מסך לא מקבל אות מהמחשב

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
new2014 פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 785
הצטרף: יוני 2014
נתן תודות: 21 פעמים
קיבל תודות: 12 פעמים

שליחה #1 

הי פתחתי שרשור ואני חושב ששם לא הייתי ברור מספיק!

יש לי htpc שמחובר לטלוויזיה בסלון
כשאני מעלה windows 7 מה שקורה שפתאום בתהליך העלייה האות למסך מפסיק להגיע ולא רואים כלום במסך.
כשאני מכבה את המחשב ומעלה שוב ב safe mode אני כן מצליח לקבל אות למסך ללא אפשרות לכוון רזולוציה

הציעו לי להוריד את הדרייבר של כרטיס המסך דבר שכן עוזר כי אז אני מצליח לעלות את המחשב עם אות למסך לאורך כל הדרך אולם בין אם הוא מצא לבד דרייבר ובין אם התקנתי לו דרייבר מהאתר (Radeon hd 5670) בסיום ההתקנה הוא מבקש לבצע restart ואז הוא חוזר לאותה הבעיה בתחילה שבאמצע התהליך נאבד האות למסך

המחשב עובד ונראה לי שכל החלקים עובדים רגיל פרט לאות למסך

מה יש לעשות?

toxin
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 9357
הצטרף: אוקטובר 2008
מיקום: מול המחשב
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 742 פעמים

שליחה #2 

הורדת את הדרייבר הקודם של הכרטיס מסך? Express Uninstall ALL ATI Software.
לא ציינת עם איזה חיבור אתה משתמש. HDMI? הוא מחובר ישירות או עם רסיבר?

new2014 פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 785
הצטרף: יוני 2014
נתן תודות: 21 פעמים
קיבל תודות: 12 פעמים

שליחה #3 

חיבור hdmi מחובר ישירות מהטלוויזיה לכרטיס המסך ....אין רסיבר

הורדתי את הדרייבר דרך מחשב שלי- ניהול-מנהל ההתקנים-מתאמי תצוגה
ושם מחקתי את amd redeon hd 5670

זה לבד כשאני מפעיל מחדש את המחשב גורם לו לעלות עם אות למסך לאורך כל הדרך ואז כשהוא עולה הוא מחפש דרייבר לכרטיס המסך וכשהוא מבקש ממני לבצע restart הכל חוזר כמו בתחילה.

שוב העלתי את המחשב ב safe mode מחקתי את amd redeon hd 5670 והפעלתי מחדש ...חכיתי שיעלה וימצא דרייבר ( הוא עושה את זה אוטומטית) וכשהוא מצא ביצעתי גם express uninstall all ATI software

ואז שוב מחקתי את amd redeon hd 5670 ועשיתי restart ואז הוא שוב עלה חיפש דרייבר וכשמצא ביקש restart ושוב הכל חזרה נאבד האות תוך כדי עלייה

toxin
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 9357
הצטרף: אוקטובר 2008
מיקום: מול המחשב
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 742 פעמים

שליחה #4 

אל תיתן לו למצוא את הדרייבר אוטומטית. תוריד את הדרייבר הרשמי מהאתר של ATI.
תנסה לראות אם יש לך יציאת HDMI על הלוח אם ותחבר לשם. אז תעלה את המחשב.

new2014 פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 785
הצטרף: יוני 2014
נתן תודות: 21 פעמים
קיבל תודות: 12 פעמים

שליחה #5 

הוצאתי את הכבל מכרטיס המסך וחיברתי ליציאה בלוח האם...אז בכלל אין לי תצוגה
נסיתי להתקין מהאתר את הדרייבר הכי חדש כמו גם נסיתי להתקין את זה מהדיסק שקיבלתי...

כלום שוב הוא עולה ואז אם זה safe mode אז עד הסוף אחרת נעלם האות למסך בשלב מסויים

toxin
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 9357
הצטרף: אוקטובר 2008
מיקום: מול המחשב
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 742 פעמים

שליחה #6 

אם הוא עולה ב SAFE MODE ויש תצוגה אז אולי הבעיה היא במערכת הפעלה.
תנסה לחבר כבל DVI ולא HDMI ליציאה בלוח אם.

Amir64
גורו
גורו
תגובות: 10915
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 216 פעמים
קיבל תודות: 1942 פעמים

שליחה #7 

סביר שהבעיה היא הגדרת רזולוציה לא מתאימה לטלוויזיה.
אפשרות אחת:
לחבר מוניטור של מחשב (תבקש מהשכנים), ואז לשנות רזולוציה לכזו הנתמכת ע"י הטלוויזיה

אפשרות שנייה:
לבצע את התהליך הבא:
Forcing Windows to Use the Standard VGA Mode Drivers Without Having to Use Safe Mode

When you install an OEM driver, the Windows installer program copies the OEM installation file (Oemsetup.inf) to the %Systemroot%\Inf folder, and then renames the Oemsetup.inf file to Oem#.inf, where # is an incremental number for each OEM driver that is installed. To identify the OEM video-specific Oem#.inf file, you can open each Oem#.inf file in Microsoft Notepad (Notepad.exe), and then compare each one with the original Oemsetup.inf file that is located on the OEM drivers media. After you find a match, move that specific Oem#.inf and Oem#.pnf file to an alternate location, or rename the files to a different file extension.
In Device Manager, right-click your video adapter, and then click Uninstall to remove the video adapter.
Restart your computer. After you log on, you receive a New Hardware Found dialog box with Video Controller (VGA Compatible) listed as the description and the Found New Hardware Wizard starts.
Click Next to start the wizard.
Click search for suitable driver, and then click Next.
Click to clear all of the search option check boxes, and then click Next.
Click disable the device, and then click Finish.

new2014 פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 785
הצטרף: יוני 2014
נתן תודות: 21 פעמים
קיבל תודות: 12 פעמים

שליחה #8 

toxin
בעיה במערכת הפעלה הכוונה לפרמט? כי מהפעולה הזו אני מנסה להימנע..

Amir64

לא הבנתי את האפשרות השנייה .

דבר שלא ברור לי הוא למה כשחיברתי ללוח האם לא ראיתי כלום...זה אומר שבעצם אין בעיה בכרטיס המסך או שזה לא קשור ?

toxin
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 9357
הצטרף: אוקטובר 2008
מיקום: מול המחשב
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 742 פעמים

שליחה #9 

כמו שכתבתי לך, תנסה כבל DVI אם יש לך וכמו שהציע אמיר, תנסה גם לחבר את המחשב למסך מחשב אם יש.

Amir64
גורו
גורו
תגובות: 10915
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 216 פעמים
קיבל תודות: 1942 פעמים

שליחה #10 

האפשרות השניה אילו הוראות מסודרות לפתור את הבעיה, מתוך האתר של מייקרוסופט.
הבעיה שלך שכשאתה עושה boot אחרי שעשית uninstall לדרייבר של כרטיס המסך.
נשאר בתיקיה: Windows\inf קובץ OEMxx, כאשר xx זה מספר
הוא זה שגורם להתקנה של הדרייבר שהורדת בחזרה, ומחזיר את הבעיה.
צריך לעבור עליהם אחד אחד, למצוא את זה ששייך לכרטיס המסך שלך, ולהוציא אותו מהספריה inf (או לשנות את הסיומת של הקובץ למשהו שונה מ- inf)
אם תעשה בדיוק מה שכתוב באפשרות השנייה, סביר שהבעייה תיפתר.

דבר שלא ברור לי הוא למה כשחיברתי ללוח האם לא ראיתי כלום...זה אומר שבעצם אין בעיה בכרטיס המסך או שזה לא קשור ?
...
יש 2 סיבות והן תלויות בלוח האם שלך
יש לוחות שיש בהם הגדרה בביוס אם לאפשר או לא את כרטיס המסך על הלוח (בעצם על המעבד במחשבי ה- core i )
יש לוחות שאוטומאטית מבטלים את כרטיס המסך המובנה כשמחובר כרטיס מסך חיצוני.

new2014 פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 785
הצטרף: יוני 2014
נתן תודות: 21 פעמים
קיבל תודות: 12 פעמים

שליחה #11 

toxin
אתה מתכוון לחבר ליציאה של ה dvi בכרטיס המסך ואז אל הטלוויזיה?
לא בטוח שיש לי כבל כזה

Amir64

אחרי שאני מוריד את הדרייבר ומעלה רגיל , לחפש בספרייה windows תיקייה inf שבתוכה קובץ OEMxx
נניח שמצאתי מה לעשות איתו ? למחוק אותו או פשוט להעתיק אותו למקום אחר?
הוא מדבר על איך לזהות שזה מה שאני צריך לשנות/למחוק בהשוואה למה? לזה שיש לי בדיסק של כרטיס המסך?
כאילו איך אני יודע שזה הקובץ ? וזה שני קבצים נכון? (xx.pnf ו xx.inf)
ואחרי שעשיתי את זה להפעיל מחדש?
ולעבוד לפי מה שהוא ידריך אותי?

oris74
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 9462
הצטרף: נובמבר 2010
שם מלא: אורי
מיקום: אשקלון
נתן תודות: 1146 פעמים
קיבל תודות: 962 פעמים

שליחה #12 

לא יודע אם זה קשור אבל היתה לי בעיה דומה (בערך) וזה נפתר על ידי הוצאה והחזרה של הזכרון...

Amir64
גורו
גורו
תגובות: 10915
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 216 פעמים
קיבל תודות: 1942 פעמים

שליחה #13 

@new2014
·
כתוב שם בדיוק מה לעשות
אם אתה לא מבין את זה, לך לאופציה הראשונה.
קח משכן מסך מחשב, חבר ותראה אם יש תמונה.

new2014 פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 785
הצטרף: יוני 2014
נתן תודות: 21 פעמים
קיבל תודות: 12 פעמים

שליחה #14 

Amir64

מצאתי את קבצי ה-OEMXX והעברתי אותם ל desktop
עדיין כשהפעלתי את המחשב מחדש הוא חיפש בצורה אוטומטית ומצא דרייבר ...שזה אומר שאולי לא העברתי את הקבצים הנכונים למרות שמצאתי אותם בשם שונה בדיסק ההתקנה

כשאתה אומר להתחבר עם מסך אחר זה כי אתה מניח שהבעיה היא במסך? כי זה מסך הטלוויזיה שבסלון ...

Amir64
גורו
גורו
תגובות: 10915
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 216 פעמים
קיבל תודות: 1942 פעמים

שליחה #15 

לטלויזיה יש מעט רזולוציות ותדרי ריענון שמתאימים למחשב.
הבעיה לא במסך שלך, כי ב- (safe mode (VGA הוא כן עובד.
למוניטור של מחשב כמעט הכל מתאים, וסבירות גבוהה שמסך מחשב יוכל להציג את הרזולוציה ותדר הריענון המוגדרים עכשיו במחשב.
אם אתה מחבר מסך מחשב ומקבל תמונה - זה אומר שבוודאות יש בעיית התאמה של ההגדרה הנוכחית במחשב לטלויזיה.
אז גם קל לשנות להגדרה הנתמכת ע"י הטלויזיה.
אתה צריך להוציא את כל הקבצים OEMxx שכתוב בהם שהם שייכים לכרטיס מסך של amd
יכולים להיות כמה, כי עשית כמה נסיונות התקנה.

בכלל, זה אחד הדברים היותר מעצבנים ב-windows.
uninstall לא מוריד הכל, והמערכת מנסה להחזיר התקנה של דרייבר למרות שהרגע ביקשת להסיר אותו.
לפחות שתיתן אפשרות לא להתקין מחדש.

new2014 פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 785
הצטרף: יוני 2014
נתן תודות: 21 פעמים
קיבל תודות: 12 פעמים

שליחה #16 

Amir64

הורדתי עוד OEMxx חשוד שקשור לכרטיס המסך...
כשעשיתי restart הוא שוב חיפש אוטומטית ולא שאל אותי כלום כמו בהסבר באנגלית אלא שהפעם הוא לא מצא את כרטיס המסך אלא מתאם גרפיקת VGA רגיל ואז כשעשיתי הפעלה מחדש ה windows עלה אולם בתצוגה של 640x480 ללא יכולת לשנות רזולוציה.

יש לך מושג מה אני צריך לעשות עכשיו? איך לתקן את הרזולוציה או האם כעת עליי להתקין את כרטיס המסך שבדיסק?

Amir64
גורו
גורו
תגובות: 10915
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 216 פעמים
קיבל תודות: 1942 פעמים

שליחה #17 

נראה לי שזה בסדר.
עכשיו תתקין את הדרייבר.

new2014 פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 785
הצטרף: יוני 2014
נתן תודות: 21 פעמים
קיבל תודות: 12 פעמים

שליחה #18 

אני מנסה להתקין מהדיסק של כרטיס המסך וקיבלתי שגיאה driver install: the INF file was not found
כשאני מאשר הוא כותב לי שהיה כשל במהלך ההתקנה ואז דורש restart ושוב אותה בעיית רזולוציה שלא ניתנת לשינוי

לפחות ה windows עולה....יש רעיונות?

new2014 פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 785
הצטרף: יוני 2014
נתן תודות: 21 פעמים
קיבל תודות: 12 פעמים

שליחה #19 

הקבצים שהוצאתי ל desktop (שלושה קבצי INF ושלושה קבצי PNF) יכול להיות שהוא מחפש אחד מהם?

olorin
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2002
הצטרף: מאי 2006
נתן תודות: 236 פעמים
קיבל תודות: 98 פעמים

שליחה #20 

האם בהתקנה מהדיסק הוא נתן לך אופציה לחפש את הקובץ INF? ניסית לאתר אותו בדיסק עצמו?

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”