אחריות של יורוקום - מותנית בקבלת תוכן פרסומי?!

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
שלח תגובה
anatoli15 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2303
הצטרף: מרץ 2005
נתן תודות: 108 פעמים
קיבל תודות: 228 פעמים

שליחה #1 

שלום לכולם,

יש לי שאלה מעט מוזרה, אך לצערי אני ממש לא מבין אם הם רציניים או שזו בדיחה עצובה.

לפני כשבוע קיבלתי קיבלתי טלוויזיה חדשה של פנסוניק שרכשתי כמה ימים לפני כן (50A410 אם זה מעניין מישהו). בעת שיטוט מאחורי ארון הציוד וחיבור של כל המערכת במיקום החדש, אני רואה שישנה מדבקה קטנה מאחורי הטלוויזיה שבה רשום כי האחריות היא עד ה-10/14 בלבד, ושבמידה וארצה להרחיב אותה ל-5 שנים עליי להירשם באתר יורוקום. עד כה הכל בסדר. לצערי, כשנכנסתי לאתר של יורוקום, בדף ההרשמה רשום הנ"ל (ואני מצטט):
ידוע לי כי לא חלה עלי חובה למסור את המידע, ומסירת המידע היא מרצוני ובהסכמתי. המטרה שלשמה נמסר המידע היא לצורך קבלת מידע פרסומי. המידע ישמר במאגר רשום שמספרו 86300. אם ברצוני למחוק את המידע השמור אודותיי במאגר, ניתן לפנות אל הכתובת הבאה: [email protected]
...
האם זה אומר שבכדי שאקבל 5 שנות אחריות כפי שהם מבטיחים (ולא חודש כפי שרשום במדבקה מאחורה) אני חייב להירשם לרשימת תפוצה של דואר פרסומי?!

jacko-il
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8352
הצטרף: אפריל 2007
נתן תודות: 760 פעמים
קיבל תודות: 1173 פעמים

שליחה #2 

אחד הדברים ההזויים ששמעתי. לא חושב שזה חוקי בכלל להתנות אחריות על מוצר בהרשמה למידע פרסומי, גם אם ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה לאחר מכן.
ממליץ להעביר לפורום מסחר שיווק ושירות, זה לא קשור לפורום הזה.
אין צורך לצטט כדי להגיב. בשביל זה יש "הגב".

anatoli15 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2303
הצטרף: מרץ 2005
נתן תודות: 108 פעמים
קיבל תודות: 228 פעמים

שליחה #3 

תודה על ההמלצה, אני אבקש מאחד המנהלים שיעביר לשם.

Eurocom
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 2
הצטרף: נובמבר 2008
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 5 פעמים

שליחה #4 

שלום רב,

לתשומת ליבכם בתחתית העמוד מופיעה "קוביה": "מסכים לקבלת דיוור פרסומי",
במידה והלקוח לא מסמן וי בקוביה זו, הוא לא יקבל בשום צורה דיוור פרסומי.
כך שלא קיימת כל התניה על דיוור פרסומי.
בקשת רישום הפרטים נעשית לצרכים פנימיים בלבד.
בכל מקרה, האחריות המורחבת ניתנת לכל הלקוחות, גם במידה ולא נרשמים באתר.

תודה

יורוקום פנסוניק
שירות לקוחות

avilior
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1629
הצטרף: יולי 2007
מיקום: עכו
נתן תודות: 191 פעמים
קיבל תודות: 134 פעמים

שליחה #5 

כל הכבוד על התגובה, יפה לראות שיש יבואנים שמבינים את החשיבות של הפורום הזה (Y)

anatoli15 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2303
הצטרף: מרץ 2005
נתן תודות: 108 פעמים
קיבל תודות: 228 פעמים

שליחה #6 

תודה על התגובה. אני שמח לראות שאני לא מחויב להירשם באתר בכדי לקבל את האחריות לתקופה של 5 שנים.

jacko-il
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8352
הצטרף: אפריל 2007
נתן תודות: 760 פעמים
קיבל תודות: 1173 פעמים

שליחה #7 

מעולה. תודה על ההבהרה..
אין צורך לצטט כדי להגיב. בשביל זה יש "הגב".

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”