מסע הייסורים של הישראלי שקנה לפטופ אסוס לבתו

shraga007 · שליחה 14/05/2015 15:57

פשוט מקומם.

http://www.globes.co.il/news/article.as ... daily_news

noam3039 · שליחה 14/05/2015 16:39

לאחר כל התקלות האלו היו חייבים להחליף לו את המחשב
בחוץ לארץ זה לא היה קורה יחס כזה

Ziv5 · שליחה 14/05/2015 16:50

למרות הכתבה, אני דווקא נתקלתי בשירות לקוחות מצוין של אסוס.
לפני שנה הנייד התחיל לרסט את עצמו. הגיע שליח עד הבית לקח למעבדה והחזיר לאחר שהחליפו כונן קשיח

שליחה 14/05/2015 19:13

נכון שאסור להכליל אבל אני מכיר אישית מספר אנשים שנתקלו באותו ״שירות״ של אסוס. לי זה הספיק בשביל להחליט לא לרכוש.

nati-va · שליחה 14/05/2015 20:54

לדעתי זה לא אשמת אסוס, אלא אשמת החנות- היו צריכים להחליף לו את המחשב בחדש בפניה הראשונה.
אם זה היה קורה לי- לא הייתי מוותר על החלפה של המחשב באותו רגע. יותר מזה -אם החנות הייתה מתבצרת בעמדתה הייתי עושה ביטול עסקה (במידה וזה באמת אחרי 24 שעות).
במדינה שלנו אסור לשחק אותה ראש קטן- כי תמיד הלקוח נדפק.

vic1234 · שליחה 15/05/2015 1:24

גם לאחר שהאסוס שלי התחיל לקפוא פתאום משום סיבה
אחרי דיבור עם שירות הלקוחות שלהם הרגשתי שעדיף לא לתת להם אותו שלא יעשו יותר גרוע
בסופו של דבר פירקתי אותו החלפתי משחה טרמית והכול עובד כשורה כבר 4 שנים