עזרה עם מסך פיליפס 55 6008 המסך קופא

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K
שלח תגובה
davidler פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 154
הצטרף: דצמבר 2008
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 3 פעמים

שליחה #1 

היי חברה לפני שנתיים וחודשיים לאחר שראיתי המלצות של חברים באתר רכשתי את המסך דרך אתר של אלקטרה עם אחריות של שנתיים . בשבועיים האחרונים ישנה תקלה שחוזרת על עצמה, לאחר מספר דקות מההדלקה המסך קופא עם פסים צבעוניים. ניסיתי לנתק מהחשמל למספר דקות ולהחליף כבלים של hdmi ושום דבר לא עזר . זה פשוט אכזבה שבדיוק לאחר כשנתיים מסך שעלה 9500₪! הפסיק לעבוד כפי שמצופה . למישהו יש רעיון אני יודע שהרבה מחברי האתר רכשו את הדגם הזה .מצ״ב תמונה

אלקטרה_ייבוא
סמל אישי של משתמש
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 55
הצטרף: מאי 2014
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 5 פעמים

מענה מאלקטרה סחר

שליחה #2 

דוד בוקר טוב, על מנת שאוכל לטפל בפנייתך בצורה מיטבית ולשביעות רצונך אנא שלח לי בבקשה את פרטי ההתקשרות עמך למייל: [email protected] ואצור עמך קשר בהקדם. בברכה, לבנת אלקטרה סחר.

jtk
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5173
הצטרף: דצמבר 2012
נתן תודות: 479 פעמים
קיבל תודות: 532 פעמים

שליחה #3 

מפתיע שהיו חודשיים אקסטרה של פעילות. :?

davidler פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 154
הצטרף: דצמבר 2008
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 3 פעמים

Re: מענה מאלקטרה סחר

שליחה #4 

אלקטרה_ייבוא כתב:דוד בוקר טוב, על מנת שאוכל לטפל בפנייתך בצורה מיטבית ולשביעות רצונך אנא שלח לי בבקשה את פרטי ההתקשרות עמך למייל: [email protected] ואצור עמך קשר בהקדם. בברכה, לבנת אלקטרה סחר.
...
·תודה לבנת אני ישלח

davidler פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 154
הצטרף: דצמבר 2008
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 3 פעמים

עדכון בנושא מסך קופא

שליחה #5 

היום בבוקר (9:00)יצרה קשר בטלפון לבנת נציגה מאלקטרה הבטיחה לטפל באופן אישי בלקיחת המסך ותיקונו במעבדה וזאת ללא עלות . עכשיו (14:30)הודיע לי המוביל של אלקטרה שהוא בדרך לאסוף את המסך
ברצוני להביע הערכה רבה על השירות המהיר והאדיב הדבר אינו מובן מאליו בארצנו .

jtk
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5173
הצטרף: דצמבר 2012
נתן תודות: 479 פעמים
קיבל תודות: 532 פעמים

שליחה #6 

למה מטפלים בזה אם נגמרה האחריות?

ILANBEN
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 198
הצטרף: נובמבר 2014
שם מלא: ILANBEN
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 4 פעמים

שליחה #7 

כי הם, כך אני מקווה שלוקחים אחריות וזאת גם דוגמה לאחרים..שם לב האחריות הסתיימה כמו שהוא אומר בדיוק עכשיו..

shaylev80
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 727
הצטרף: נובמבר 2014
נתן תודות: 62 פעמים
קיבל תודות: 67 פעמים

שליחה #8 

כל הכבוד לאלקטרה וכנראה לאתר (כנראה שללא האתר לא הייתה את אותו השירות)!
תעדכן שיהיה מה

אלקטרה_ייבוא
סמל אישי של משתמש
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 55
הצטרף: מאי 2014
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 5 פעמים

מענה מאלקטרה סחר

שליחה #9 

דוד בוקר טוב, בהמשך לשיחתנו שמחתי לשמוע שהתקלה תוקנה במעבדתנו לשביעות רצונך המלאה.
שמחתי לעמוד לשרותך. בברכה, לבנת אלקטרה סחר.

שלח תגובה

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”