עדכון: בזק שנתה מדיניות לגבי החזרת הראוטרים שלה

MrYair · שליחה #1 21/04/2015 0:47

עדכון קטן

משמנוי בתשתית בזק ומשלם שכירות על הראוטר
ועובר לספק ותשתית ביחד הכוונה שוק סיטונאי
במידה ולא מחזיר את הראוטר ישלם כנס 200 שח
את זה כולם אני מניח שיודעים

משחדש הוא שגם אם שלמתם 200 שח כנס על אי
החזרת ראוטר לבזק למרות ששלמתם כנס 200 שח
לקוח שעובר לשוק סיטונאי עדין אהיה מחוייב להחזיר
את הראוטר לחנות בזק למרות ששילם כנס 200 שח

שימו לב לכל העוברים שבזק לא תתפוס אותכם בהפתעה
אם מכתבי תביעות

לילה טוב לכולם

avigdork · שליחה #2 21/04/2015 0:55

הם גם טוענים שהם ישביתו מרחוק את הראוטר.

NegativeIQ · שליחה #3 21/04/2015 4:14

כל מי שיש לו ידע טכני כלשהו מומלץ מאוד לכבות TR-069 על כל נתב/מודם שקיבלתם מבזק.

avigdork · שליחה #4 21/04/2015 5:58

עשיתי את זה כבר, תודה.

b2k · שליחה #5 21/04/2015 8:21

אי אפשר לעשות שינוי מדיניות רטרואקטיבית.
יש חוזה בין הצדדים.
השינוי הזה צריך להיות מעכשיו והלאה.

ronbubl · שליחה #6 21/04/2015 8:41

NegativeIQ כתב:כל מי שיש לו ידע טכני כלשהו מומלץ מאוד לכבות TR-069 על כל נתב/מודם שקיבלתם מבזק.
...

·על מה מדובר וכיצד עושים זאת?

תודה

HT-Assaf · שליחה #7 21/04/2015 8:51

אי אפשר לכתוב כותרת מפוצצת כזאת והצהרה דרמטית כזאת ללא הוכחות.
לפי אתר האינטרנט שלהם עדיין החוזה הוא בדיוק אותו דבר כמו לפני חודש או חודשיים.

אם אפשר צרף הוכחה, כדי שנבין שזה לא מרחשי ליבך.

נ.ב:
כנס - מפגש רב משתתפים שעוסק בתחום או נושא ייחודי.
קנס - עונש חיוב כספי.

mrunderhill · שליחה #8 21/04/2015 8:56

NegativeIQ כתב:כל מי שיש לו ידע טכני כלשהו מומלץ מאוד לכבות TR-069 על כל נתב/מודם שקיבלתם מבזק.
...

·

מצטרף לשאלה - איך עושים זאת?

avigdork · שליחה #9 21/04/2015 9:03

ב-D-Link DSL-6850U האפשרות הזאת נמצאת ב: http://10.0.0.138/[email protected]

eldadf · שליחה #10 21/04/2015 9:12

מספיק לשנות את סייומת הכתובת בשורה ACS URL ובזק לא יוכלו לגשת

NegativeIQ · שליחה #11 22/04/2015 0:30

ronbubl כתב:
...
...
·על מה מדובר וכיצד עושים זאת?

תודה
...

פרוטוקול TR-069 הוא מה שמאפשר לבזק לשלוט על ציוד הקצה מרחוק. זה נותן שליטה מוחלטת ומלאה על הנתב, לרוב אפילו ברמה יותר גבוהה ממה שיש בממשק הניהול (בזק יכולה לדוגמה לשנות מרחוק את הגדרות ה-wifi שלך -- אה, ולמען הסר ספק, כן, גם הוט) ולכן באופן כללי מומלץ לכבות את זה בכל מודם שרכשתם מבזק (מודמים שנקנו בחנות פרטית אין בעיה).
איך, זה כבר יחסית סיפור. בזק מנסה אקטיבית למנוע את האפשרות הזאת, אבל לרוב הם עושים את זה בצורה מספיק חורנית כדי שיהיה אפשר לעקוף את זה בכל אופן. לדוגמה במודם שהיה לי בזמנו (T&W) הם מחקו מהעמוד של הגדרות TR-069 את הכפתור של שמירת שינויים, אבל שאר העמוד עדיין קיים ועם קצת התעסקות ב-Web console של ה-Firefox אפשר לשמור את השינויים. במודמים אחרים הבנתי שזה אפשרי דרך ממשק ה-Telnet. לא יודע אם זה אפשרי בכל אחד מהדגמים שבזק שיווקה אי-פעם אבל ברובם לפחות יש איזו דרך.

נ.ב. 1 -
אני בכוונה לא אפרט יותר לעומק איך לעקוף את החסימה של בזק, נתתי לכם את הכיוון הכללי, אם יש לכם קצת ידע טכני אתם תוכלו לחקור הלאה ולבצע את זה תוך זמן קצר. אם אין לכם ידע טכני ברמה הזאת אז עדיף שלא תגעו בנתב בכלל כי עוד יהיה לכם בריק. קחו את הנתב לאיזה חבר האקר שלכם.

נ.ב. 2 -
דרך להימנע מהכאב-ראש הזה הוא לבטל את כל פונקציונליות הנתב, להשתמש במודם במצב Bridged ולהשתמש בנתב פרטי. אם למודם אין חיבור לאינטרנט אז הוא לא יכול לדבר עם השרתים של בזק.

נ.ב. 3 -
גם אם כיביתם TR-069 בזק עדיין יכולה לחסום מודמים לפי כתובת MAC, וגם מותר לה לעשות את זה כי לפי "הסכם השכירות" הקנס 200₪ הוא רק על זה שאיבדתם את המודם ובשום מצב הוא לא הופך להיות רכוש שלכם. אם אתם עוד מבני המזל שקנו מודם כשבזק עוד מכרו אז אסור להם חוקית לחסום אותו. בכל אופן לא ידוע לי האם בזק באמת מבצעת חסימות כאלה ונצטרך לחכות לעדכונים נוספים. שינוי כתובת MAC במודם הוא פרוצדורה מורכבת במיוחד שלדעתי כמות האנשים בפורום שיודעים לעשות את זה ניתנת לספירה על יד אחת.

avigdork · שליחה #12 22/04/2015 7:16

@NegativeIQ
כשאתה כותב שבזק עדיין יכולה לחסום מודמים לפי כתובת MAC, אתה מתכוון שהיא תמנע מחיבור לאינטרנט דרך כתובת MAC זו?
האם שימוש ב-Clone MAC Address פותר את הבעיה או שהם עדיין רואים את כתובת ה-MAC של הראוטר?
האם בשימוש כמודם בלבד במצב Bridged פותר את הבעיה לחלוטין?

cobraf · שליחה #13 22/04/2015 9:03

אי אפשר גם לקחת לך את הראוטר וגם שתשלם קנס

אם שילמת קנס אין להם עילה לתביעה,קשקוש מוחלט כל הסיפור הזה

NegativeIQ · שליחה #14 22/04/2015 10:38

avigdork כתב:@NegativeIQ
כשאתה כותב שבזק עדיין יכולה לחסום מודמים לפי כתובת MAC, אתה מתכוון שהיא תמנע מחיבור לאינטרנט דרך כתובת MAC זו?
האם שימוש ב-Clone MAC Address פותר את הבעיה או שהם עדיין רואים את כתובת ה-MAC של הראוטר?
האם בשימוש כמודם בלבד במצב Bridged פותר את הבעיה לחלוטין?
...

לכאורה יכולים לנסות לחסום ככה. ייתכן שאם משתמשים במודם כ-Bridge אז הם לא יכולים לחסום כי אז הם רואים את ה-MAC של הנתב / המחשב ולא של המודם, אני לא בטוח אם ה-MAC של המודם עובר בתהליך הסנכרון אז אני לא יודע אם הם יכולים לחסום במקרה כזה.
כמו שאמרתי שינוי של ה-MAC יפתור את הבעיה אבל ביצוע של זה בנתבים (בניגוד למחשב) הוא משהו שמעבר ליכולת הטכנית של רוב האנשים.

cobraf כתב:אי אפשר גם לקחת לך את הראוטר וגם שתשלם קנס

אם שילמת קנס אין להם עילה לתביעה,קשקוש מוחלט כל הסיפור הזה
...

שים-לב להבא על מה אתה חותם... אין לי מה להגיד, נראה שכל המעבר של בזק ל"שכירות" הייתה מראש מכוונת כדי לדפוק את כל מי שרוצה לעבור לסיטונאות.

cobraf · שליחה #15 22/04/2015 18:51

אכן זה דיי ברור אבל עדיין אם שילמת קנס הם לא יכולים "למצוא" לך את המודם ולא לקחת לך אותו

ולמה שהם יעשו את זה?!

Mad-Dog · שליחה #16 22/04/2015 23:29

לפי החוזה הנוכחי הקנס המוסכם בצורה חד משמעית ומובהקת על אי הוזרת המודם הוא 200 שקלים.
הם לא יכולים לגבות את הקנס וגם לטעון לנזק נוסף,ולגרור את כל הלקוחות (לשעבר) לבתי המשפט .
וגם אם יעשו זאת, השופט יעשה מהם קציצות .