דואר שליחים -רשום שהחבילה נמסרה מBUY2USA

זורו44 · שליחה #1 26/01/2015 22:53

לא היה ולא נברא.
במעקב בדואר ישראל רשום שהחבילה נמסרה אלי,אך אין אפשרות לצפות בחתימה שלי בתעודת המשלוח.
האם השולח BUY2USA אמור לפתור הסוגיה או שאכלתי אותה מול דואר ישראל שליחים.
תאמו את המשלוח ,אבל שום שליח לא התקשר או הגיע.
מה הייתם עושים?
25/01/2015 18:42 - נמסר
25/01/2015 13:08 - יצא לחלוקה
23/01/2015 09:24 - תיאום מסירה
19/01/2015 06:22 - נקלטה במוקד דואר שליחים
18/01/2015 17:48 - נשלח 1 SMS
16/01/2015 16:07 - החבילה בתהליך שחרור מכס
15/01/2015 22:48 - החבילה בדרך לארץ
15/01/2015 19:25 - התקבלה במחסן
13/01/2015 19:10 - בדרך מהספק
09/01/2015 23:35 - הוזמנה מהספק

כיצד פועל שירות דואר שליחים?

לאחר שחרורה מהמכס החבילה שלך תמוין על ידי דואר ישראל ותועבר להפצה למוקדי השליחים הפרוסים ברחבי הארץ, ובתוך 72 שעות תצא למשלוח לביתך.
במקרים רבים לא יתבצע תיאום מסירה מולך, במידה ולא תמצאו בכתובת המסירה תושאר הודעה ליצירת קשר עם מוקד השליחים לתיאום מסירה נוספת.
לאחר שני הניסיונות החבילה תוחזר ל-BUY2USA ובכל ניסיון מסירה נוסף יגבה סכום בסך ₪25.

mp3lll · שליחה #2 26/01/2015 23:09

אואו...
ובכל הזמן שזה בארץ, לא ניסית לברר איפה זה?

זורו44 · שליחה #3 26/01/2015 23:10

זה הגיע לארץ.
פשוט השליח לא הגיע.
רשום שהחבילה נמסרה אלי וקיבלתי אותה.
לא היה ולא נברא

of1978 · שליחה #4 27/01/2015 0:42

בוודאי ש bay2usa צריכים לפתור לך את זה... תתקשר אליהם יש להם שירות לא רע

satih · שליחה #5 27/01/2015 1:45

אצלי כשהם מגיעים ואין אף אחד בבית מדביקים פתק על הדלת והחבילה מחכה בסניף דואר שכונתי. אולי גם שלך כבר שם (בלי הפתק על הדלת)

Nba · שליחה #6 27/01/2015 6:49

תבדוק אצל אחד השכנים,
"קיבלתי" השבוע חבילה דרך דואר שליחים והוא השאיר את החבילה אצל השכן על דעת עצמו וגם מבלי לידע אותי שזה שם.
לא התקשר לתאם ולא התקשר להודיע על כך..

מספיקלי · שליחה #7 27/01/2015 7:53

שרות השליחים של הדואר הוא דבר איום ונורא, הכל יכול להיות.
אבל בעקרון מול הדואר לא אתה הלקוח אלא השולח.

זורו44 · שליחה #8 28/01/2015 3:33

טוב.
בדואר שליחים טוען השליח שמסר את החבילה לאשתי,
היות ואשתי בחול זה נפל מיד.
עכשיו טוען השליח שהתבלבל ומסר את החבילה בכתובת אחרת בטעות.
הוא יתקן את הטעות ויביא לי את החבילה הבוקר.

אני אעדכן

elrom · שליחה #9 28/01/2015 10:09

באיזור שלי דווקא היה שליח של דואר שליחים בסדר גמור, תמיד תיאם, אבל כנראה שהוא חריג.
בכלל בזמן האחרון הדואר נהיה בלתי אפשרי. חשבתי שלא יכול להיות יותר גרוע, אבל מסתבר שכן.
הזמנה מחו"ל יצאה ב 10 לחודש לארץ, הגיעה ב 18 לחודש לסניף המרכי בעיר ורק היום, 28 לחודש, הגיעה אלי. הליכה ברוורס בין שני הסניפים לוקחת 5 דקות.
שלא לדבר על התורים שם, לא משנה באיזה שעה ביום. בימי שישי אני מביא אוכל ושתיה.
לפני שבועיים היה צריך להגיע אלי טאבלט. באתר הדואר הופיע ב 07:30 בבוקר שהמוצר הגיע לעיר. ב 08:30 השתנה הססטוס לנמסר מבלי שהוא נמסר לי בפועל. לא הייתה לי ברירה אלא לגשת מיד לסניף לברר מה הסיפור והחבילה נמצאה.

sam22 · שליחה #10 28/01/2015 19:57

זורו44 כתב:טוב.
בדואר שליחים טוען השליח שמסר את החבילה לאשתי,
היות ואשתי בחול זה נפל מיד.
עכשיו טוען השליח שהתבלבל ומסר את החבילה בכתובת אחרת בטעות.
הוא יתקן את הטעות ויביא לי את החבילה הבוקר.

אני אעדכן
...

·

הזוי

mp3lll · שליחה #11 28/01/2015 20:01

זורו44 כתב:טוב.
בדואר שליחים טוען השליח שמסר את החבילה לאשתי,
היות ואשתי בחול זה נפל מיד.
עכשיו טוען השליח שהתבלבל ומסר את החבילה בכתובת אחרת בטעות.
הוא יתקן את הטעות ויביא לי את החבילה הבוקר.

אני אעדכן
...

·

מה הכוונה? ילך אליהם הביתה וגיד להם תחזירו לי??

of1978 · שליחה #12 28/01/2015 20:05

תקווה שאישתו של השכן לא פתחה את החבילה...
רוב הסיכויים שכן.

אפשר לדעת מה הזמנת ?

epony · שליחה #13 28/01/2015 20:33

מסתמן שזה "עוקץ" סטנדרטי של שליחים שהם או שקרנים, או עצלנים או שניהם. קרה לי כבר פעמיים השנה שמשלוחים של BUY2USA לא הגיעו אלי, ופתאום גיליתי פתק בתיבת הדואר, כשבשני המקרים היה מישהו בבית באותו יום!!

מה מסתבר? השליחים מתעצלים לצלצל באינטרקום, אז הם פשוט שמים פתק בתיבה ואז כשמתקשרים לתאם משלוח חוזר (בחינם יש לציין), אז מתחיל מכבש לחצים של המוקד שאגיע לאסוף את החבילה בעצמי..!

בפעם השנייה שזה קרה התעקשתי לדבר עם המנהל של המנהל ותוך שעה היה אצלי שליח שלא הפסיק למלמל התנצלויות. נראה לי שמאז דווקא הכל בסדר (כולל טלפון מהשליח כל פעם שהוא בדרך אלי עם חבילה כדי לוודא שיש מישהו בבית לחתום עליה).

of1978 · שליחה #14 28/01/2015 20:44

אז אני מניח שיש לי מזל שהשליח של הדואר הוא חבר ושכן שלי.

sam22 · שליחה #15 28/01/2015 21:12

of1978 כתב:אז אני מניח שיש לי מזל שהשליח של הדואר הוא חבר ושכן שלי.
...

·

זה כמעט כמו להיות חבר של טכנאי מיזוג באוגוסט

of1978 · שליחה #16 28/01/2015 21:17

sam22 כתב:
...
...
·

זה כמעט כמו להיות חבר של טכנאי מיזוג באוגוסט
...

·

זורו44 · שליחה #17 28/01/2015 22:13

עדכון:
השליח הביא את החבילה,שהיתה פתוחה בלי תעודת משלוח והמוצר שהזמנתי חדש .
ביקש תעודת זהות,כמובן שהזדהתי.
אבל למה לא ביקשת מהשכן תעודה?
אין תשובה.
"אם החבילה פתוחה ,אני לקחת אות בחזרה " אמר השליח.
כמובן שחשבתי לעצמי שאני לא ירד לרמה הזאת,כי המוצר הגיע וזה לא בשבילי
להפסיד 3 שעות של רולטה רוסי"יגיע או לא יגיע"

מחברת buy2usa
נתנו פיצוי של 5 דולר על המחדל של דואר שליחים.
"בהמשך לשיחתנו זהו קוד הקופון לשימוש כהנחה ע"ס 5 $ על המשלוח הבא csc4u , מינימום עלות משלוח אחרי שימוש בקופון 20 $ , הקופון בתוקף לשנה

המשך יום נעים,

סיון"

שרות הזוי,חבל שגם אני אכלתי אותה
וניראה שעוד רבים וטובים מהפורום

זורו44 · שליחה #18 28/01/2015 22:17

of1978 כתב:תקווה שאישתו של השכן לא פתחה את החבילה...
רוב הסיכויים שכן.

אפשר לדעת מה הזמנת ?
...

·

"בייבי דול"
סתם,

תוסף מזון של צנטרום בשווי 50 דולר

זורו44 · שליחה #19 28/01/2015 22:20

Nba כתב:תבדוק אצל אחד השכנים,
"קיבלתי" השבוע חבילה דרך דואר שליחים והוא השאיר את החבילה אצל השכן על דעת עצמו וגם מבלי לידע אותי שזה שם.
לא התקשר לתאם ולא התקשר להודיע על כך..
...

·

וולא,נתן לשכנה -דלת מימול.
פתחה את החבילה ,
חשבה בטח שזה כדורי ויאגרה

התבישה להגיד לי

זורו44 · שליחה #20 28/01/2015 22:25

mp3lll כתב:
...
...
·

מה הכוונה? ילך אליהם הביתה וגיד להם תחזירו לי??
...

·
טוען שהלך לשכנה לבקש חזרה את המשלוח,
שאלתי למה לא פשוט היה לפתוח עין ולבדוק שם על הדלת ולטרטר
אותי 3 שעות של עוצר,

הזוי
אבל אמיתי לגמרי ועצוב.
בן אדם בשביל משלוח צריך להתנהג כמו בעוצר ביום כיפור,
השליח לא מתקשר,ולא מצלצל
כמו השיר של שלום חנוך,
משיח לא בא,
לא מצלצל

דואר שליחים -רשום שהחבילה נמסרה מBUY2USA

עדכון:השליח הביא קרטון פתוח עם המוצר ובלי שום תעודה ולא החתים אותי