EMS פשוט לא שפויים

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
meninblack פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 203
הצטרף: יוני 2005

שליחה

הזמנתי מוצר מקוריאה לפני כשלושה שבועות. הבחור שלח לי ב-ems. שלושה שבועות עברו ואומרים שהמקום סגור, כמובן שזה בית והמקום לא סגור וכמובן אף אחד לא השאיר פתק ולא כלום. בקיצור אם פעם חשבתם שems שונה מהדואר אז זה אותו ***, הם לא מתפקדים, עושים פדיחות מול ספקים בחו״ל ואני לא מבין למה אנחנו אמורים לקבל שירות כזה??

משלוח מקוריאה אמור להגיע מקסימום אחרי 10 ימים. בסופו של דבר הספק שלח לי ב-ups והגיע אחרי 3 ימים.



תאריך תאור
11/11/2014 19:11 התבצע נסיון מסירה של הפריט א המקום סגור. למידע נוסף אנא פנו למוקד השליחים בנין הולמס פלייס רח' תדהר פינת השיזף 3 כ"ס טלפון 09-7613000.
11/11/2014 08:34 פריט ה-EMS , נמצא בשלבי העברה ליעדו.
11/11/2014 06:59 פריט ה-EMS , נמצא בשלבי העברה ליעדו.
10/11/2014 16:37 פריט ה-EMS יוצא ממרכז מיון EMS בת"א.
09/11/2014 11:10 פריט ה-EMS בטיפול העמילות של חברת הדואר -ממתין לשחרור בישראל.
09/11/2014 11:10 פריט ה-EMS נקלט במרכז מיון הEMS בתל-אביב.
17/10/2014 08:04 פריט ה-EMS נמצא במרכז מיון EMS בד.קוריאה ושוייך למשלוח לישראל.
16/10/2014 22:19 פריט ה-EMS נמצא במרכז מיון EMS בד.קוריאה ושוייך למשלוח לישראל.
16/10/2014 22:19 פריט ה-EMS נמצא במרכז מיון EMS בד.קוריאה ושוייך למשלוח לישראל.
16/10/2014 17:05 פריט ה-EMS התקבל למשלוח ביחידת הדואר בד.קוריאה.

shuali
סמל אישי של משתמש
טרול
טרול
תגובות: 5010
הצטרף: דצמבר 2007

שליחה

Ems הוא דואר שליחים, כלומר אם הם הגיעו לבית שלך ולא היית שם הם לא מוסרים את החבילה ותאלץ לתאם מסירה. כמובן שהם גם לא מתאמים מסירה אז זה בעיקר מזל.
אצלי הם מוסרים את הדואר לסניף הדואר של הישוב ואני אוסף משם.
חוק ראשון של ציידי דילים:
Buy first, Ask questions later.

olorin
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2002
הצטרף: מאי 2006

שליחה

בהחלט קרה גם לי עם EMS. לשליח אין כח למסור את החבילה לכן הוא שם פתק על הדלת בלי לדפוק אפילו ומדווח שהבית סגור.

meninblack פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 203
הצטרף: יוני 2005

שליחה

אני רואה פה 2 בעיות.

1) אין סיבה שדואר ems ייקח לו להגיע מקוראיה 3 שבועות בזמן שזה אמור להגיע גג עד 10 ימים.
2) אף אחד לא היה אצלי בבית, לא מסרו שום נייר ולא כלום.

elrom
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 312
הצטרף: פברואר 2009
מיקום: קרית אונו

שליחה

אצלי דווקא השליח מתקשר אם אין מישהו בבית ושואל האם לתאם מועד אחר או להשאיר את החבילה בדואר הקרוב. בדר"כ זה דרך buy2usa אז ייתכן והם דורשים רמת שירות גבוהה יותר.
לגבי הזמן, באוקטובר היה משהו חריג במיוחד בדואר וחבילות התעכבו בצורה בלתי סבירה בהחלט. הזמנתי מוצר ב 23.8 והוא הגיע בדיוק חודשיים אחרי, משהו שלא קרה קודם. שני חברים שהזמינו םחות או יותר באותו הזמן גם כן חיכו זמן רב, אחד אפילו שבוע יותר ממני.

of1978
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2304
הצטרף: אפריל 2008
מיקום: נהריה

שליחה

כאחד שמכיר מקרוב את התחום בסופו של דבר זה תלוי בשליח הסופי... ובלי לזלזל ואני לא מכליל, יש שליחים שהם לא בדיוק העיפרון הכי מחודד בקלמר.
מה גם שהיחס שלהם לחבילות הוא לא "חם ואוהב".
"Losers always whine about their best. Winners go home and f**k the prom queen"
John Patrick Mason

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”