האם לגיטימי לבקש מהחנות החלפה של מסך בגלל banding?

ABD · שליחה #1 02/01/2015 4:38

אהלן,
רכשתי היום טלוויזיה של פיליפס 48pfh5509
התמונה נראית נהדר אבל יש לצערי בעיה של banding.
ישבתי היום לראות סרט והדבר קפץ לעין לפחות 15 פעמים. פס אנכי באמצע המסך שמופיע לכמה שניות ונעלם.
מכיוון שהמסך נקנה ממש עכשיו, האם זה סביר לבקש מהחנות החלפה של המסך?

tascam · שליחה #2 02/01/2015 8:49

כן. החנות צריכה להחחזיר סחורה פגומה ליבואן ולשרת את האינטרס שלה שאתה תהיה לקוח מרוצה ותוציא לחנות שם טוב ותהיה לקוח ממליץ וחוזר.
זה לא עולה לחנות כסף להפעיל לחץ ולדרוש החלפה מהיבואן, הלקוח הוא זה שבסופו של יום משלם את משכורות עובדי החנות .

tascam · שליחה #3 02/01/2015 8:52

ותיבדוק לפני עם יש עידכון גרסה לטלוזיה שפותר את הבעיה ותנסה אותו במקביל תודיע להם מיידית בכתב עם אישור מסירה שאינך משלים עם המצב ואתה דורש החלפה ותפנה לחברת כרטיס האשראי ותמלא טופס כשל תמורה..שילמתה על מוצר חדש ותקין וזה זכותך .. תעצור את התשלומים

kleinimrod · שליחה #4 02/01/2015 10:01

תגיד, חוץ מהbanding איך לך אפקט מסך מלוכלך?

יש סרטוני בדיקה כאן:
http://www.hometheater.co.il/vt223675.html

ABD · שליחה #5 02/01/2015 11:21

לא שמתי לב לבעיות אפקט מסך מלוכלך אבל אולי העין שלי לא חדה מספיק לזה

פתאום הבוקר אותו פס "נעלם" ממש באותו הוידאו והופיע אחד אחר במקומו, מאוזן.
זה קרה כשניגנתי וידאו מה-USB. יכול להיות שמדובר באמת בבעיית תוכנה ושהמקודד המובנה בטלוויזיה של פיליפס עושה לי צרות? יכול להיות שאם אנגן את הסרטים מ cubox הבעיה תיעלם?

זה הגיוני שהפס זז והתחלף אם זו בעיית חומרה?

SONYES · שליחה #6 02/01/2015 15:57

זה מה שיש בשידור רגיל עם מעט אור לא רואים כלום

לצפיה בחושך רק פלסמה או LED ששווה כמו מכונית חדשה קטנה

פשרה עולה באיכות ובריאות המסתכל
לכן
צריך לדעת שיש בעיות והן רחוק מלפתור עי החלפת מסך רק אם הבעיה ממש חמורה !!!!

התופעה שאתה מדבר עליה יש אצלי גם במסך פלסמה וLED ובמקרן
זה תבדוק?
מגיע מהמקור לא בהכרח מטלויזיה אצלי מגיע מהחלפת ערוצים ותוכניות דרך סטרימר או קורה גם ברסיבר שמוציא את זה לטלויזה .

בדוק אותה מנוטרלת מכל מקור ואז תוכל לראות עם זה במקור או במסך עצמו

LED סובל מכל התופעות שהזכירו לעיל ברמה זו או אחרת אין מה לעשות להנות ממה שיש ולצפות בחדר מואר לא רואים כלום מתמזג עם הרקע של התמונות
סרטים תוריד תאורה אחורית אבל תמיד יהיו זליגות אור מכל הכוונים ומסך רקע מלוכלך
זה מה שיש

jtk · שליחה #7 02/01/2015 17:06

לא ברור מה בדיוק הבעיה אצלך. הנה כמה צילומים של בעיות אחידות בפנל ממש, על סוני, ו-LG:
http://www.hometheater.co.il/vt218552.html