שני פסים אנכיים בצד מסך הפזלמה

stive · שליחה #1 08/05/2015 15:41

הופיעו פתאום היום.
שני פסים אנכייםת חזקים וברורים בצד המסך.
מופיע בכל התכנים והתחנות, כך שזה לא עניין של תוכן.
מדובר בפלזמה של סמסונג שיש לי עוד חודש וקצת אחראיות עליה.
בהנחה( ובתקווה) שיכבדו את האחראיות ולא ימציאו סיפורים, מה לדעתכם עושים/מתקנים במקרה כזה?
מחליפים פאנל, או משהו?

לוודא שוב שהבעיה היא לא ממקור אחר ניתקתי את כל החיבורים לטלוויזיה. עדיין מופיעים הפסים, כך שזו בוודאות בעיה במסך.

tascam · שליחה #2 08/05/2015 20:29

סט כרטיסי תצוגה

בעיה בדך כלל מכרטיס Y אבל מחליפים סט שאחד לא יקלקל את השני

stive · שליחה #3 08/05/2015 20:56

תודה.
אמנם לא יודע בדיוק מה זה כרטיסי תצוגה, אבל הם יכולים לעשות את זה במקום, בבית שלי ?
אני ממש לא הייתי רוצה שיקחו את הטלויזיה ויחטטו בה אצלם...
עם ההחלפה זה אמור לעבוד כמו במקור ?
אני כל כך מרוצה מהתמונה של הטלויזיה הזו ולכן מעלה שאלות של חשש בנושא.

jacko-il · שליחה #4 08/05/2015 23:54

כבר ראיתי עשרות פוסטים על תקלות דומות עם פלזמות של סמסונג בתקופה האחרונה, מרגיש לי כאילו הן נופלות כמו זבובים.
איזה מסך זה? 50C550 במקרה?
נראה לי שיש מצב שפשוט הלך הפאנל. לא משנה מה היא התקלה, כרטיס, פאנל וכו' - תפעיל אחריות וכמה שיותר מהר.
לדעתי הם ינסו להתחמק מתיקון ויציעו לך להוסיף כסף "ולשדרג" למסך חדש (זה כבר יהיה לד, לא פלזמה)

stive · שליחה #5 09/05/2015 2:15

בשום אופן אני לא משדרג לשום דגם חדש של לד.
אני עדיין בתקופת אחראיות ופסים על מסך זו בעיה שאמורה להיכלל באחראיות.
זה לא משהו שניתן להגיד שקרה בשל שימוש לא נכון.
אם זו הייתה צריבה, היה מקום לויכוח.

הדגם הוא 51e550 ואני מאוד מרוצה מהתמונה בו.

jacko-il · שליחה #6 09/05/2015 11:52

@stive
·
אחלה שאתה מרוצה ואוהב את המסך, זו באמת אחלה פלזמה. רק שהנסיון שלי עם מקרים בהם הולך פאנל הוא שלא מתקנים את זה. אם זה באמת איזה כרטיס או רכיב אחר ולא פאנל, יש סיכוי טוב שיחליפו ויתקנו. עם פאנל הם לא מתעסקים.
הבעיה היא שאין יותר פלזמות. אין להם מאיפה להביא לך מסך פלזמה חדש במקום הנוכחי שהתקלקל. לפי הפרשנות שלהם לחוק להגנת הצרכן הם זכאים להציע לך מסך בערך באותו הגודל עם בערך אותם הפיצ'רים ומבחינתם לפחות מסך לד גודל 50 אינץ' מסדרה 5 עם בערך אותם פיצ'רים עונה על דרישת החוק. אפשר להתווכח על זה רק בבית משפט כנראה. בכל אופן, אין טעם להיכנס כרגע לכל זה, חכה לשמוע מהם קודם מה גזר הדין עם המסך הזה.
הנה מספר קישורים לדיונים דומים:
http://www.hometheater.co.il/vt212974.html
http://www.hometheater.co.il/vt231836.html
http://www.hometheater.co.il/vt216720.html
http://www.hometheater.co.il/vt216364.html

בהצלחה! תעדכן אותנו בהמשך

stive · שליחה #7 09/05/2015 12:35

תודה.
קראתי את הדיונים.
ממש מגיפה...
לפי המקרים של האחרים, שממש זהים למקרה שלי, רוב הסיכויים שגם לי יגידו שזה לא ניתן לתיקון.
אני ממש לא רוצה להחליף ללד.
וברור לי שמלאי הפלזמה, אם בכלל, לא משופע.
אם יציעו לי החלפה לדגם 'דומה' כהגדרתו בחוק, האם לדעתכם יש טלויזיה שהיא טובה יותר, או לפחות באותה רמה?
מה שחשוב לי בעיקר זו איכות התמונה, שבדגם הקיים שלי היא כל כך מעולה בעיני. גם סטרימר פנימי חשוב לי.

לעניין הצריבה, שכפי שרשם מישהו, אמרו לו שגילו צריבה ולכן אין כיסוי. איך אוכל לבדוק אם יש לי דבר כזה?
ההגדרות שלי להגנה הם כרגע:
הנעת פיקסלים- פועל. משך זמן 4 דקות.
זמן להגנה אוטומאטית- 10 דק.
אפור צידי- בהיר.

למרות שלדעתי אין קשר, האם כדאי לשנות משהו לקראת הגעת טכנאי, או שהגדרות האלו בסדר?

יש סיכוי שזה בסוף איזה כרטיס ולא פאנל? או שעל פי המקרים האחרים זה בוודאות פאנל.

עריכה:
אני רואה שזו ממש מגיפה של סמסונג. מסתבר גם לד, לא רק פלסמה.
https://www.google.co.il/?gfe_rd=cr&ei= ... samsung+tv

יש שם כמה עצות איך לתקן. ניסיתי אחת, לא ממש הלך.
נראה לי שאם איאלץ בעתיד לעבור ללד, זה לא יהיה סמסונג.
אולי אני טועה וגם שם יש בעיות, אבל אולי עדיף ללכת כבר על סוני.

עריכה2:
בקריאה של מקרים דומים אצל אנשים ( וואו, כמה הרבה כאלו יש!) מסתבק שיכולות להיות לזה מספר סיבות.
החל ממגעים שדורשים ניקוי, מגע רופף, כרטיס y או משהו כזה ועד לפאנל שנדפק.
מקווה שאצלי זה אחד מהאלו הניתנים לתיקון.

stive · שליחה #8 09/05/2015 15:11

מקווה שזה בסדר, אני מעלה צילומים של הבעיה אצלי כי שמתי לב שבתופעה הזו יש מצבים שונים של פסים וחשוב לי לשמוע אם למישהו הייתה בעיה זהה ואיך זה נפתר, כל זה חשוב לי להיערך לפני שמגיעים הטכנאים, אותם אני מזמין מחר ולהכין את עצמי להצעות שיציעו לי.
בעיקרון זה כרגע שני פסים בצד ימין של המסך,
כשהרקע כהה רואים אותם חלש יותר וכשהרקע בהיר יותר, הם נראים חזק יותר.

tascam · שליחה #9 09/05/2015 16:46

צודק
אני רואה שזו ממש מגיפה של סמסונג. מסתבר גם לד, לא רק פלסמה.
https://www.google.co.il/?gfe_rd=cr&ei= ... =ssl#q=two vertical lines on my plasma samsung tv

jacko-il · שליחה #10 09/05/2015 18:41

@stive
·
לא מבין מה זה אומר להיערך לקראת הגעת טכנאים.
העניין פשוט - יש לך תקלה במסך וטכנאי צריך להגיע ולקחת את המסך שלך למעבדה. אין לך מה להיערך פה, זה לא מבצע צבאי..
מה שאני ממליץ לך מאד לעשות זה לצלם הכל - לצלם את המסך מכל הכיוונים ובאיכות טובה. אפילו כמה סרטי וידאו. שיראו טוב בצילומים שהמסך במצב מושלם, ללא שריטות, ללא קילופים וללא שום נזק. צלם את המדבקות האחוריות בצורה ברורה וקריאה, כך שתוכל לוודא את המספר הסידורי של המסך במידה והוא יוחזר מתיקון. בקיצור כל דבר.
למה? כי לפעמים מוצרים חוזרים פגומים מהמעבדה ואז אתה צריך להתחיל להוכיח שהזנק נגרם על ידם ולא היה כך כשהם לקחו את המוצר ממך. עם יהיו לך צילומים ברורים לא יהיה כאן מקום לוויכוחים בעתיד במידה ואכן תקלע למצב לא נעים כזה.
סתם דוגמא:
http://www.hometheater.co.il/vt232494.html

stive · שליחה #11 09/05/2015 18:57

tascam כתב:צודק
אני רואה שזו ממש מגיפה של סמסונג. מסתבר גם לד, לא רק פלסמה.
https://www.google.co.il/?gfe_rd=cr&ei= ... =ssl#q=two vertical lines on my plasma samsung tv
...

·הקישור שלך שגוי משהו...
אבל אכן זו מגיפה.
כמו שכתבתי, אם איאלץ בשלב מסוים לעבור ללד, אשקול סוני.

stive · שליחה #12 09/05/2015 19:00

תודה ג'אקו.
בלהיערך התכוונתי לבדוק אם הכיוונים שלי בטלויזיה, הגנות וכו', לא יובילו במקרה לטענה שהייתה באחת הדוגמאות שצירפת, שבה הם טענו שמכיוון שהמסך נצרב, אין אחראיות.
כמו כן, לחשוב קדימה אם יגידו שאין אפשרות לתקן ויציעו לי חלופה של לד או משהו.
לכן שאלתי מה המצב הלד כיום, בהשוואה לפלזמה, שאני אישית מעדיף אותה חד משמעית.

אבל גם מה שרשמת לי ( לצלם) הוא טיפ חשוב ואעשה את זה.

jacko-il · שליחה #13 09/05/2015 20:57

מה שהם אמרו לחבר ההוא לגבי זה שאם יש צריבה במסך זה מבטל את האחריות למסך זו טענה חובבנית ובספק גדול אם חוקית. אין בה שום דבר הגיוני ומטרתה היא לנסות להתחמק מלבצע תיקון למסך.
לגבי איך הלדים כיום - תלוי איזה לד. אופי אחר לגמרי כפי שאתה בוודאי יודע. אין מה להשוות את עומק השחור ואחידות התמונה שיש בפלזמה ללד.
אבל, אנחנו ממהרים לקפוץ כאן למסקנות ולצאת בהשערות. קודם חכה לתשובה מהם לגבי מה הנזק ומה הם מציעים לעשות.

stive · שליחה #14 09/05/2015 21:29

אוקי, נראה מה יגידו ואעדכן כאן.
המחשבה לעבור ללד עושה לי אישית חררה.

jtk · שליחה #15 09/05/2015 21:31

stive כתב:לכן שאלתי מה המצב הלד כיום, בהשוואה לפלזמה, שאני אישית מעדיף אותה חד משמעית.
...

אולי עדיף בצפיה בחדר מואר. מעבר לזה אותן בעיות כמו תמיד: שחורים גרועים, זוויות צפיה מוגבלות.

stive · שליחה #16 09/05/2015 22:11

עם כל זה מישהו יכול להסביר למה הפסיקו בייצור הפלזמות ?
כדאיות כלכלית?
כלומר, עלויות נמוכות יותר ללד, או ייצור פשוט יותר?

jtk · שליחה #17 10/05/2015 0:19

אני משער שזה מה שהשוק/קונים הובילו אליו. נראה שרוב האנשים מתרשמים יותר ממסך בעובי דק יותר מאשר מאיכות תמונה. אולי גם הצריבות שיחקו תפקיד. פלזמות גם כבדות יותר וצורכת יותר חשמל, אבל אלה נראים לי כמו שיקולים משניים מאוד לרוב האנשים.

stive · שליחה #18 12/05/2015 18:21

הגיע היום הטכנאי של סמליין.
הביא אתו מראש את תיק הנשיאה המיוחד לטלויזיות.
דוקא מספק הגנה לא רעה, עם ספוג עבה בצד המסך.
לדבריו כל האפשרויות קיימות.
בין ניקוי מגעים , החלפת כרטיס ועד החלפת פאנל.
לשאלתי הוא אמר שעדיין מחליפים פאנלים.
אבל איכשהו, מניסיון החיים, אני צופה יותר למה שרשמת ג'אקו, בנוגע לאופציית החלפת פאנל.
טוב, אעדכן בהמשך מה האבחון שלהם ומה הם מציעים.

tascam · שליחה #19 12/05/2015 19:34

הפסיקו בייצור הפלזמות כי לא ניתן להתקדם לרזולוציה ל 4K... והם מהוות תחרות ל OLED( אשר מקנות לייצרנים רווח רציני כי מחירי ה OLDE בשמיים והטכנולוגיה מיועדת לשוק הגבוה) באיכות ובטח ביחס מחיר\איכות לאחר ירידת המחירים לצורך חיסול המלאי.
הרווח עלהם נישחק מאוד ונפח הייצור קטן ביגלל השתלטות ה LED על השוק שמאפשר לייצרנים גם יותר רווח.
המחירם בכל העולם היגיעו למחירי חיסול יתכן שאפילו הפסד ליצרנים, אל תתנו למחיר להטעות אותכם איכות הפלאזמות הרבה יותר גבוה מ LED, בזויות צפיה, כמות הצבעים שהמסך יכול להפיק, עומק השחורים, וטשטוש תמונה בתכנים מהירים כולל קצב רענון.

stive · שליחה #20 12/05/2015 19:51

הסבר מלא והגיוני.
תודה.