ידעתי להתלונן כשהיו בעיות וצריך לדעת גם לפרגן.
ביום שלישי לפני שבוע בדיוק, הטלוויזיה שלי החליטה שלא בא לה להידלק ונכנסה ל LOOP של כיבוי והדלקה (בעיית תוכנה). התקשרתי לשירות רטפון, ענתה לי נציגת שירות תוך פחות מחצי דקה (נראה לי שגם היא הייתה קצת מופתעת), תיאמה לי טכנאי ליום חמישי (כעבור יומיים), הטכנאי אסף ממני את הטלוויזיה, עטף אותה בניילון ונסע לדרכו. ביום ראשון התקשרו לתאם את החזרת הטלוויזיה להיום והכל פיקס.
נראה לי כמו פרק זמן סביר ביותר לטיפול בתקלה (למרות שלשים את הטלוויזיה מהחדר שינה בסלון היה נוראי ואולי זה ישכנע את ההנהלה שבחדר צריך 55" על כל מקרה שלא יהיה).
שלא תצטרכו
