cubox - שרות לקוחות

[redyossi]

הזמנתי cubox, הגיע, השתמשתי בו יום אחד ולמחרת חיברתי אותו בטעות עם power dapater של 12V (מה שכתוב לא לעשות). כמו שכתוב ב-faq של solidrun, ה-cubox מת.

כתבתי לחברה, ולמרות שהתקלה באשמתי הם ביקשו ממני לשלוח אותו חזרה ושלחו לי אחד חדש במקומו, ללא חיוב נוסף. אתמול קיבלתי אותו, וחשבתי שמעבר ללהגיד להם תודה נכון יהיה לכתוב על זה כאן.

רושם ראשוני - עובד מצויין (התקנתי עד עכשיו רק את ההרחבות של ninbora.com).

[toxin]

[יואל210]

אני גם רוצה להצטרף ולאמר תודה רבה על השירות של SolidRun. אציין את איליה,יעל ומלטה, שעל כל שאלה (והיו הרבה) ענו במהירות ובמקצועיות.
היתה לי בעיה של חימום יתר בקוביה (לפי דעתי) למרות שבשירות הלקוחות אמרו לי שזה בסדר, בכל זאת בקשו שאשלח להם את הקוביה ואקבל חדשה במקום. (הגיעה אליהם ביום חמישי) כבר ביום ראשון קבלתי הודעה שקוביה חדשה נשלחה אליי ללא חיוב.

[b2k]

יפה שבעתיים.
(כיוון שהנזק הזה לא מכוסה באחריות).

[Nemesis]

יפה מאוד מצידם, ויפה מאוד גם מצידך שלא העמדת פני שה תמים שלא יודע מה קרה

[amitez]

@redyossi
·
אהלן,איך הזמנת מהאתר שלהם או מהמפיץ הרשמי?
כמו כן,איזה דגם?

תודה.

[redyossi]

@redyossi
·
אהלן,איך הזמנת מהאתר שלהם או מהמפיץ הרשמי?
כמו כן,איזה דגם?

תודה.

...

מהאתר, לא ראיתי שיש מבצע בפורום (אני חדש כאן...).
CuBox-i4Pro - זה היה הדגם הכי חזק לפני חודשיים, ולא רציתי לחסוך $10 ולהצטער אח"כ אם הביצועים לא יהיו מספיק טובים.

[amitez]

@redyossi
·

תודה.

[m3csl]

יואל210
תאר את בעיית חימום היתר ?
הקוביה שלי גם די חמה כל הזמן
האם היחידה החליפית שקיבלת לא מתחממת כלל ?

[יואל210]

יואל210
תאר את בעיית חימום היתר ?
הקוביה שלי גם די חמה כל הזמן
האם היחידה החליפית שקיבלת לא מתחממת כלל ?

...

·הבעיה היתה שהטמפרטורה של הקוביה בזמן מנוחה היתה בין 80 ל 85 מעלות. החיבור של ה Hdmi היה לוהט.

בבוקר שהיה קצת קר הקוביה היתה על 75 מעלות.
למרות החום הזרמת סרטים היתה נקיה וחלקה.

את הקוביה החדשה עדיין לא הבאתי מהדואר. מחכה להודעת "דואר רשום"

[יואל210]

m3csl

הקוביה הגיעה אתמול בערב, לאחר כ 20 דקות מההדלקה חום הקוביה היה 45 מעלות.
אחרי 4 שעות של התקנות וקינפוג, הגעתי ל 63 מעלות. היום בבוקר הקוביה עומדת על 48 מעלות.

[יואל210]

טעות.
אפשר למחוק