הפינג מזפזפ/גבוה מהרגיל (בזק עם RA+בזב"ל עם גיימר)

kayotte · שליחה #1 24/04/2015 14:41

בדיקת פינג אני מקבל נגיד לארץ 6MS, ואז יש קפיצות שונות עד הכי גבוה היה 40MS בארץ. _בממוצע זה קפיצות של 10MS לפה ולפה לפעמים יותר לפעמים פחות) והקפיצות גם לא קבועות, הכוונה היא שלפעמים זה יכול חצי דקה / דקה שלמה להיות על 6MS ברזל לא זז (ביום האחרון זה לא ירד אפילו מתחת ל- 25) ואז פתאום מתחיל לקפץ. עכשיו לדוגמה הפינג בכלל על 35 בארץ, עם PACKET LOSS לפעמים, ומה אומרים לי בבזב"ל ? - "מבחינתנו הכל תקין".

ניסיתי לאפס אותו מלא פעמים (את הראוטר-מודם), עידכנתי לקשוחה הכי חדשה, הכל. אני אפילו לא יודע במאה אחוז איפה הבעיה (אם התשתית והספק). היה היום בבוקר טכנאי של בזק שבדק את הקו והוא ראה שהכל מצויין, אבל מצד שני בזב"ל איפסו לי כל מה שאפשר לעשות ואומרים לי שהפינג וה- packetloss "זה כרגע מה שאני מקבל וזה נחשב תקין" ואני צריך לפנות לתשתית...- התשובה הכי חאפרית ששמעתי בחיים, בהתחשב בזה שהתקין שלי כבר מעל שנה זה 8MS ועכשיו זה על 40 ואני לא יכול אפילו לטעון סרטוני HD ביוטוב (5 דקות buffering לצפייה של 10 שניות).

* אגב גם ללא ה- Rate Adaptive הפינג ***. (התחלי מלפני שבוע וחצי בערך)

הנה סתם TRACE לואללה למי שמעוניין :

>tracert www.walla.co.il

Tracing route to a978.g1.akamai.net [212.25.69.153]
over a maximum of 30 hops:

1 2 29 ms 28 ms 27 ms bzq-109-65-64-1.red.bezeqint.net [109.65.64.1]
3 28 ms * ms 29 ms cablep-179-14-62.cablep.bezeqint.net [212.179.14
.62]
4 28 ms 24 ms 21 ms bzq-25-77-14.cust.bezeqint.net [212.25.77.14]
5 28 ms 28 ms 28 ms bzq-219-189-254.dsl.bezeqint.net [62.219.189.254
]
6 27 ms 28 ms 28 ms bzq-25-69-153.cust.bezeqint.net [212.25.69.153]

Trace complete.
...

ותמונה מהסטטוס בראוטר אם זה משנה :

[img2=857x951]http://i.imgur.com/UAnKOwc.png[/img2]

Rough · שליחה #2 24/04/2015 16:26

גם אני עם בזק/בזבל RA
שמתי לב לבעיות פינגים לפני כשבוע...
אבל זה הסתדר נראה לי

C:\>tracert www.walla.co.il

Tracing route to a978.g1.akamai.net [212.25.69.151]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 8 ms 8 ms 7 ms bzq-79-179-64-1.red.bezeqint.net [79.179.64.1]
3 8 ms 7 ms 7 ms cablep-179-14-118.cablep.bezeqint.net [212.179.1
4.118]
4 8 ms 8 ms 8 ms bzq-25-77-22.cust.bezeqint.net [212.25.77.22]
5 7 ms 8 ms 8 ms bzq-179-33-218.cust.bezeqint.net [212.179.33.218
]
6 8 ms 8 ms 8 ms bzq-25-69-151.cust.bezeqint.net [212.25.69.151]

Trace complete.
...

תכבה את הראוטר לכמה דקות ותראה אם זה מסתדר
אני גם מסונכרן gל 8 DOWN 8 UP SNR במודם בדרך כלל....
בשבוע האחרון אני על
SNR margin (dB) 7.5 7.9
אבל אין ניתוקים ונראה לי עובד...

kayotte · שליחה #3 24/04/2015 17:33

Rough כתב:גם אני עם בזק/בזבל RA
שמתי לב לבעיות פינגים לפני כשבוע...
אבל זה הסתדר נראה לי

...
...
תכבה את הראוטר לכמה דקות ותראה אם זה מסתדר
אני גם מסונכרן gל 8 DOWN 8 UP SNR במודם בדרך כלל....
בשבוע האחרון אני על
SNR margin (dB) 7.5 7.9
אבל אין ניתוקים ונראה לי עובד...
...

ניסיתי, ואותו דבר.. ניסיתי גם לאפס אותו מלא פעמים, עידכנתי לקשוחה הכי חדשה, הכל. דיברתי גם עם בזק ובזב"ל וכל אחד ניסה כל מה שאפשר ועכשיו התשובה זה "מבחינתנו הכל תקין" .אתה דיברת איתם כשהתחליו הבעיות או שפשוט לא נגעת בכלום? תאמת אני לא יודע מה עוד לעשות. אני אפילו לא יודע במאה אחוז איפה הבעיה (אם התשתית והספק). היה היום בבוקר טכנאי של בזק שבדק את הקו והוא ראה שהכל מצויין, אבל מצד שני בזב"ל איפסו לי כל מה שאפשר לעשות ואומרים לי שהפינג וה- packetloss "זה כרגע מה שאני מקבל וזה נחשב תקין" - התשובה הכי חאפרית ששמעתי בחיים, בהתחשב בזה שהתקין שלי כבר מעל שנה זה 8MS ועכשיו זה על 30 ואני לא יכול אפילו לטעון סרטוני HD ביוטוב.

ואתה יכול להסביר לי מה זה אומר? "אני גם מסונכרן gל 8 DOWN 8 UP SNR במודם בדרך כלל....
בשבוע האחרון אני על SNR margin (dB) 7.5 7.9". כי אין לי מושג על מה אתה מדבר :O אני רק יודע שזה קיים ב- STATUS בראוטר אבל אני לא יודע מה כל אחד אומר.

הנה תמונת מסך של התפריט אולי ככה זה יעזור יותר אם על זה מדובר :

[img2=857x951]http://i.imgur.com/UAnKOwc.png[/img2]

אג שחגתי לציין שגם אני על חבילת גיימר

·

Class889 · שליחה #4 24/04/2015 19:10

זה נובע מ014 הבעיה הזאת.
פשוט תחליף IP וגם שמתי לב שאם אתה מחליף יותר מידי כתובות ואתה משגע אותו אז הבעיה הזאת שוב חוזרת, אז אם תנסה להחליף באופן חוזר שוב ושוב אז זה לא יעלם, תן לזה זמן ואז תחליף שוב IP, זה הכל.

Rough · שליחה #5 25/04/2015 14:05

מצב שלך יותר טוב משלי בהרבה..
[img2=743x548]http://i.imgur.com/6hKHrKS.png[/img2]
כמו שClass אמר.....תנסה להחליף IP,לנתק את המודם לחצי דקה/דקה ולחבר שוב
מתי שזה קורה לי,אני לא מתקשר לבזק/בזבל,אני פשוט עושה ככה:
פותח חלון cmd ועושה "ping 79.179.64.1 -t"
משאיר אותו רץ מאחורה.
אם אני רואה שהפינג מעל 8ms,אז אני לא נוגע בחלון של הcmd,מכבה את המודם ומסה אחרי דקה עד שאני תופס פינג של 8ms
[img2=543x326]http://i.imgur.com/4wWiWNF.png[/img2]

Rough · שליחה #6 25/04/2015 14:11

אתה יכול לנסות עוד משהו שעזר לי פעם
במקום היוזר שלך בראוטר
user@014
תעשה
user#gamer@014
(abrakadabra#gamer@014)

kayotte · שליחה #7 25/04/2015 20:52

זה מדהים. אתמול כל היום והיום עד לפני חצי שעה, הפינג היה יציב על 7/6 בארץ (וגם בחול יציב ונמוך) ועכשיו שוב, 30-40MS לארץ, קפיצה 50+ לחו"ל ו- packet loss קטן.. אני פשוט לא מבין למה זה קורה. ניסיתי לכבות ולהדליק את המודם-ראוטר לשנות אייפי שלוש פעמים כבר, וזה לא עזר. אני כבר אובד עצות ואין לי כבר בריאות להתקשר כל יום לבזק/בזבל ולריב איתם...

אתה יכול לנסות עוד משהו שעזר לי פעם במקום היוזר שלך בראוטר
user@014 תעשה user#gamer@014 (abrakadabra#gamer@014)

לא, הבעיה נשארת
...

זה נובע מ014 הבעיה הזאת.
פשוט תחליף IP וגם שמתי לב שאם אתה מחליף יותר מידי כתובות ואתה משגע אותו אז הבעיה הזאת שוב חוזרת, אז אם תנסה להחליף באופן חוזר שוב ושוב אז זה לא יעלם, תן לזה זמן ואז תחליף שוב IP, זה הכל.

למה התכוונת ללתת לזה זמן? יענו אחרי שאני מחליף אייפי לחכות לפני שאני מנתק שוב? כמה זמן בערך?

...

אם אני רואה שהפינג מעל 8ms,אז אני לא נוגע בחלון של הcmd,מכבה את המודם ומסה אחרי דקה עד שאני תופס פינג של 8ms

כשאתה אומר עד שאתה תופס פינג של 8, אתה מתכוון לפשוט מנתק ומכבה את הראוטר (מחליף אייפים) עד שהפינג מתייצב?
...

אגב שאלה, מה זה Attenuation (0.1 dB)? יש לי 125 ושחכתי לבדוק נתונים אתמול כשהפינג היה טוב בשביל להשוות, ולפי מה שקראתי בגוגל על השורה הזאת, מעל 60DB נחשב ללא תקין אז אולי זה קשור איכשהו לבעיה? (אם כן אז זו בעיית תשתית דווקא לא?)

מתן_בזק_בינלאומי · שליחה #8 26/04/2015 10:38

kayotte כתב:בדיקת פינג אני מקבל נגיד לארץ 6MS, ואז יש קפיצות שונות עד הכי גבוה היה 40MS בארץ. _בממוצע זה קפיצות של 10MS לפה ולפה לפעמים יותר לפעמים פחות) והקפיצות גם לא קבועות, הכוונה היא שלפעמים זה יכול חצי דקה / דקה שלמה להיות על 6MS ברזל לא זז (ביום האחרון זה לא ירד אפילו מתחת ל- 25) ואז פתאום מתחיל לקפץ. עכשיו לדוגמה הפינג בכלל על 35 בארץ, עם PACKET LOSS לפעמים, ומה אומרים לי בבזב"ל ? - "מבחינתנו הכל תקין".

ניסיתי לאפס אותו מלא פעמים (את הראוטר-מודם), עידכנתי לקשוחה הכי חדשה, הכל. אני אפילו לא יודע במאה אחוז איפה הבעיה (אם התשתית והספק). היה היום בבוקר טכנאי של בזק שבדק את הקו והוא ראה שהכל מצויין, אבל מצד שני בזב"ל איפסו לי כל מה שאפשר לעשות ואומרים לי שהפינג וה- packetloss "זה כרגע מה שאני מקבל וזה נחשב תקין" ואני צריך לפנות לתשתית...- התשובה הכי חאפרית ששמעתי בחיים, בהתחשב בזה שהתקין שלי כבר מעל שנה זה 8MS ועכשיו זה על 40 ואני לא יכול אפילו לטעון סרטוני HD ביוטוב (5 דקות buffering לצפייה של 10 שניות).

* אגב גם ללא ה- Rate Adaptive הפינג *** (התחלי מלפני שבוע וחצי בערך)

הנה סתם TRACE לואללה למי שמעוניין :

...
...
ותמונה מהסטטוס בראוטר אם זה משנה :

[img2=857x951]http://i.imgur.com/UAnKOwc.png[/img2]
...

היי,

נשמח אם תשלח פרטי התקשרות במייל ל[email protected] בכדי שנוכל לבדוק את הנושא שוב מולך.

בברכה,
מתן, בזק בינלאומי