]מזה כשבועיים יש לי בעיות אם הממיר מסוג "סמסונג" של הוט .היו אצלי כבר שלוש פעמים טכנאים בדקו , אמרו הכל בסדר ושום דבר לא בסדר.
אין לי ערוץ חוזר ,יש "פריזים",נורות נדלקות וניכבות.
הם בודקים תקינות זרם ,עוצמה והכל בסדר ,אבל הבעיות חוזרות.
עכשו הם רוצים לשלוח את אחראי טכנאים שיגיע רק ביום ראשון הבא(מה אתם אומרים על זה? חרטה אחת גדולה)ץ
אני חוזר וטוען בפניהם שהממיר כניראה גמר את הסוס ומבקש מהם להחליפו לחדש וגם ציינתי כי אם חדש אז רק"דוקסיס"והם ענו לי שאני לא מחליט מה ואיזה אני אקבל אם בכלל.
השאלה אם אני יכול לעמוד על שלי בלי לאיים שאני עוזב לחברה מיתחרה?ושאלה שניה איך ה"דוקסיס" כי אם מי שדיברתי אמר לי שהוא בין הטובים היום בשוק ובגלל זה "הוט"לא נותנים אותו רק בפרוטקציה .
מה אומרים על כל הסיפור היפה הזה חברי הפורום.
*לדעתי רוב הטכנאים של הוט הם ללא יידע מספיק בתחום שבו הם צריכים להיתמקצע וזו בעיה רצינית של חברות הכבלים בכלל.
