בעיית DNS הוט נט

ArielAberjil · שליחה 13/07/2015 13:02

שלום
החל מסופ"ש שעבר ועד אתמול אתר ספורט 5 לא עבד ומבדיקה שערכתי הבנתי שהתקלה גורפת.
הצלחתי לגלוש דרך PROXY בלבד כפי שהתמונה שצירפתי מוכיחה.
פניתי להוט שהפנו לספקית הוט נט ושם שינו כנראה את הDNS מכיוון שהודעות השגיאה שקיבלתי היו קשורות לDNS.
במקום לפתור את הבעיה ולהחזיר את הDNS המקורי של הוט נט הם שינו והשתמשו בשירותי OPEN DNS לפי דברי הנציג
שלא ידע להסביר מעבר ודיי גמגם (כמובן שמתי לב שההוט בוקס ביצע ריסטרט ואיפוס)
אשמח לדעת איך להחזיר את המצב לקדמותו (בתקווה שהוט נט פתרו את הבעיה עם ספורט 5 שהבנתי שצצה מדי כמה זמן באופן קבוע)

eldadf · שליחה 13/07/2015 17:20

אני יכול להרגיכע אותך

היתה לי את אותה הבעיה שבוע שעבר, למשך כמה שעות לא יכולתי לגשת גם כן לאתר ספורט5 ואני תמיד עובד עם OPENDNS.
הבעיה חלפה לאחר כמה שעות

tiger2013 · שליחה 13/07/2015 17:27

הבעיה הייתה גם אצלי שבוע שעבר שלא יכלתי לגשת לאתר ספורט 5
השבוע התקלה תוקנה אבל מה שכן אם יש תקלה כזאת תמיד אפשר לשנות DNS ידנית עד שהתקלה תיפטר

ArielAberjil · שליחה 13/07/2015 17:43

אז הם החליטו לשנות DNS ובעצם רשמו אותי לשירות OPENDNS אבל אני מעוניין לחזור להגדרה הראשונית
אם אפשר להדריך אותי איך אפשר לעשות זאת לאחר שאני נכנס לממשק של ההוט בוקס וכמובן לאיזה DNS כדאי לשנות כשיש תקלה כזאת.

marvje · שליחה 13/07/2015 18:14

כדי לבטל את מה שהוט עשו תכנס לממשק של ההוטבוקס (192.168.1.1) - שם וסיסמה admin,
לך ללשונית basic ובחר ddns, תשנה את ddns service ל disabled ותלחץ apply.

אפשר גם לשנות DNS ידנית בכל מחשב:
http://kb.mit.edu/confluence/display/istcontrib/How+to+check+DNS+settings+on+Windows+7

כשזה קורה לי אני משתמש ב DNS של בזק או של גוגל.

בזק:
147.235.250.2
או
147.235.251.3

גוגל:
8.8.8.8
או
8.8.4.4

ArielAberjil · שליחה 14/07/2015 1:08

marvje כתב:כדי לבטל את מה שהוט עשו תכנס לממשק של ההוטבוקס (192.168.1.1) - שם וסיסמה admin,
לך ללשונית basic ובחר ddns, תשנה את ddns service ל disabled ותלחץ apply.

אפשר גם לשנות DNS ידנית בכל מחשב:
http://kb.mit.edu/confluence/display/istcontrib/How+to+check+DNS+settings+on+Windows+7

כשזה קורה לי אני משתמש ב DNS של בזק או של גוגל.

בזק:
147.235.250.2
או
147.235.251.3

גוגל:
8.8.8.8
או
8.8.4.4
...

עשיתי דרף ממשק ההוט בוקס כמו שרשמת ועדיין זה עושה שגיאות למשל באתר של גולן בוקס
ובYNET ואתרים נוספים..
יש הבדל בין אם אני משנה בהוט בוקס לבין שינוי IPV4 או ששניהם זהים בעצם ורק הספקית יכולה בעצם לפתור את הבעיה?

ArielAberjil · שליחה 01/08/2015 23:20

איך אני מסיר את שירות block opendns? זה חוסם לי את הנגן של רדיו ת"א וכבר בלתי נסבל...

MrYair · שליחה 02/08/2015 5:01

למה אתה משתמש בשרתי dns של הספק?
הרי זה ידוע ששרתי dns של הפסק הם פח
במקרה הטוב

תגדיר dns של גוגל או opendns וזהו ...

ArielAberjil · שליחה 02/08/2015 7:32

MrYair כתב:למה אתה משתמש בשרתי dns של הספק?
הרי זה ידוע ששרתי dns של הפסק הם פח
במקרה הטוב

תגדיר dns של גוגל או opendns וזהו ...
...

הם הגדירו את זה כדי לפתור תקלה שהייתה עם אתר ערוץ הספורט,הOPENDNS רק דופרק לי את האינטרנט,לא פותח לי אתרים או שירותים|(כמו נגנים)
איך אני נפתר ממנו?אין הגדרה ידנית שאפשר לבצע כדי להוריד את השירות שהספק הגדיר לי?

ArielAberjil · שליחה 11/08/2015 1:55

הקפצה.. בדקתי והם הגדירו שירות "סינון אתרים" (כנראה של OPENDNS),איך אני מבצע ידנית מבלי ליצור קשר עם הספק?
שעות העבודה לא תמיד מסתדרות עם המענה הטלפוני שלהם שהוא עד שעה 7 בערב בלבד...

Class889 · שליחה 11/08/2015 5:42

סינון אתרים ניתן לשנות עם התמיכה (24/7)

idanwais · שליחה 11/08/2015 23:20

@ArielAberjil
·
ביצעתי את הסינון אתרים על מנת להחליף IP, זה נעשה מול הוטנט שעולים מול נציג של הוט. עניין של כמה דקות.
רק שים לב, אם אתה רוצה לעקוף את הסינון, לא להשתמש בDNS של OPENDNS.

ArielAberjil · שליחה 12/08/2015 15:21

אם אני רוצה לעקוף סינון אתרים(שזה בעצם dns של open dns בעצם)אפשר להגדיר dns של גוגל וזה יעקוף אותו? מעדיף dns של הספק פשוט בלי הסינון אתרים.. בתמיכה לא מבינים על מה אני מדבר בכלל ולכן אני רוצה לעשות ידנית...

jtk · שליחה 12/08/2015 15:34

בתור פתרון מהיר אתה יכול להגדיר במחשב, בהגדרות הרשת של מערכת ההפעלה. זה מקבל עדיפות על ההגדרות מהראוטר. למשל, ב-Windows 8:
http://www.plus.net/support/software/dn ... ws-8.shtml
(בשלב 6, כדי לקבוע ידנית, בחר "Use the following..." ומלא כתובת IP או שתיים של השרתים שאתה רוצה. כדי לחזור לשרתי ב-DNS של מספק/ראוטר, בחר "Obtain DNS server address automatically". )

מעבר לזה, לא ברור איפה הם שינו. אם זה שינוי בצד שלהם תצטרך לדבר איתם.

אגב, OpenDNS לא אומר בהכרח סינון. הכתובות הנפוצות שלהם הן פשוט שרתי DNS רגילים חלופיים לאלה של הספק.

ArielAberjil · שליחה 17/08/2015 17:52

אני בווינדוס 10 אפשר להגדיר את הDNS של הספק (ואז זה בעצם ימחק את הגדרת סינון האתרים)?
תמיכה טוענים שרק שירות לקוחות עוסקים בזה משום מה ודי נמאס לי מההתנהלות שלהם ולכן מעדיף לשנות בעצמי...

idanwais · שליחה 20/08/2015 18:07

@jtk
·
זה מה שאני עשיתי וזה עובד.

ArielAberjil · שליחה 05/02/2016 2:22

אכן עשיתי זאת ולצערי זה פותר את הבעיה רק במחשב עצמו ולא בכל הרשת למשל רשת אלחוטית.
איך אני מגדיר dns של הרשת האלחוטית שלנו? האם זה צריך להתבצע מהפלאפון ספציפית או שיש הגדרה כוללנית שאפשר להשתמש בה.

nemugi · שליחה 05/02/2016 11:00

טיפ של אלופים, משתמשי RIPE ATLAS יכולים לבצע בדיקת DNS סינכרונית מול כל הספקיות כדי להשוות

nirfun · שליחה 05/02/2016 11:38

nemugi כתב:טיפ של אלופים, משתמשי RIPE ATLAS יכולים לבצע בדיקת DNS סינכרונית מול כל הספקיות כדי להשוות
...

אני לא בטוח ש-DNS של ספקית X יענה ללקוח בספק Y.
בנוסף, שימוש ב-DNS שהוא לא של הספקית עשוי לגרום לניתוב לא מוצלח לשרתי CDN מסוימים שמניחים את המיקום שלך ע"פ ה-DNS resolver. (אלא אם כן, ה-DNS שמשתמשים בו תומך EDNS0 כמו גוגל למשל ואז זה סיפור אחר)

nemugi · שליחה 05/02/2016 12:53

@nirfun
·
זה בדיוק למה צריך את אטלס, כי הפרובים פיסית מפוזרים בספקיות השונות כדי לבדוק את זה. מהמחשב האישי שלך אכן לא תוכל לבדוק כי לא יענו לך