מה הקטע??

Huvenster · שליחה #1 05/12/2014 20:25

נתקלתי עכשיו בשני יוצרים שנפתחו אך ורק על מנת ללכלך על חברה מסוימת:

1.
http://www.hometheater.co.il/vt222899.% ... D7%94.html
2.
http://www.hometheater.co.il/vt222999.E ... D7%A3.html

of1978 · שליחה #2 05/12/2014 20:38

אני לא מתייחס ליוזרים חדשים שפותחים פוסטים רק בשביל ללכלך..
צריך לדעת לקחת הכל בערבון מוגבל

benny123 · שליחה #3 05/12/2014 22:11

וגם אם בחרו בהודעתם הראשונה לבוא ולספר משהו כואב שקרה להם כלקוחות - האם עלינו למהר לשפוט את המשך התנהלותם כאן באתר?
כל מידע שמועלה כתלונה ראוי לבמה שלו גם אם זה משתמש חדש עם הודעה אחת עדיין אם אמת בדבריו אז מדובר במידע חשוב כאן לחברים, אני נהפוך הוא די מברך על פוסטים כאלו שמעלים את המודעות שלנו כלקוחות בארץ.

Huvenster · שליחה #4 06/12/2014 1:43

benny123 כתב:וגם אם בחרו בהודעתם הראשונה לבוא ולספר משהו כואב שקרה להם כלקוחות - האם עלינו למהר לשפוט את המשך התנהלותם כאן באתר?
...

·זה נראה לי לא אותנטי.. במיוחד לפתוח יוזר ע"מ לספר על חוויה גרועה ?

IamEzio · שליחה #5 06/12/2014 1:52

יש פה הרבה משתמשים "פסיביים" ,כאלה שקוראים אבל לא משתתפים ,לרוב אין להם אפילו משתמש .. ככה שהם לא פותחים אחד עד שיש להם באמת איזה חוויה שהם רוצים לשתף כמו שירות טוב/גרוע.

iSolt · שליחה #6 06/12/2014 4:37

Eline חנות אמינה, אני קניתי משם.

ronen61 · שליחה #7 06/12/2014 5:53

קיבלת מהם שירות לאחר קנייה? האם תיקנו לשביעות רצונך?

כולם אדיבים כשרוצים את הכסף שלך

iSolt · שליחה #8 06/12/2014 8:58

ronen61 כתב:קיבלת מהם שירות לאחר קנייה? האם תיקנו לשביעות רצונך?

כולם אדיבים כשרוצים את הכסף שלך
...

·
כן היו בעיות והיחס היה מעולה.

giladk123 · שליחה #9 06/12/2014 9:06

iSolt כתב:
...
...
·
כן היו בעיות והיחס היה מעולה.
...

כנראה שהיית בר מזל בצורה קיצונית.
ישנם עשרות חברי פורום שתיארו באשכולות השונים את חווית השירות הגרועה שלהם.

Huvenster · שליחה #10 06/12/2014 10:10

IamEzio כתב:יש פה הרבה משתמשים "פסיביים" ,כאלה שקוראים אבל לא משתתפים ,לרוב אין להם אפילו משתמש .. ככה שהם לא פותחים אחד עד שיש להם באמת איזה חוויה שהם רוצים לשתף כמו שירות טוב/גרוע.
...

·זה לא המקרה, שני היוזרים פתחו את החשבון ביום שליחת ההודעה על מנת לשלוח את ההודעה.

benny123 · שליחה #11 06/12/2014 11:52

iSolt השם שלהם הולך לפניהם ברשת, והם ממש לא מנסים לשמור על שמם הטוב או לתקן את העוול ללקוחות
לקוח אחד מרוצה=1000 לקוחות מרוצים אחריו
לקוח אחד לא מרוצה=10,000 לקוחות שלא ידרכו בחנות עליה הלין

זה לא לקוח אחד שמתלונן אלא המון לקוחות כולל אני והחנות הזאת אצלי מזמן לא במועדפים ולא מתקרב אליה ולא משנה כמה זול יהיה שמה... הבנתי עם מי אני מתעסק.

liam · שליחה #12 06/12/2014 14:13

אי אפשר ישר לשלול מישהו חדש שפתח פוסט תלונה על חברה כלשהי. כאשר אדם נמצא במצוקה בגלל עוול שנגרם לו מחברה כלשהי סביר להניח שהוא ירצה לפרסם זאת, גם בשביל להזהיר וגם בשביל לקבל עזרה מאנשים אחרים בעלי ניסיון/ידע. עם זאת יש לקחת את הדברים בערבון ולבדוק אותם לעומק או לא לבצע החלטות לפיהם (למשל eline שמם הלא טוב הולך לפניהם, כל מה שצריך לעשות לחפש אותם ברשת).

wallalon · שליחה #13 06/12/2014 19:46

האמת שלרוב האנשים אני ממליץ ללכת לחנות פרטית ולקנות שם מכשיר ולא להשחט בחברות הסלולר.

אבל אתמול היתה לי חוויה רעה, בחנות ברמת גן שלא מוזכרת כאן, רכשתי nexus 5. שהגעתי לרכב שמתי לב שמדובר בדגם האמריקאי d820 שלא פועל בארץ ב4G.
אני אשם שלא בדקתי את את התווית על הקופסא לפני ששילמתי (רכשתי עוד מכשיר נוסף ולא היתי מרוכז), אבל גם המוכר לא ציין בפניי כלום.
למזלי, לא הכנסתי SIM, חזרתי מיד וזה היה במרווח זמן קצר והמוכר ביטל את העסקה.