חנויות החשמל הפרטיות יותר הוגנות מרשתות החשמל

[shuali]

החל מהטעיה בתוך החנות ועד התנערות מאחריות כשהלקוח מגלה שהמוצר לא תקין - מדד ההגינות בדק לאיזו חוויית קנייה זוכים הלקוחות ברשתות ובחנויות החשמל\

המחקר מעלה כי כרבע מלקוחות רשת החשמל אבי סופר (26%) סבורים כי הרשת אינה הוגנת. לאחריה בדירוג, 4 רשתות המציגות ממצאים דומים של תפיסת חוסר ההוגנות: שקם אלקטריק (18%), מחסני חשמל (17%), א.ל.מ (17%) וטרקלין חשמל (16%).


http://finance.walla.co.il/?w=/127/2784271

[of1978]

בוא נתחיל ונסיים את זה שהמקור לכל הבעיות זה היבואנים הרי למה ברשתות ובחנויות מתאמצים להתחמק מלטפל בתקלות כי גם להם קשה מול היבואנים.
בשביל למקסם את הרווחים יש מדניות נוקשה של טיפול בתקלות.
כמובן שאני לא מכליל יש יבואנים ממש מצויינים בארץ גם ביחס לחול.