אשמח לחוות דעת על גולן טלקום

Neone · שליחה #1 01/05/2015 11:31

היי,

אני שוקל לעבור לגולן, בעיקר בגלל נושא החו"ל שלהם שיוצא הכי משתלם.
השאלה שלי היא ממי שיש לו נסיון, איך הקליטה והגלישה בארץ? ובחו"ל?
אני לא רוצה סתם לעבור בשביל איכות לא טובה וניתוקים רבים, מצד שני כל החברות האחרות ממש שוחטות במחירי חו"ל.

* אני מודע לאופציה של קניית סים מקומי בחו"ל, שוקל את זה, אבל לא בטוח שזה רלוונטי בגלל שכנראה אצטרך להיות זמין גם במספר שלי.

תודה לכל העוזרים.

loko11 · שליחה #2 01/05/2015 11:55

אני מנוי אצל גולן כ 5 חודשים ואני לא חווה תקלות רציניות .
פעם ב נאבד הגלישה לאינטרנט (באמצע נסיעה.. זה דבר רגיל שקרה לי גם עם אורנג')

מאוד מרוצה וממליץ ובמיוחד עכשיו כששידרגו את נפח החבילות (מ 3 ל 6 ג'יגה,ומ 6 ל 10) לא רואה טעם להתחבר לחברה אחרת.
כל ההתנסות שלי היא משימוש בארץ ולא בחו"ל.

Oferot · שליחה #3 01/05/2015 12:48

אני מאוד מרוצה, בגולן כמספר שנים.
אני נמצא בעיקר באיזור המרכז והצפון, ללא בעיות קליטה או ניתוקים בכל התקופה.
אני רוצה לציין שבאיזור ראש פינה/צפת לאורנג' היו המון המון ניתוקים, המלצתי לאותו אדם לעבור לגולן, ומאז אפילו ללא ניתוק אחד.

noam3039 · שליחה #4 01/05/2015 13:04

אני אצלם כבר 3 שנים ומרוצה מאוד

PCingAddict · שליחה #5 01/05/2015 13:46

גם אני אצלם, שני מכשירים, ממש מההתחלה (לא זוכר כמה זמן). מרוצה מאוד.

Neone · שליחה #6 02/05/2015 11:00

תודה רבה לכולכם.

שאלה, למישהו מכם או לאחרים יש נסיון עם גולן בחו"ל?

Nissan · שליחה #7 02/05/2015 11:22

כמו שאר החברים, יש לי 4 קווים בגולן, ואין תלונות.

Neone · שליחה #8 03/05/2015 16:18

אין תלונות = איכות שמע, דיבור וגלישה טובים?
למישהו יש נסיון בהשוואה מול אורנג' ושלוחותיה?

לגבי חו"ל, שאלה עקרונית, הרי זה נדידה לא? איזו סיבה יכולה להיות שיהיו בעיות? ז"א למה בגולן כן ובאורנג' נניח לא?

movieman · שליחה #9 03/05/2015 17:50

גם אני כבר כמה שנים - אין תלונות , כל הזמן עושים מבצעים אמיתיים !!

Oferot · שליחה #10 03/05/2015 18:07

בצפון באיזור צפת לאורנג' היו מלא מלא ניתוקים, מאז שעברו לגולן טלקום אין אפילו ניתוק אחד

Neone · שליחה #11 04/05/2015 20:38

אשמח גם לחוות דעת על שימוש בחו"ל. זה עניין מהותי, זאת הסיבה שבגללה אני שוקל לעבור.
לא רוצה להגיע ולגלות שזה שיש לי שיחות ללא הגבלה ו-6 ג'יגה גלישה זה יופי, אבל קליטה אין.

moco · שליחה #12 05/05/2015 1:22

Neone כתב:אשמח גם לחוות דעת על שימוש בחו"ל. זה עניין מהותי, זאת הסיבה שבגללה אני שוקל לעבור.
לא רוצה להגיע ולגלות שזה שיש לי שיחות ללא הגבלה ו-6 ג'יגה גלישה זה יופי, אבל קליטה אין.
...

הייתי לא מזמן כשבוע באיטליה והכל עבד בסדר גמור.
לא ברור לי באיזה סוג מידע אתה מעוניין.

מספיקלי · שליחה #13 05/05/2015 8:33

אם תחכה מספיק זמן, אז בסוף החודש אחזור מארה"ב
שם יהיה לנו קו של גולן.
מקווה לחוויה סבירה.

שליחה #14 05/05/2015 8:44

ארה"ב לא נמצאת ברשימת המדינות בהן ניתן לגלוש ללא תוספת מחיר בתוכנית של ה-99 ש"ח.

Nissan · שליחה #15 05/05/2015 8:58

הייתי בברצלונה והגלישה והשיחות עבדו ללא בעיה.

Neone · שליחה #16 05/05/2015 9:23

moco כתב:
...
...
הייתי לא מזמן כשבוע באיטליה והכל עבד בסדר גמור.
לא ברור לי באיזה סוג מידע אתה מעוניין.
...

שמעתי יותר מדי על בעיות לאנשים שהיו בחו"ל עם קו של גולן, שהקליטה לא היתה טובה, שהיא נעלמה כל הזמן וכו'...

עד היום הייתי בחו"ל עם קו של אורנג'/012/יופון/הוט מובייל, המכשיר מצא מהר רשת, עבר בין רשתות לפי איכות הקליטה במקום ובקיצור, הכל היה תקין.

מה לעשות וכיום רק גולן מציעים הצעות משתלמות לחו"ל, בכל אחת מהחברות האחרות יש או התחייבות לתשלום גבוה מראש על דק' שיחה גם אם לא משתמשים או תשלום של כמה עשרות שקלים רק כדי לקבל את האפשרות המדהימה להיות זכאי לדבר מחו"ל... אפילו אם מדברים רק דקה.
מעבר לזה בכל החברות מעבר לגולן החבילות הן רק ל-30 יום ואם במקרה אתה נוסע בהפרשים קטנים אבל גדולים יותר מ-30 יום אתה חייב לרכוש חבילה שוב גם אם לא ניצלת את החבילה הקודמת.

מצד שני, אם יש בעיות קליטה/גלישה בגולן, אז מה זה שווה החיר הנמוך?

אבל אם הכל עובד מצויין אז סבבה

shurvitz · שליחה #17 05/05/2015 10:23

אני הייתי עם סים של גולן לפני שלושה חודשים בצפון מערב איטליה והסים לא תפקד לחלוטין. כשנחתנו במילאנו הוא פעל באזור השדה אבל ברגע שהתרחקנו משם פשוט לא היתה קליטה. היו איתי עוד חברים עם גולן שגם כן לא קיבלו סיגנל ולעומתם כל מי שהיה עם אורנג'/פלאפון וכו' עבדו תקין. ניסיתי את כל הטריקים שכתובים באתר שלהם, דיברתי איתם אבל תכלס לא היה להם פתרון לענין.

החלק הבאמת מעצבן היה, שאחרי שחזרתי לארץ לא הסכימו לזכות אותי על מחיר החבילה (99 במקום 40 או משהו דומה). עד אז הייתי מאוד מרוצה עם גולן, אבל ההרפתקה הזו עלתה להם בלקוח אחד.

moco · שליחה #18 05/05/2015 12:19

תקנו אותי אם אני טועה אך אני לא חושב שרמת הקליטה בחו"ל יכולה להיות תלוייה בספק הישראלי שלך.
בין אם אתה מנוי של גולן, אורנג' או הוט - כשאתה באיטליה אתה מתחבר לרשת של וודאפון, ווינד או ... . לגולן אין שם אנטנות

.
גם אם יש הסכמים שונים לחברות שונות לגבי עצם ההתחברות ולגבי רוחב פס שונה, על הקליטה עצמה זה לא יכול להשפיע.

בכל מקרה, כמו @shurvitz , גם אני הייתי לאחרונה בצפון איטליה ולא הייתה שום בעייה כאשר רוב הזמן אני נמצא בהרים ולא במילאנו.
אני מנחש שהייתה שם בעייה טכנית אחרת עם המכשיר עצמו.

שליחה #19 05/05/2015 12:23

מסכים עם moco, נשמע לי גם כמו בעייה נקודתית במכשיר.

alcd · שליחה #20 05/05/2015 12:32

אתר נוח, שירות ממוצע, היו בעיות בגרמניה (הייתי צריך להתקשר למישהו בארץ על מנת שידבר עם שירות שיגידו לי איך לסדר שיהיה לי קו פעיל, לא הצלחתי לחייג מקו אחר של גולן ל1800016058 או *0058)
הייתי איתם עד לפני חודשיים מאז שפתחו

כרגע בואללה מובייל , גם מפה עובר - אינטנט איטי (יותר מגולן)