ה-HOT BOX(הראוטר שבו) מתנגש בראוטר הפרטי שלי!

shaby · שליחה #1 12/04/2015 0:53

היי,

יש ראוטר משלי (TP-Link TL-WR1043ND) וה-HOTBOX משמש גם כמודם בלבד.

מאז שעשיתי זאת אני נתקל בלא מעט תקלות וטכנאי הוט טוען שאין זו בעייה תשתיתית או מכיוון ה-HOT BOX.

החלטתי להזמין איש רשתות שיאבחן את הבעיה.
הוא טוען שה-HOT BOX משמש כראוטר בלבד ולכן יכול מקור אחד(קרי, מחשב / ראוטר / סטרימר) יכול לקבל ממנו אינטרנט.

לטכנאי יש היכרות רק עם תשתית בזק ולכן לא יכל לעשות זאת עבורי.
הוא אמר שיש צורך ב:
- הגדרת ה-HOT BOX כנתב בלבד.
- לכבוד את פונציית ה-WIFI (רדיו) ב-HOT BOX.

האם למישהו יש מושג (במידה ודבריו הגיוניים):
א. איך נכנסים לדף ההגדרות של ה-HOT BOX?
ב. מה בדיוק צריך לעשות בדף ההגדרות בכדי ליישם את מה שנאמר לי? (והאם הוא צודק?).

תודה רבה!

Chura · שליחה #2 12/04/2015 2:19

א. תסביר מה הבעיות:)
ב. אם שניהם משדרים ssid וזאת הבעיה שלך, אז כן אפשר לבטל את ההוטבוקס.
ב1. להפוך למודם בלבד - דרך שירות לקוחות הוט בלבד.
ב2. לגשת להוטבוקס יש לך פה מדריך:
http://www.hot.net.il/uploadfiles/10_20 ... ingles.pdf
עמוד 6 איך נכנסים.
עמוד 9 הגדרות wifi - תשנה לDisable פשוט.

shaby · שליחה #3 12/04/2015 5:44

היי,

א) בחודש האחרון (וזה מוזר - מאז שביקשתי מהוט לבטל את הראוטר
*דבר שהסתבר שבפועל לא בוצע *) חוויתי בעיות באינטרנט.
פעמים רבות שניגשתי למחשב לא היה אינטרנט או שהיה ותוך כדי שימוש הוא נפל.
בחמישי, כשביקר אצלי הטכנאי המודם בדיוק היה מסונכרן והוא לא הבין את הבעיה.
למחרת קבעתי שוב ואז פתאום דובר על בעיית עוצמות בקומה כולה.
3 טכנאים עבדו באותה קומה בעת ובעונה אחת.
לבסוף סיים עבודתו שכביכול התקלה תוקנה(הבריג לי איזה חלק לקצה הכבל המתברג במודם).

ב) הצעת למעשה 2 דרכים לשנות את ההגדרה, נכון?
ה-1 דרך שירות לקוחות, ה-2 עצמאית... נכון?

תודה ויום טוב.

Chura · שליחה #4 12/04/2015 9:05

הצעתי 2 דרכים ל2 דברים שונים.
הראשון - שינוי הHOTBOX מראוטר למודם
השני - להשאיר את הHOTBOT כראוטר אך לכבות את הWIFI.

shaby · שליחה #5 12/04/2015 9:16

נראה לי שהטעתי אותך בדבריי.

הוא אמר שיש צורך ב:
- הגדרת ה-HOT BOX כמודם בלבד.
- לכבוד את פונציית ה-WIFI (רדיו) ב-HOT BOX.

כלומר, שהקופסא של הוט תשמש כמודם בלבד והראוטר הפרטי שלי ישמש כראוטר היחידי.

Chura · שליחה #6 12/04/2015 9:32

אם תשנה את הHOTBOX למודם, אוטומטית הWIFI כבר לא יהיה פעיל.

shaby · שליחה #7 12/04/2015 9:52

אח'לה.
אז רק להגדיר כמודם בלבד וזה פותר את הסוגיה.

המןן תודה!