cubox i4pro דרך הדואר, שירות מעאפן ביותר!

AlAl · שליחה #1 14/01/2015 21:57

אהלן הזמנתי את הקיובוקס כבר לפני כחודש וכמה ימים ועדיין הוא תקוע בדואר במעלות תרשיחא.!

אני בטוח שהבעיה פה זה הדואר הדפוק שלנו אבל גם את החברה של הסטרימר אני מאשים. למה חברה כזאת צריכה להתעסק

עם חברה כזאת מרובעת.

במיוחד שהחברה ישראלית יש עוד כמה דרכים טובות יותר אני בטוח!

הקיצר המכשיר עדיין תקוע שם ועד שהוא יגיע יש מצב שייצא אחד חדש.

יש איזה משהו בחוק שאפשר לעשות עם זה? כאילו זמן מסויים שחלס?

זהו פרקתי הכל טוב

שי-כ · שליחה #2 14/01/2015 22:10

באמת פרקת ופירקת. עכשיו תעשה אוייסה לסוסים.
יש עיקובים בדואר. מכאן ולהאשים את החברה ב'שירות מעפן' זה קצת גלישה. כיצד לדעתך הם אמורים לשלוט על שירות הדואר.

לגבי משהו בחוק, בדוק תוך כמה זמן הם הבטיחו לך את המוצר. אם הם לא עומדים בזמן, פנה לחברה באופן ישיר. בכל מקרה כדאי שתפנה אליהם. יש נציג שלהם כאן באתר. אולי הוא יוכל לעזור (אם תפנה בנימוס

).

benny123 · שליחה #3 14/01/2015 22:24

אולי זה המקום להציע ליבואן לשקול לעבוד עם עוד חברות שילוח וכמובן לתקף את זה במחיר ככה שחופש הבחירה תיהיה של הלקוח.

AlAl ניסית לפנות לדואר ישראל ישירות בעניין? יש להם עמוד רשמי בפייסבוק, שווה לנסות

Satyr82 · שליחה #4 14/01/2015 23:21

aiai - אני מציע שתערוך את נושא השרשור ל - דואר ישראל שירות מעאפן ביותר!
מה האשמת את המוצר מסכן

AlAl · שליחה #5 15/01/2015 0:24

לא האשמתי את החברה.. בראש ובראשונה האשמתי את הדואר!!
אני יודע כמה הוא מעאפן. אבל בגלל שהמוצר ישראלי הייתי מצפה שישלחו דרך מקום אחר מין הסתם הם יודעים שהדואר
שלנו דואר של מדינת עולם שלישית.
וכן אם שילמתי 5 דולר רק על משלוח אז אתה מצפה שהחברה תתגמל בהתאם ולא תזרוק את המוצר בדואר.

שוב כל העצבים זה על הדואר אבל גם מאוכזב שבכלל קיבוקס מתעסקים איתם.

הקיצר הספקתי אשכרה לקבל חבילות מאתרים סיניים בינתיים.

בני_פו · שליחה #6 15/01/2015 8:29

בשביל 5 דולר ציפית למשלוח עד הבית ?

AlAl · שליחה #7 23/01/2015 14:13

@בני_פו , כן בשביל 5 דולר הייתי מצפה לשירות כזה וגם אם לא לפחות שייתנו אופציה כזאת בתוספת תשלום.

בנוגע לחבילה, התקשרתי אין ספור פעמיים לדואר, כשהצלחתי לתפוס אותם הם אמרו שהחבילה יצאה מהם תוך יום.

אבל אין להם מושג איפה היא נמצאית כרגע.

אמרו לי להמתין.

מזכיר שאני ממתין כבר חודש ו 3 שבועות בערך

שבת שלום

AlAl · שליחה #8 27/01/2015 0:16

חברים, מבדיקה קצת יותר מקיפה לגבי המכשיר שהזמנתי הקיובוקס.
המוצר נשלח אליי כבר אחרי כמה ימם (מסוליד ראן).
במספר מעקב רשום לי שהוא נמצא כבר מעל חודש בדואר מעלות תרשיחא.
התקשרתי כמה וכמה פעמים לדואר לראות מה קורה, הם טוענים שהמוצר לא אצלם והם שלחו אותו לפני שבועיים.
עכשיו לשאלה איפה לעזאלזל הוא יכול להיות?? כאילו מהדואר נניח והוא לא מגיע אליי הוא מגיע לסניף של הדואר שקרוב אליי מין הסתם,
והם אמורים לדעת זאת.
אז איך אני מברר איפה זה בדיוק ?? יש מצב שזה נבלע או מה?
יש מצב שהשרשור כבר קשור לתמחור ושירות..

יש למישהו פתרון?

toxin · שליחה #9 27/01/2015 10:52

אולי תנסה לברר עם הדואר במעלות תרשיחא אם החבילה נמצאת במרכז הפצה ראשי כלשהו.

AlAl · שליחה #10 27/01/2015 12:59

היי,
אין להם מושג. הוא ניסה לעזור.
מה שהוא יודע להגיד לי זה שהחבילה יצאה מהם ואמר לי לתת כמה ימים.

זה היה לפני שבוע וחצי.