בשיחה מול הוט - הם עדיין לא מפצים את הלקוחות במסגרת ההסדר טיעון

[kesem10]

במסגרת הסכם פשרה שנחתם מול בית המשפט וחברת הוט. הוחלט על מספר רב של תכנים שלקוחות החברה יוכלו לקבל.
בין היתר ערוצי פרימיום (שכמעט לא רלוונטים מכיון שמרבית הלקוחות נמצאים בחבילות שכוללות את הערוצים) וערוצי הספורט לייב וגולד.
באחד הסעיפים של הסדר הטיעון נכתב כי לקוחות המנויים על ערוצי לייב וגולד יוכלו לקבל זיכוי של בגובה הערוצים המדוברים למשך חצי שנה.

עם פנייתי למוקד נמסר לי שעדיין אין יישום של ההחלטה. תמוה !

[ofers79]

kesem10
בידיעות עצמן נכתב בבירור שהפיצוי ייכנס לתוקף החל מחודש אוקטובר
לאחר ערעור שהוט אמורה להגיש בנושא.
בכל מקרה, להבנתי, מי שכבר מנוי לאחד ערוצי הפרימיום המוצעים במסגרת הפיצוי,
יוכלו להתקשר ולקבל עליו זיכוי לחצי שנה.

[kesem10]

@ofers79
·זה מה שעשיתי . עדיין אמרו לי ליצור קשר אחרי אוקטובר .

[FIRE_WIRE]

כמה עולה ערוץ פרמיום?

[ofers79]

כל ערוץ פרימיום מתומחר אחרת.
לאיזה מהם התכוונת?

[FIRE_WIRE]

התכוונתי לאלה המוצעים\יוצעו בפיצוי .......

[kesem10]

@FIRE_WIRE
·
אז כפי שהוא ענה כל ערוץ מתומחר אחרת. יש ערוץ שעולה 20 לחודשד ויש ערוץ שעולה 35 לחודש.
תלוי מה אתה מבקש.
חוץ מזה כמו שרשמתי למעלה היום מרבית הלקוחות בהוט יש להם חבילת פרימיום (בשונה מיס) שזה אומר שכל ערוצי הטלויזיה פתוחים להם למעט ספורט אירוטיקה ו VOD .

[FIRE_WIRE]

אז אלה שיש להם פרמיום ירויחו 35X6 =210 ש"ח שזה לא רע...