בעיה בקבלה ושליחת תמונות בווטסאפ בגולן

מכשירים סלולריים, חברות סלולריות.
שלח תגובה
Neone פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 193
הצטרף: מרץ 2009
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 6 פעמים

שליחה #1 

היי לכולם,

בסופו של דבר ואחרי התלבטות (גם אתכם) עברתי אתמול לגולן.
מבחינת קליטה בינתיים אין תלונות, נע בין LTE ל-3G וגם האינטרנט בסדר, באמת שאין לי דרישות גבוהות.

הבעיה היא עם שליחה וקבלת תמונות בווטסאפ כאשר מסרים אני שולח ומקבל בלי בעיה.
רוב הזמן אני פשוט לא יכול לקבל או לשלוח תמונות, המערכת מנסה לשלוח ולקבל עד שנותנת הודעת שגיאה.
לא משנה מה איכות הקליטה שלי, הייתי במקום שהיתה לי קליטה מקסימלית LTE, האינטרנט עבד מצויין, שלחתי הודעות, הכל תקין, רק שליחה וקבלת תמונות לא.

דיברתי עם התמיכה שלהם היום, עשו לי שינוייים בהגדרות (יש לי אייפון).
טלפון->יישומי סים->שרותי נדידה->בחירה->העברנו לידני מקומי.
מפעיל->העברתי לידני ובחרתי GOLAN T
ואז החזרתי הכל לאוטומטי.
הם שלחו לי גם SMS עם הגדרות, התקנתי ובסופו של דבר עשיתי ריסטרט.

על החלק של הטלפון והמפעיל חזרנו כמה פעמים כי זה לא עזר, בסופו של דבר עשה רושם שהכל הסתדר והצלחתי לקבל תמונות.

אחרי כמה שעות ניסיתי לשלוח תמונה ושוב אותה תקלה... וגם לקבל לא יכולתי וניסיתי כמה פעמים.
לשלוח הודעות אין בעיה.
קליטה ואינטרנט תקינים על LTE.

מצד שני, אחרי כמה דק' וכשהייתי על קליטה לא מלאה ועל 3G ולא LTE פתאום כאילו הכל השתחרר לכמה שניות והתמונות נשלחו בשניה.
כמה שניות אח"כ שלחו לי תמונה וכבר לא יכולתי לקבל אותה.
עברו כמה דק', ופתאום כן יכולתי.
הכל רנדומלי, בלי סיבה ואפילו באותו המקום בדיוק.

בקיצור... לא נראה לי שהחבר'ה מגולן ממש יודעים מה לעשות עם זה.
אם יש כאן כאלה שיכולים לעזור, אודה :)

alcd
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3685
הצטרף: יוני 2011
נתן תודות: 284 פעמים
קיבל תודות: 161 פעמים

שליחה #2 

תגדיר APN לMMS

pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
תגובות: 32977
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס
נתן תודות: 769 פעמים
קיבל תודות: 2315 פעמים

שליחה #3 

איך תמונות בוואטס אפ קשורות ל-MMS?...
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"

Neone פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 193
הצטרף: מרץ 2009
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 6 פעמים

שליחה #4 

בדיוק :)

בכל אופן, הבעיה היא כנראה בכל זאת באינטרנט, שכאילו ללא קשר לקליטה פתאום עבד ופתאום לא עבד.
אתמול בלילה דיברתי עם התמיכה שלהם, הם עשו לי איפוס ואתחול לאינטרנט, לא יודע, משהו אצלם. חצי שעה לא היה לי אינטרנט בכלל... מאז בינתיים, עושה רושם שזה בסדר / סביר.
נמשיך לעקוב...

שלח תגובה

חזור אל “סלולר”