איך Buy2USA ארזו לכם ב"איחוד חבילות" או "אריזה מחדש"?

jtk · שליחה #1 29/07/2015 22:50

תוכלו לספר איך B2U ארזו לכם דברים באיחוד חבילות או באריזה מחדש?

עשיתי איחוד של דבר גדול וכבד + דבר בינוני בגודל ובמשקל. היה לי ברור שהם יארזו את שניהם בקופסא חיצונית שתוכל לעמוד במשקל המשולב, שתתאים לסחיבה של דבר מסורבל בגודל, ושתספק הגנה במשלוח. אבל לא, הם עשו משהו חאפרי שכלל פתיחה של אחת מהקופסאות, הנחה של הקופסא השניה מלמעלה, שימוש בכנפיים העליונות של הקופסא הראשונה בתור עוד גובה "קיר", תוספת "גג" קרטון (תוספת האריזה היחידה), והרבה דבק.

הנפח המאוחד היה אופטימלי, אבל המשלוח הגיע עם חור גדול למדי בקופסא הגדולה, מעיכה, והתחלה של קרע משמעותי. בסוף לא היה נזק פנימי למוצרים אבל זה היה קרוב לזה, בגלל חוסר ההתאמה של הקופסאות המקוריות לצורת האריזה המשולבת הלא טובה, משקל, וחוסר בריפוד/מילוי מתאים.

אם היה נזק הייתי צריך לשלם 50$ קנס שימוש בביטוח, לחכות עוד חודשיים לעוד משלוח, לקוות שהמבצעים יהיו בתוקף, ולטפל מחדש בכל הלוגיסטיקה בחו"ל, כך שזה ממש לא מצא חן בעיניי.

שליחה #2 30/07/2015 0:33

ואם היו אורזים בקופסה גדולה וחסינה היית טוען שהם מנפחים את המשקל...

הם טוענים שכאשר עושים איחוד אצלם, אם כלל המוצרים מתאימים בגודל לאחת הקופסאות הם יארזו את כולם בקופסה הנל.
אם אין מקום אם ימצאו קופסה אחרת שתהיה אופטימלית.
כנראה שבקופסא הגדולה היה מקום למוצר הבינוני.

mp3lll · שליחה #3 30/07/2015 0:56

תמונה?

jtk · שליחה #4 30/07/2015 1:10

@shuali

מה היה אצלך, אם השתמשת באיחוד או אריזה מחדש?

לארוז בקופסא חיצונית שנחתכת לגודל לא מוסיף כמעט נפח. בהחלט הייתי מעדיף לשלם עוד קצת על נפח שגדול בס"מ בכל ציר, או עוד קילו-שניים של קופסא, מאשר שיגיעו אלי דברים עם נזק, עם כל הפסד הכסף ,הזמן, והתעסקות שזה ידרוש.

הם לא הכניסו לתוך קופסא. הם פתחו את הגדולה, הדביקו את ה"כנפיים" של הפתח העליון בתור תוספת גובה, הניחו את הקופסא השניה על הריפוד הפנימי של התחתונה, ורק הוסיפו פיסת קרטון בתור "גג". זה הודבק בהרבה סרט הדבקה. אין לי התנגדות מהותית לרעיון כשזה מתאים ואפשרי (וגם כי לא תכננתי לשמור או להשתמש בקופסא הגדולה, בניגוד לבינונית), אבל במקרה זה זה לא התחשב בפרמטרים השונים וגם לא נעשה טוב.

mp3lll כתב:תמונה?
...

כבר עבר זמן מאז שהחבילה הגיעה, ולמרות שצילמתי אני לא בטוח שעדיין יש לי את זה. אבל המטרה של הדיון היא בעיקר לשאול מה היתה צורת האריזה אצל אחרים שהשתמשו באיחוד חבילות או באריזה מחדש.

שליחה #5 30/07/2015 1:53

אני מזמין מהם 3-4 חבילות בשבוע, עשיתי איחודים של דברים עצומים או קטנים. סתם דוגמה שעולה לי לראש:
רכשתי גריל גז וובר Q3200 מארהב. הגריל נשלח מאדם פרטי שארז אותו ב3 חבילות שונות מפאת משקל וגודל (הגריל עצמו, העגלה, והאביזרים). ביצעתי איחוד אצלם, חסך לי באיזור ה150$ והחבילה שהגיעה הייתה חבילה שלהם עם המוצרים ארוזים בפנים ללא החבילות המקוריות, קרי הם ארזו לבד את המוצרים בקופסה חדשה.

דוגמה נוספת: כאשר ביצעתי איחוד אחר עם מוצרים קטנים שנשלחו במספר חבילות, הם פשוט הכניסו הכל לקופסה הגדולה מביניהם וחתכו ו הדביקו את הקרטונים על מנת שלא יהיה משקל נפחי מיותר.

סה"כ אין לי תלונות על השירות הזה שלהם מעבר למחיר, שכן יש חנויות בגדים כמו GAP או AE ששולחים את ההזמנה לפי איך שבא להם וקרה לי לא פעם ששלחו הזמנה של 10 מוצרים ב 4-6 חבילות שונות מה שמיקר באופן משמעותי את המשלוח

satih · שליחה #6 30/07/2015 2:15

הם מנסים לגזור קופסאות ולהדביק, זה מקטין נפח (משקל נפחי) ולדעתי הרוב מעדיפים לחסוך. מנסיון של לא מעט הזמנות הכל מגיע שלם ומודבק בצורה די טובה, אין מה להשוות לקופסאות חבוטות שאני מקבל בדואר רגיל. אם אתה מעדיף קופסא חדשה ולא גזורה תנסה להתקשר לפני ולבקש. אני בטוח שלא חסרים להם קופסאות במחסן ולא יסרבו לגבות עוד קצת

jtk · שליחה #7 30/07/2015 2:34

shuali כתב:ביצעתי איחוד אצלם, חסך לי באיזור ה150$ והחבילה שהגיעה הייתה חבילה שלהם עם המוצרים ארוזים בפנים ללא החבילות המקוריות, קרי הם ארזו לבד את המוצרים בקופסה חדשה.
...

פשוט קופסא חדשה שלמה, או משהו גזור עם גודל מותאם?

satih כתב:הם מנסים לגזור קופסאות ולהדביק, זה מקטין נפח (משקל נפחי) ולדעתי הרוב מעדיפים לחסוך.
...

אין בעיה מהותית עם זה, אבל זה צריך להעשות בצורה שמתאימה למוצרים ובשיקול דעת כללי.

אין מה להשוות לקופסאות חבוטות שאני מקבל בדואר רגיל.
...

במקרה שלי זה היה לגמרי "קופסא חבוטה", ולא רק בגלל תלאות הדרך. אבל אולי זה מקרה יוצא דופן.

אם אתה מעדיף קופסא חדשה ולא גזורה תנסה להתקשר לפני ולבקש. אני בטוח שלא חסרים להם קופסאות במחסן ולא יסרבו לגבות עוד קצת
...

העניין לא היה "גזורה", אלא התאמה ל"משימה" ואריזה כמו שצריך. בהחלט אדבר איתם מראש אם יהיה משהו כזה בעתיד. אם כי, כששאלתי אחרי שהחבילה הגיעה אם הם לא נוהגים לארוז בקופסא חיצונית, אמרו לי שבאופן כללי אין להם קופסאות כי הם לא חברת אריזה, או משהו בסגנון.

שליחה #8 30/07/2015 2:43

הקרטון היה של מוצר אחר (תחשוב קרטון בגודל של תנור משולב כיריים) שאליו הכניסו את המוצרים עם הפרדות ביניהם (קלקר, קרטונים ונייר)

satih · שליחה #9 30/07/2015 4:18

בכל אופן ברירת מחדל שלהם לנסות לצמצם נפח. אם יש משהו שביר אולי כדאי לדבר לפני שליחה אליהם (כי כשהחבילה כבר אצלם לא משתלם לשלוח חזרה). אין לי נסיון אישי כי דברי חשמל תמיד הגיעו אליהם באריזות מקוריות ששומרות על הדברים, וכל מיני נעליים/תיקים אני שולח אליהם בלי קרטונים בכלל ואז מבקש לדחוס הכי חזק שאפשר.

jtk · שליחה #10 30/07/2015 20:08

אין בעיה עם צמצום נפח, זה לא היה מקור הבעיה אצלי.

בכל מקרה, תודה.

ואם יש לעוד אנשים חוויות לשתף...

offerbk1 · שליחה #11 30/07/2015 20:31

אני עשיתי איחוד חבילות. חסך לי שישים דולר והיה ארוז בסדר גמור.

jtk · שליחה #12 30/07/2015 20:37

איך ספציפית היה ארוז?

offerbk1 · שליחה #13 30/07/2015 21:53

@jtk
·
קרטון מלבני במצב טוב מאד שבתוכו הקופסאות היו מסודרות בצורה כזו שלא זזו כי זה היה בדיוק בגודל הכללי של הקרטון.

jtk · שליחה #14 30/07/2015 22:50

אז הם הוסיפו קופסא חיצונית במקרה שלך? מה היה הגודל הכולל?
אצלי זה היה משהו כמו 35-40 ק"ג נפחי (יותר מ-200 ליטר).