שאלה לגבי רכישת מקרן benq ht1075 מאמאזון

[avivharlev]

אני מנסה להזמין מאמאזון ארהב אבל אני כל הזמן מקבל הודעה שהם לא שולחים לישראל. המחיר שם עומד על 800 דולר מאוד אטרקטיבי. אני רואה שהרבה בפורום מצליחים להזמין.איך עושים את זה?

[mickeyar]

נסה מגרמניה

[avivharlev]

@mickeyar
·
תודה ניתן להזמין משם. מישהו יודע מה קורה עם אחריות? ראיתי שיש שנתיים אחריות אבל איך ניתן לממש אותה?

[oris74]

במקרה של תקלה תוכל לשלוח להם את המוצר לתיקון (על חשבונם). יש מקרים שהם פשוט שולחים מוצר חדש במקום. רק תוודא שאכן המוצר נמכר ישירות על ידי אמזון ולא מוכר אחר.

[topprojector]

oris74 לדעתי אתה לא מדייק לגבי האחריות. אמזון לא יממנו את המשלוח של המקרן התקול לחו"ל ומחו"ל בחזרה. אף ספק בינלאומי לא לוקח את העלות של השילוח (הלוך/חזור) על עצמו. הם מסייעים במימוש האחריות מול היצרן אולם לא נושאים בעלויות השילוח. מי שמזמין מחול צריך לקחת זאת בחשבון. אני כותב את הדברים מתוך ניסיון אישי.

[vic1234]

@topprojector
תקרא קצת בפורום על הניסיון של אנשים עם אמזון ותגלה שלא כך הדבר

[oris74]

@topprojector
·
האם במקרה שלך המוצר נמכר ישירות על ידי אמזון?

[topprojector]

oris74 - אכן נמכר ישירות ע"י אמזון. אם אני זוכר, הם אף הפנו אותי לתקנון שלהם.

[oris74]

הנה התקנון וזה לא מסתדר עם מה שתיארת..

בכל מקרה - אני חושב שלמרות מה שציינת, ברוב מוחלט של המקרים אין שום בעיה עם האחריות של אמזון

https://www.amazon.com/gp/help/customer ... =201815540

[topprojector]

oris74 - לדעתי הקישור לתקנון באמזון אותו ציינת, אינו מתייחס להזמנות בינלאומיות אלא במקרה הזה של AMAZON.COM מתייחס להזמנות בארה"ב בלבד.

[oris74]

שמע ידידי אני לא מתווכח איתך - יכול להיות שאתה צודק אבל מנסיון של רבים פה בפורום שרכשו באמזון יש חוויה מאד חיובית במיוחד בהקשר של מימוש אחריות.

ברגע שאמזון שולחת לך מוצר עד הבית אז היא לוקחת בחשבון מקרים של תיקונים וכדומה.

[satih]

נראה לי ש-topprojector מדבר על מכירה ע"י אמזון בתוך ארה"ב ושילוח עצמי בעזרת חברת שליחויות חיצונית לארץ. כל השאר מדברים על קניה מאמזון גלובל עם שילוח לארץ ע"י אמזון.

במקרה הראשון אמזון מכרה בתוך ארה"ב ותשלם על משלוח חזרה רק בתוך ארה"ב. במקרה השני אמזון תשלם על משלוח חזרה מהארץ.

[AlexTziar]

@avivharlev
·האם יש מיסים בארץ אחרי הזמנת המוצר מגרמניה ? או שהמחיר הוא סופי כולל מיסים? חשבתי להזמין משם מסך מה דעתכם?

[avivharlev]

Dear Customer

Greetings from Amazon.de and thank you for writing to us.

The period of guarantee is two years if an item turns out to be
defective. During this period the item will be repaired by our
Consumer Electronics Repair and Returns Service free of charge.

For repairing you have to send the Artikel back to us and
we will obviously refund you to Postage cost. (In short: you have to
pay nothing from your side)

In case the item is no more repairable, than we will initate a
free replacement for you.

In case of any further Query, feel free to contact us- We are always here for you.

I hope I have been of service. Thank you for visiting Amazon.de.


שירות מצוין.

[קרוקס44]

אוי,פשוט להתעלף מהתגובה שלהם.....
מתי אצלנו?

[satih]

Haven`t the Jewish people suffered enough