הרמקולים מאמזון הגיעו, אבל למה שבורים..?!

Acejin · שליחה 22/10/2014 14:21

תזכורת קטנה לנושא הקודם:
רמקולים בוסטון אקוסטיק 5.1

הרמקולים הגיעו בתחילת שבוע, ולצערי רמקול אחד הגיע מעוך, הרשת החיצונית נכנסה פנימה.
דיברתי עם אמזון ואמרו לי שאין להם אפשרות לשלוח יחידה חלופית כי המוצר אזל מהמלאי, הציעו לי להחזיר את המוצר בתמורה להחזר מלא. מצאתי רמקול אחד באמזון ארה"ב שאני יכול להביא ב-350 ש"ח, אבל מעצבן אותי שאמזון לא מוכנים לזכות אותי על הסכום של הרמקול ומציעים אך ורק החזרה של המוצר.

מה כדאי לעשות, ועד כמה המצב של הרמקול נראה קריטי? עדיין לא חיברתי את המערכת.
אני יותר נוטה לכיוון של החזרה כי מעצבן אותי שאמזון אפילו לא הציעו החזר חלקי על הרמקול המעוך.

HT-Assaf · שליחה 22/10/2014 14:39

דרך אגב, כדי להחזיר אתה תצטרך לשלם מחיר של בערך 1000 שקל לחברת שילוח ולבקש החזר מאמזון. (משקל 30 פאונד).

מוזר מה שאתה אומר, בדרך כלל אם אתה אומר שאתה מוכן להשאיר את המוצר אצלך הם מוכנים לתת לך זיכוי של 10%. אבל במקרה שלך 10% זה כנראה לא יוצא 350 שקל.
אולי תנסה עוד פעם, כל פעם עונה נציג (הודי) אחר שלהם.

Acejin · שליחה 22/10/2014 15:03

@HT-Assaf
·
הציעו לי זיכוי של 30 ליש"ט, אבל לא הסכמתי כמובן. בדקתי כבר את המשלוח לאנגליה, מחיר הובלה יעלה 350 ש"ח דרך EMS. אמזון כמובן תכסה את כל עלות המשלוח על חשבונה.

אני מאוד רוצה להשאיר את הסט הזה של הרמקולים, אבל מתסכל אותי שאני אצטרך לשלם מכיסי שלא בצדק על רמקול חדש, אם הייתי יכול לרכוש את הרמקולים מאמזון אחר כבר מזמן הייתי שולח את המוצר בחזרה, אבל לצערי לא מצאתי אף חנות שניתן להזמין דרכה את הרמקולים האלה.

רמקולים אחרים באותו מחיר יהיה מאוד קשה למצוא, מה גם שמאוד אהבתי את העיצוב והמימדים של הרמקולים.

לא יודע מה לעשות

avihuli · שליחה 22/10/2014 15:11

מבאס שהגיע מעוך... ומוזר. גם האריזה פגומה ?
לא נראה שיש פגיעה ברמקול עצמו אלא רק בגריל. הייתי מנסה לשלוף אותו וליישר את מה שעקום עם דחיפה מהצד השני.
אם צריך ליישר עוד קצת אז להשתמש בפטיש פלסטיק בעדינות.

HT-Assaf · שליחה 22/10/2014 15:17

אוקי חשבתי שקנית מאמזון ארה"ב שהמשלוח יותר יקר. וגם אתה רוצה לשלוח את זה ב-EMS שזה הרבה יותר זול מ-UPS או DHL.
גם הנציג באמזון די כבול, אין לו את הרמקולים במלאי וכנראה הוא לא יכול להציע יותר מ-10% זיכוי כחלק מהמדיניות.

אתה יכול עדיין לחשוב קצת, יש לך איזה חודש להחזיר את המוצר, אולי המוצר יחזור למלאי.

אם אתה מחליט להחזיר, אחרי שאתה משלם ל-EMS ושולח תנסה לבקש לפחות החזר דמי משלוח מאמזון לפני שהמוצר מגיע אליהם.

Acejin · שליחה 22/10/2014 15:33

@avihuli
·
הקרטון הגיע נקי לחלוטין. אני כמעט בטוח שהרמקול יצא מעוך מהמחסן של היצרן ולא כתוצאה מהמשלוח לארץ.
אתה מתכוון לנתק את החלק של הגריל מהרמקול ולנסות לדחוף אותו החוצה?

תודה!

avihuli · שליחה 22/10/2014 16:34

בדיוק. אבל לדחוף בעדינות מהחלק הכי מעוך (זה שקרוב לחלק הפלסטיק שעוטף את הגריל).
שם כנראה נמצא המרכז של המכה ומשם המעיכה התפשטה לצדדים.
זה מעין עבודת פחחות קטנה..

of1978 · שליחה 22/10/2014 17:00

אם זה המצב אני הייתי שולח הכל חזרה מקבל זיכוי ומחכה לבלאק פריידי שמתקרב בצעדי ענק

תוכל למצוא מבצעים הרבה יותר טובים.

Acejin · שליחה 22/10/2014 17:01

@avihuli
·
חחח.. פחחות לרמקול, אני אבדוק את זה.
אני כבר חושב לקנות את הסט הזה בארץ במידה ואני אקבל מחיר טוב.

avihuli · שליחה 22/10/2014 17:17

ת'אמת - לא עקבתי אחרי המחיר ששילמת עליו אבל אם הבאת מאמזון אז אני מניח ששילמת זול לכן לא הייתי ממהר להחזיר.
אם יש לך קצת חוש טכני זה ממש שטויות לתקן את המעיכה הזו לרמה שלא יהיה ניתן לראות אותה בכלל.
ובלי קשר הייתי מבקש אחרי התיקון, זיכוי מאמזון על "עוגמת הנפש" לכאורה..

asaf23 · שליחה 22/10/2014 20:21

שלח בדואר רגיל, למה באקספרס.

עופרפולק · שליחה 22/10/2014 23:49

קח שיפוד מברזל ותיישר אותו לא צריך להחזיר שומעים ברמקול? כן ,יופי

Acejin · שליחה 23/10/2014 2:02

ניסיתי להוציא את החלק של הגריל, אבל מדובר במשימה בלתי אפשרית.
ביום ראשון אני אשלח את הרמקולים בחזרה לאמזון. אני שולח באקספרס כי גם ככה אני מקבל החזר על המשלוח, וחוץ מזה, אני מעדיף שיגיע אליהם כמה שיותר מהר כדי לקבל זיכוי ולקנות בארץ.

תודה לכם!

ariel-ro · שליחה 23/10/2014 8:03

הגריל של הרמקול מתפרק?
במידה וכן, למה לא לבקש מהם לדאוג לך לגריל חדש? מול היצרן או משהו כזה? אולי לבקש מהם החזר על עלות רמקול חדש שאתה תקנה.
בטוח אפשר להגיע איתם להבנה.

avihuli · שליחה 23/10/2014 10:12

Acejin - עוד 2 ניסיונות אחרונים:
1. אתה צריך למשוך את החלק של הגריל בלבד ולא את הפלסטיק. אני מציע שתיקח אטב משרדי גדול ותכופף אותו לצורת U.
תשחיל בין 2-3 ורים באחת מהפינות ותמשוך בעדינות - לא בכוח כי זה עלול לקרוע את המתכת. ככה תמשוך לאט לאט בכל פינה ואז זה ייצא לך.

2. אם לא עובד (למרות שקשה לי להאמין שלא), ראיתי את הלינק ששמת בשרשור המקורי - זה מאוד זול יחסית. כיוון שיש 5 רמקולים זהים, מה שאני מציע הוא לקחת את הזיכוי מאמזון בגין הרמקול התקול (אסטתית בלבד) ולהשתמש ב- 4 בלבד בקדמיים ובאחוריים.
לצורך הסנטר - תוכל לקנות רמקול אחר דומה.

אגב כמה שילמת על הכל וכמה עולה כזה בארץ ?

amirss · שליחה 23/10/2014 11:18

אתה יכול לסדר את זה קוסמטית באמצעות חוט דייגים,
תעשה ליפוף לחוט 2-3 פעמים תשחיל את החוט בפינות שהתעקמו ומשוך בעדינות כל פעם בחלק אחר ,

אל תשתמש בחוט ברזל,סבירות גבוהה שהציפוי יתקלף .

avihuli · שליחה 23/10/2014 11:20

amirss - סחתיין על הרעיון. פשוט אבל גאוני וישיג את אותה תוצאה...

אהבתי...

movieman · שליחה 23/10/2014 14:29

avihuli כתב:Acejin - עוד 2 ניסיונות אחרונים:
1. אתה צריך למשוך את החלק של הגריל בלבד ולא את הפלסטיק. אני מציע שתיקח אטב משרדי גדול ותכופף אותו לצורת U.
תשחיל בין 2-3 ורים באחת מהפינות ותמשוך בעדינות - לא בכוח כי זה עלול לקרוע את המתכת. ככה תמשוך לאט לאט בכל פינה ואז זה ייצא לך.

2. אם לא עובד (למרות שקשה לי להאמין שלא), ראיתי את הלינק ששמת בשרשור המקורי - זה מאוד זול יחסית. כיוון שיש 5 רמקולים זהים, מה שאני מציע הוא לקחת את הזיכוי מאמזון בגין הרמקול התקול (אסטתית בלבד) ולהשתמש ב- 4 בלבד בקדמיים ובאחוריים.
לצורך הסנטר - תוכל לקנות רמקול אחר דומה.

אגב כמה שילמת על הכל וכמה עולה כזה בארץ ?
...

בינגו !!
לקחת לי את המילים מהפה .

·

Acejin · שליחה 23/10/2014 17:40

תודה לכולם על כל העצות היצירתיות.

להוציא את הגריל מהרמקול בלתי אפשרי. משיכה של הגריל חיצונית לצערי גם לא מתאפשרת, אני לא יודע אם אפשר לראות בתמונה או לא, אבל החורים מתחת לגריל מכוסים בשכבה שלא מאפשרת להעביר בינהם חפצים כאלה ואחרים.

חבל שלא הסכימו לזכות אותי על עלות של רמקול אחד, בכל אופן, יום ראשון אני אשלח את הרמקולים בחזרה לאמזון וכנראה אקנה אותם בארץ.

שוב, תודה!

עופרפולק · שליחה 23/10/2014 19:51

כמה עלו לך עד הבית

הרמקולים מאמזון הגיעו, אבל למה שבורים..?!

רמקול מעוך