כתמים בהירים ב-SAMSUNG UE48H6400

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K
שלח תגובה
d12 פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 4
הצטרף: נובמבר 2014
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 0

שליחה #1 

שלום לכולם,
אני יודע שפורסמו שרשורים קודמים בנושא זליגת אור, אך אני סבור שהבעיה שלי שונה, לפחות בצורה (או שלא ואז אחכים לדעת).
רכשתי SAMSUNG UE48H6400 ושמתי לב שעל גבי רקע חלק בהיר כגון שמים, קיר לבן ובעיקר מגרש כדורגל, מופיעים כתמים לבנים בצורה אחידה לכל אורכו ורוחבו של המסך. (סביר להניח שהם נוכחים כל הזמן, אך רק רקעים אלה מאפשרים להבחין בהם). ניסיתי לצמצם תאורה אחורית, ניגודיות וכן הלאה, אך זה לא פותר את הבעיה. אני מצרף תמונה אשר צולמה לאחר איפוס תמונה על-מנת להציג את הבעיה לפני ששיחקתי עם הערכים (אם התמונה לא ברורה, אעלה תמונה נוספת). עוד יצויין, כי הטלויזיה נרכשה לפני חודשיים לערך.
השאלה המרכזית היא האם אני צריך לפנות לשירות או שזו כלל לא בעיה?
אודה מאוד למשיבים.
התמונה לא מייצגת את חומרת הכתמים.
 התמונה לא מייצגת את חומרת הכתמים.

tall101
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 239
הצטרף: מרץ 2013
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 28 פעמים

שליחה #2 

חלק מהבעיות במסכי LED
יש כאלה שאצלם יותר גרוע ויש שפחות
לא יודע עד כמה השירות יעזור לך בזה אבל שווה לנסות

d12 פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 4
הצטרף: נובמבר 2014
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 0

שליחה #3 

תודה, טל.
אשמח לשמוע אם מישהו פנה לשירות לגבי בעיה דומה.
אם אכן מדובר בעניין של מזל וכל אדם שרוכש טלוויזיה מקבל מוצר פגום יותר או פחות או כלל לא, לא הייתי ממליץ להמר.
זה ממש יוצר תמונה עכורה.

jtk
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5172
הצטרף: דצמבר 2012
נתן תודות: 479 פעמים
קיבל תודות: 532 פעמים

שליחה #4 

דבר עם השירות ותחליף את זה. זה לא נראה לי אפילו כמו בעיות האחידות "הרגילות" של LCD.

drdray
טרול
טרול
תגובות: 30
הצטרף: נובמבר 2014
נתן תודות: 11 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #5 

רכשתי SAMSUNG UE48H6400 ושמתי לב שעל גבי רקע חלק בהיר כגון שמים, קיר לבן ובעיקר מגרש
מקריאה של אחריות של סמסונג , יציאו לך להוסיף פי 2 כסף ששילמת כדי לקבל אותו מסך בשם אחר .
יש לך בעיה ברורה של תאורה אחורית פגומה .
...

d12 פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 4
הצטרף: נובמבר 2014
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 0

שליחה #6 

@drdray
·
מקריאה של אחריות של סמסונג , יציאו לך להוסיף פי 2 כסף ששילמת כדי לקבל אותו מסך בשם אחר .
יש לך בעיה ברורה של תאורה אחורית פגומה .
...
אתה יכול להפנות אותי להיכן שקראת את זה?
האם זה רלוונטי שתעודת האחריות שברשותי היא של נ.ס אלקטרוהום או שזה בכפוף לאחריות של סמסונג?

messiah
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 23
הצטרף: אפריל 2014
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #7 

מה שכתב האחריות של סמסונג אומר זה תקף לגבי יבואן רשמי שזה סמליין
אתה רכשת מיבואן פרללי ז״א אתה נתון לחסדיו

jtk
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5172
הצטרף: דצמבר 2012
נתן תודות: 479 פעמים
קיבל תודות: 532 פעמים

שליחה #8 

פשוט פנה לחנות/ספק אחריות. למה לדאוג לפני שדיברת איתם? אני לא חושב שמישהו יעשה בעיות בתיקון/החלפה של מסך חדש שמפוזרים עליו בצורה אחידה כתמים בהירים.

אל תתייחס ל-drdray, אין שום הגיון במה שהוא אומר (הוא אחד שפותח כאן חשבונות משתמש חדשים כל יום, עד שנועלים אותם).

d12 פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 4
הצטרף: נובמבר 2014
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 0

שליחה #9 

חחחח תודה על התגובה המרגיעה. אפנה מחר ואעדכן בתגובתם למען אלו שימצאו עצמם במצב דומה.

drdray
טרול
טרול
תגובות: 30
הצטרף: נובמבר 2014
נתן תודות: 11 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #10 

jtk תשמע חצוף קטן אני לא חבר שלך , תשטוף את הידיים לפני שאתה כותב עלי
[/quote]
אל תתייחס ל-drdray, אין שום הגיון במה שהוא אומר (הוא אחד שפותח כאן חשבונות משתמש חדשים כל יום, עד שנועלים אותם).

אתה היחידי כאן שמאיים מעל אנשים ומשקר לאנשים , אתה היחידי שפותח חשבונות וכותב כאן ימים שלמים שטויות
...
...

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78811
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 785 פעמים
קיבל תודות: 5382 פעמים

שליחה #11 

אבקש להרגע ובמהירות!

ziv_r
סמל אישי של משתמש
עורך ראשי HTmag
עורך ראשי HTmag
תגובות: 46352
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 1966 פעמים
קיבל תודות: 5072 פעמים

שליחה #12 

@drdray,
אתמול היה Strike 1 ועכשיו Strike 2.
נתראה עם שם המשתמש הבא שלך.

shldenon
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 299
הצטרף: דצמבר 2004
מיקום: חולון
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #13 

נראה כמו בעיה ברפלקטור/ פולריזטור המונע מתאורת לד להופיע כפי שהיא באמת.
תפקידו "לפזר" את התאורה הנקודתית כדי שתיראה אחידה.
לפחות אצלך גם זה LED ARRAY כך שהשחורים בתמונה אמורים להיות טובים
כל מערכת סטראו הינה התפשרות מול הדבר האמיתי

שלח תגובה

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”