אחרי מעבר לבזק אאוטלוק הפסיק להוציא דואר

EyalEl · שליחה 19/06/2015 22:28

אחי עבר השבוע מהוט לבזק ומאז אאוטלוק הפסיק לשלוח דואר יוצא בחשבון גימייל.
ניסיתי להתחבר בוויפי (לא דרך בזק) ואז הכל עבד כמו שצריך.
בדקתי על מחשב נוסף דרך הראוטר של בזק וגם לא עבד
בזק לא מוכנים לתת תמיכה טכנית וטוענים בתוקף שזה לא קשור לראוטר שלהם.
זה ראוטר vtech nb403
צה אפשר לעשות?
תודה

NegativeIQ · שליחה 20/06/2015 2:57

יכול להיות שעברת גם ספק אינטרנט? יש ספקים שחוסמים את הפורטים של SMTP לכל השרתים שהם לא שרת המייל היוצא שלהם.
נסה להגדיר את המודם כ-Bridge ולהגדיר חייגן על המחשב ולראות אם זה עובד. זה מנטרל לחלוטין את הראוטר ואז אם זה עובד הבעיה היא בוודאות בראוטר ואם זה עדיין לא עובד אז זה בוודאות לא בראוטר.
בכל מקרה זה לא יכול להיות בתשתית של בזק. כתשתית הם לא מודעים לסוג התקשורת שעובר. זה או במחשב (לדוגמה אנטי-וירוסים נוהגים לפעמים לחסום SMTP), או בראוטר או בספק או אפילו ב-Gmail עצמם (אתה יכול לנסות להשתמש ב-telnet לפתוח ידנית חיבור TCP מול smtp.gmail.com בפורט 465, אם אתה מצליח אז יש בעיה או ב-Outlook או ב-Gmail).
אני יכול להגיד לך אישית שאני מחובר עם נטויז'ן, תשתית בזק, נתב/מודם פרטי ושליחת מיילים עובדת בלי בעיה.

EyalEl · שליחה 20/06/2015 12:19

לא שיניתי ספק, אני עם בזק בינלאומי.
איך אני מגדיר את המודם כbridge?
איך אני פותח ידנית חיבור בtelnet?
תודה רבה

EyalEl · שליחה 21/06/2015 16:09

אחי החליף היום ראוטר לdual band n600 והבעיה לא נפתרה
ניסיתי לפתוח פורטים 465 ו587 בtelnet והם לא נפתחו
זה אומר שהבעיה באמת אצל בזק?

mp3lll · שליחה 21/06/2015 16:25

אם כבר אצל ספק, ניסית להתחבר עם ספק אחר לבדיקה?

EyalEl · שליחה 21/06/2015 16:52

איך אני יכול לנסות ספק אחר?
דרך אגב לא שיניתי את הספק במעבר מהוט לבזק

mp3lll · שליחה 21/06/2015 16:59

חבר דוד אח שכן לא חסר

EyalEl · שליחה 22/06/2015 11:10

מסתבר שזה באמת הספק.
בזק בינלאומי טוענים שהמייל שלו שולח ספאם ובגלל זה הם חסמו אותו
איך אני יכול לבדוק את זה?

NegativeIQ · שליחה 22/06/2015 13:10

EyalEl כתב:מסתבר שזה באמת הספק.
בזק בינלאומי טוענים שהמייל שלו שולח ספאם ובגלל זה הם חסמו אותו
איך אני יכול לבדוק את זה?
...

סבירות גבוהה שזה וירוס. תוריד אנטי-וירוס טוב ומעודכן ותריץ סריקה.