למה ליס אין נקודות שירות

eyalel5 · שליחה 15/05/2015 23:12

שאפשר להחליף אצלם ממיר ישן לHD?! למה להוט יש נקודות הלחלפות ממירים.
צריך לחכות כשבועיים לטכנאי של יס בשביל 2 דקות החלפה של ממיר.

benny123 · שליחה 15/05/2015 23:19

כי זה הסכם ההתקשרות שלך מול חברת יס...
יש אחריות שהחברה לוקחת בהתקנת ציוד אצלך, זה לא שוק.. כל ממיר עולה הרבה לחברה וגם כל קריאת שירות.
אתה צריך לברך על כך שאדם מקצועי מגיע לביתך עם הציוד ומתקין הכל לשביעות רצונך ולוקחים אחריות על הציוד הקצה שלך.

בהוט אם הדבר אחרת שיבושם להם, אבל אם אתה לוקח ציוד והציוד לא תקין מי יתרוצץ כדי להחליף? על מי חלה חובת ההוכחה שהנזק לא נגרם מהתקנה לקויה שלך הלקוח? יש הרבה פינות בדברים הללו... כל אחד עושה את החשבון לבד.

adirbd · שליחה 16/05/2015 1:28

ההבדל הוא שיס מפחדים שתקח את הממיר ותחבר אותו אצל סבתא שלך, בהוט אין להם בעיה כי הם יכולים לשים לב לזה.
ביס הכל על לווין לכן כל מי שיש לו צלחת שלהם או גם לא חובה שלהם יוכל לקלות את השידורים שלהם עם הממיר ואת זה הם רוצים למנוע.
לכן הם ככה בודקים שבאמת יש לך ממיר לטלוויזיה.

ofers79 · שליחה 16/05/2015 8:35

מעבר לתשובות המלומדות, יש תחושה שיס הרבה פחות נראת בשטח.

תסתובב בכל קניון בארץ ותראה עמדה של הוט ולפעמים שתיים, צומחות על כל בלטה רעננה.

יש להוט גם מרכזי שירות. עזבו שהשירות במקומות האלה הוא מתחת למחפיר אבל עדיין, זה קיים.

אגב, adirbd , אתה יכול לחבר ממיר של יס אצל סבתא שלך גם אחרי שהטכנאי עוזב את הבית.