019 טלזר

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
tom29 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 105
הצטרף: אוקטובר 2012

שליחה

שלום
אני לפני כמה חודשים התחברתי ל 019 ואני ביום רביעי האחרון שלחתי בקשה דרך אתר נתק ואני קבלתי אישור שלחה ביום ראשון דיברתי עם נציגה של 019 אמרה עוד היום תנותק! ביום שני אתמול דיברתי עם אותה נציגה קבלת אותה תשובה עוד היום תנותק היום דיברתי עם אותה נציגה היום היא טוענת יש תקלה טכנית אנה יכולה ו עוד לא יודע מתי יתפל מה אני יכול לעשות?

NegativeIQ
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4485
הצטרף: דצמבר 2005

שליחה

tom29 כתב:שלום
אני לפני כמה חודשים התחברתי ל 019 ואני ביום רביעי האחרון שלחתי בקשה דרך אתר נתק ואני קבלתי אישור שלחה ביום ראשון דיברתי עם נציגה של 019 אמרה עוד היום תנותק! ביום שני אתמול דיברתי עם אותה נציגה קבלת אותה תשובה עוד היום תנותק היום דיברתי עם אותה נציגה היום היא טוענת יש תקלה טכנית אנה יכולה ו עוד לא יודע מתי יתפל מה אני יכול לעשות?
...
שלח להם פקס (לא טלפון, לא מייל, פקס. אם אין לך אפשר לשלוח מסניפי דואר) שהודעת על ניתוק ונתת להם את הזמן הקבוע בחוק, ולאחר-מכן תתקשר לבנק / חברת האשראי ובטל את הוראת הקבע שלהם. שמור העתק של הפקס ושל אישור השליחה. אם הם יבואו אליך בתביעות זאת ההוכחה שלך.

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”