המועצה לשידורי כבלים ולוויין עשויה להטיל קנס על הוט בשל ריבוי תלונות ציבור

[Brendan]

http://main.knesset.gov.il/News/PressRe ... tegory_Id=

[FIRE_WIRE]

אמן !


תיעוד: רצה להחליף חבילה ב"הוט" ופשוט לא נתנו לו
מערכת הכל כלול
חשבתם שכבר שמעתם את כל הסיפורים על התעללות בלקוחות מצד החברה? תחשבו שוב וצפו בקטע שישאיר אתכם פעורי פה
http://hakolkalul.nana10.co.il/Article/ ... 99&sid=293

[גיל37]

שיסגרו אותם יחד עם נטויז'ן.
שתי חברות שאין להן זכות קיום עקב שירות שמתעמר בלקוחות.

[oferlaor]

נטוויז׳ן כבר לא קיימת כחברה. זה סלקום.

[FIRE_WIRE]

צפו: מנכ"ל HOT אילן צחי בעימות עם לקוחות זועמים בכנסת
חברה של חלאות רמאים ושקרנים
http://net.nana10.co.il/Article/?Articl ... 30&sid=127

[Freedom]

מעולה, נקווה שילמדו להתייחס ברצינות לקוחות ולתת סוף סוף שירות

[miCkEy6772]

צפו: מנכ"ל HOT אילן צחי בעימות עם לקוחות זועמים בכנסת
חברה של חלאות רמאים ושקרנים
http://net.nana10.co.il/Article/?Articl ... 30&sid=127

...

·טוב אז אני מבין שאני צריך להציג את הוט בטלוויזיה כדי לקבל את מה שבהובטח לי או לקבל את ה-600 שקלים בלי הרבה כאבי ראש.
שמעתם מה אמר אילן צחי מנכ"ל הוט? אם לא אז תקראו:

לא ועדות ולא קנסות כאלה ואחרים הם אלה שיעוררו אצלנו את המוטיבציה, המוטיבציה לשפר קיימת. האמון של הצרכן הוא המוטיבציה שלנו ולא קנסות כאלה ואחרים.

...

איזה מגוחך זה זה כמו להגיד לשוטר שנותן דוח לנהג שנהג במהירות מופרזת אל תיתן לו דוח למה זה לא יעורר לו את המוטיבציה לנהוג כמו בנאדם נורמלי.
טוב אז מר מנכ"ל הוט אילן צחי רק כשיוצא לכם מהכיס אתם מבינים ופועלים ועושים שינויים.
אם כך למה נראה לך שנותנים קנסות?!
עלוב מנכ"ל כזה צריך להחליף דחוף!