטרה שנה אחריות מלאה ועוד שנתיים אחריות , אבל עלות טכנאי מזגנים 299 ₪ .
בתדיראן : תוספת 200 ₪ , 3 שנים אחריות נוספות כולל ביקור טכנאי.

מרגיז מאוד שבאלקטרה צריך לשלם במהלך האחריות על ביקור טכנאי לעומת תדיראן.
מה דעתכם ?
כרגע יש לי מזגן אלקטרה 2.5 כ"ס בן 17 שנה

[יוליוס]

עכשיו ראיתי בפורום צרכנות באתר זה , שגם האחריות שנותנת תדיראן לא משהו :
http://www.hometheater.co.il/vp2321287#2321287

לא יודע כבר מאיזה חברה לקנות מזגן .

[Shtirlitz]

עד סוף החודש יש מבצע חמש שנות אחריות מלאה בעלות טכנאי בלבד בטורנדו. צריך לשלוח את הקבלה לאתר שלהם.

[יוליוס]

יש בעיה בשירות של טורנדו למרות 5 שנים אחריות .
מצאתי בחיפוש פשוט בגוגל :
https://www.facebook.com/pages/%D7%98%D ... 7807264861


תקרא את הכתבה והטוקבקים :
http://blogs.haaretz.co.il/danibaron/1250/

http://www.calcalist.co.il/marketing/ar ... 70,00.html

[יוליוס]

בתדיראן נותנים 4 שנים כולל טכנאי בעלות 200 ש"ח .
באלקטרה רק שנה ועוד שנתיים נוספות עלות טכנאי 299 ש"ח.
מצאו קומבינה לקחת כסף.
כל ביקור שהטכנאי ימצא משהו קטן צריך לשלם לו על הביקור

[vivi]

יוליוס מה הציעו לך בשירות של אלקטרה?

[קפטן_פיליפס]

בתדיראן נותנים 4 שנים כולל טכנאי בעלות 200 ש"ח .
באלקטרה רק שנה ועוד שנתיים נוספות עלות טכנאי 299 ש"ח.
מצאו קומבינה לקחת כסף.
כל ביקור שהטכנאי ימצא משהו קטן צריך לשלם לו על הביקור

...

·אין לך ברירה , תצטרך לבחור!
או טורנדו שזה 5 שנות אחריות (250 שקל עבור ביקור טכנאי בשנה השניה ומעלה)
או אלקטרה שזה 3 שנות אחריות (300 שקל עבור ביקור טכנאי בשניה השניה והשלישית)
או תדיראן שנותנות 4 שנות אחריות אבל אתה חייב להוסיף תוספת 200 שקל מראש שזה לדעתי הרבה יותר גרוע מלשלם ביקור טכנאי כי פה אתה משלם מראש כאילו כבר קרתה לך התקלה.

אני נראה לך הולך על טורנדו הבעיה שאני לא מצליח לתפוס אצלהם נציג מכירות למרות שהם עמוסים.

[tvholic]

אני שמעתי הרבה ביקורות לא טובות על טורנדו (וגם הילד מהפרסומת מעצבן אותי)

מבחינתי הבחירה היא בין אלקטרה לתדיראן.
הייתי מעדיף לשלם מראש 200 שקל ולקבל 4 שנים של אחריות ללא כל מיני תשלומים נוספים מאשר 300 שקל לכל ביקור ורק 3 שנות אחריות.

אם היום הייתי בוחר מזגן הייתי הולך על תדיראן.

[satih]

...

...

או תדיראן שנותנות 4 שנות אחריות אבל אתה חייב להוסיף תוספת 200 שקל מראש שזה לדעתי הרבה יותר גרוע מלשלם ביקור טכנאי כי פה אתה משלם מראש כאילו כבר קרתה לך התקלה.

...

·מה שיקרה זה שהטכנאי יגיע, ינסה משהו, כרגיל בלחץ או סתם לא יודע ולא רוצה לדעת מה הבעיה, יתקן חפיף וילך. תוך שבוע שבועיים שוב הבעיה צצה כי לא באמת תוקנה, שוב ביקור טכנאי, שמנסה עוד איזה טלאי או שאומר "חייבים להזמין חלק" ואז חוזר פעם שלישית.. עם ביקור טכנאים אתה תמיד בסכנה שהתיקון לא פשוט או שהטכנאי לא מקצועי והביקורים מצטברים.

בקיצור ביקור טכנאי בתשלום זו לא אחריות, אלא אם אתה יודע לאתר את התקלה בעצמך ורק צריך שיחליפו חלק באחריות.

[יוליוס]

כרגע לא מחליף. הישן עדיין עובד .
דיברתי עם חבר טכנאי מזגנים , כל המזגנים היום לא משהו וגם האחריות לא משהו.
חוץ ממיציבושי שיקר מאוד .
מה שאעשה , אקנה ואשתמש בחבר כטכנאי מזגנים להרכבה ולכל בעיה שתהיה .
לא סומך על טכנאי החברות .

מזכיר לי את הרכב שקנינו מקרסו 8 חודשים עלהכביש יד 2 עם אחריות יבואן.
למרות האחריות כשהיו תקלות מרגיזות טענו שזה לא באחריות .
כנ"ל היה לי עם מיטת הנוער של הבן עמינח .
5 שנים אחריות . לאחר שנה וחצי המיטה השניה שקעה כי הקרשים התפרקו מתחת .
בא נציג החברה צילם והלך. לאחר שבוע טענו שלא באחריות, והתיקון כולל משלוח המיטה אליהם !!! יעלה 1,100 ש"ח !!!!
כאשר המיטה עלתה 4,200 ש"ח
הבאתי נגר פרטי מאתר המקצוענים , סידר לי ב 250 ש"ח. התברר ששמו סיכות שדכן במקום ברגים , ולכן הכל התפרק .

מסקנה -קחו בערבון מוגבל אחריות של היצרן

[יוליוס]

@vivi
·לא דיברתי איתם
החלטתי לדחות את הקניה בחורף ,אולי אז יהיה מבצע יותר טוב כולל ביקור טכנאי של אלקטרה כפי שהיה בעבר .

[dmitrys]

מה שאעשה , אקנה ואשתמש בחבר כטכנאי מזגנים להרכבה ולכל בעיה שתהיה .
לא סומך על טכנאי החברות .

...

·אתה נותן פתח ליצרן להתנער מהאחריות. כל תקלה שתהיה, יטענו שזה בגלל התקנה לא מקצועית ולכן לא באחריותם.
לא משנה כמה טוב החבר שלך,
תשתמש בו כשתתיאש מהשירות והאחריות.