הצעה חדשה שקיבלתי מהוט

nati777 · שליחה #1 17/07/2014 14:19

לאחר שרצו להעלות לי את המחיר של הטריפל הישן שהיה לי ואיומים בהתנתקות קיבלתי הצעה מפתה משימור הלקוחות.
ההצעה כוללת:
אינטרנט 30 מגה.
טלפון ללא הגבלה לנייחים וניידים.
טלוויזיה עם כל החבילות מלבד ערוצי הפרימיום של ספורט וערוצי ארוטיקה.
שני ממירי HD וממיר MAGIC HD.
בעלות של 261.4 ש"ח לחודש למשך שנה.
את הפייברבוקס לא רוצים לתת בחינם ודורשים תוספת של 15 ש"ח לחודש והתקנה חינם.
מה אתם אומרים?
יש מישהו עם הצעה זולה יותר?

Itsik82 · שליחה #2 17/07/2014 14:53

אחלה הצעה

אני משלם 307 ש"ח על :

אינטרנט : 100 מגה
טלפון : ללא הגבלה
טלויזיה : כל הערוצים מלבד ספורט 1 2 ואירוטיקה
ממירים : 2 מגיק HD אחד HD ואחד פייבר בוקס
VOD : לשנה מתנה

לך על זה בכל הכח אם יש לך אופציה להקלטה אז תקליט אותם ותדרוש חוזה PDF למחשב

ד"א לי יש אופציה לבטל פייבר בוקס ולשלם רק 292 ש"ח

בהצלחה

amitbak · שליחה #3 17/07/2014 14:54

בחינם אני לא מתחבר אליהם.

איינשטיין · שליחה #4 17/07/2014 15:07

amitbak כתב:בחינם אני לא מתחבר אליהם.
...

לפחות עד שלא ישפרו משמעותית את השירות שלהם.
חומר למחשבה (מהאתר שלהם בפייסבוק).

golantor · שליחה #5 17/07/2014 15:07

nati777 כתב:לאחר שרצו להעלות לי את המחיר של הטריפל הישן שהיה לי ואיומים בהתנתקות קיבלתי הצעה מפתה משימור הלקוחות.
ההצעה כוללת:
אינטרנט 30 מגה.
טלפון ללא הגבלה לנייחים וניידים.
טלוויזיה עם כל החבילות מלבד ערוצי הפרימיום של ספורט וערוצי ארוטיקה.
שני ממירי HD וממיר MAGIC HD.
בעלות של 261.4 ש"ח לחודש למשך שנה.
את הפייברבוקס לא רוצים לתת בחינם ודורשים תוספת של 15 ש"ח לחודש והתקנה חינם.
מה אתם אומרים?
יש מישהו עם הצעה זולה יותר?
...

אם אתה באמת אוהב טלווזיה ולזפזפ ולהקליט , תוסיף 15 שקל על הפייבר בוקס ותתחדש .

תשלם 260 שקל ותתחיל להתלונן על מג'יק HD ,על מה ולמה .

לפייבר בוקס יש כ 10 יתרנות ממשים על מג'יק HD .

nati777 · שליחה #6 17/07/2014 20:14

קיבלתי את המגיק HD אבל אני חושש לחבר אותו בHDMI
חיברתי דרך קומפוננט אבל איכות התמונה על הפנים לעומת ממיר HD שהיה מחובר בקומפוננט.
לדרוש איזולאטור?

ValorHeart · שליחה #7 17/07/2014 20:54

קיבלת הצעה מעולה

dvirco · שליחה #8 17/07/2014 20:58

Itsik82 כתב:אחלה הצעה

אני משלם 307 ש"ח על :

אינטרנט : 100 מגה
טלפון : ללא הגבלה
טלויזיה : כל הערוצים מלבד ספורט 1 2 ואירוטיקה
ממירים : 2 מגיק HD אחד HD ואחד פייבר בוקס
VOD : לשנה מתנה

לך על זה בכל הכח אם יש לך אופציה להקלטה אז תקליט אותם ותדרוש חוזה PDF למחשב

ד"א לי יש אופציה לבטל פייבר בוקס ולשלם רק 292 ש"ח

בהצלחה

...

הצעה ממש טובה, אשמח לדעת איך אפשר לקבל הצעה כזו גם, החבילה שאני משלם עליה היא בדיוק אותו דבר (בלי פייברבוקס , שאשמח להזמין אותו) ואני משלם כמעט 550 שח כל חודש והגיע הזמן לסיים עם ההפקרות.
אשמח לטיפים.

Itsik82 · שליחה #9 17/07/2014 21:18

קודם כל תתקשר לשירות לקוחות ותבקש שיעבירו אותך לקשרי לקוחת לצורך ניתוק מיידי , אם ישאלו (וישאלו) מה הסיבות תגיד להם שהשירות גרוע , זמני המתנה גבוהים , הממיר כל הזמן עושה ריסט והתשלום גבוה מדיי לעומת לקוחות אחרים .

אחרי שיעבירו אותך לקשרי לקוחות שם תתלונן בלי סוף על הדברים שהתלוננת קודם .. תגיד להם שזה לא ייתכן שאחד משלם יותר מהשני ושאם אתה לא מקבל הצעה טובה יותר (במחיר שלי או של הבחור שפתח את השרשור) אתה מתנתק , בהתחלה הם יציעו לך הצעה קצת יותר טובה משלך (550 זה מטורף איך אתה מגיע לסכומים כאלה?) ותסרב תגיד להם שיש לך חבר משלם 307 ש"ח על החבילה שלך וההפרש הוא אסטרונומי ואני בטוח שהם יבואו לקראתך ..
אל תקבל את ההצעה שמפורסמת באינטרנט ( 352 ש"ח ) שזה לא כולל VOD לשנה או את ערוצי ספורט לייב ספורט 5 HD ובטח איזה חבילה רוסית או משהו כזה , תתעקש על המחיר שלי .. אל תפחד להראות עמדה גם אם הם לא יסכימו תדרוש התנתקות ותאמין לי שאחרי שתתאמו טכנאי לאיסוף הציוד אני מבטיח לך שיתקשרו אליך אין ספור פעמים כדי שתשאר ואז תקבל את מה שמגיע לך באמת.

בהצלחה

golantor · שליחה #10 17/07/2014 21:54

nati777 כתב:קיבלתי את המגיק HD אבל אני חושש לחבר אותו בHDMI
חיברתי דרך קומפוננט אבל איכות התמונה על הפנים לעומת ממיר HD שהיה מחובר בקומפוננט.
לדרוש איזולאטור?
...

לדרוש פייבר בוקס ,כמה פעמים אפשר לכתוב עד שתבין ,הרי אתה אומר שאתה לא לוקח סיכון ,אז אתה חוזר על עצמך ?

תסכל פה בפורום כמה לקחו את זה .

·

nati777 · שליחה #11 18/07/2014 16:58

נוצר מצב שיש לי ממיר מיותר ואני רוצה לתת אותו למישהו
הבעייה שאני יודע שהוט יודעים איפה נמצא הממיר כי הם משדרים אליו סיגנלים ואז הכרטיס יחסם...
יש דרך להתגבר על זה כך שהוט לא יחסמו את הממיר עם הכרטיס?
יש איזשהו פילטר שהממיר רק יקלוט ולא ישדר?

שליחה #12 18/07/2014 18:35

@nati777
·
מי הספק אינטרנט שלך? וכמה אתה משלם עליו?

כוונתי לחשב את הסכום הכולל של טלויזיה + ממירים + טלפוניה + אינטרנט + ספק...

nati777 · שליחה #13 18/07/2014 18:53

012 smile
20 ש"ח לחודש עבור 30 מגה.

שליחה #14 18/07/2014 18:58

@nati777
·
כלומר 281 ש"ח...

מבצע טוב.... יום ראשון אני מתקשר לשירות (בתקווה שעד יום שלישי אתפוס אותם)

esaly · שליחה #15 19/07/2014 21:12

חחח גדול!

iii2 · שליחה #16 19/07/2014 22:36

Itsik82 כתב:קודם כל תתקשר לשירות לקוחות ותבקש שיעבירו אותך לקשרי לקוחת לצורך ניתוק מיידי , אם ישאלו (וישאלו) מה הסיבות תגיד להם שהשירות גרוע , זמני המתנה גבוהים , הממיר כל הזמן עושה ריסט והתשלום גבוה מדיי לעומת לקוחות אחרים .

אחרי שיעבירו אותך לקשרי לקוחות שם תתלונן בלי סוף על הדברים שהתלוננת קודם .. תגיד להם שזה לא ייתכן שאחד משלם יותר מהשני ושאם אתה לא מקבל הצעה טובה יותר (במחיר שלי או של הבחור שפתח את השרשור) אתה מתנתק , בהתחלה הם יציעו לך הצעה קצת יותר טובה משלך (550 זה מטורף איך אתה מגיע לסכומים כאלה?) ותסרב תגיד להם שיש לך חבר משלם 307 ש"ח על החבילה שלך וההפרש הוא אסטרונומי ואני בטוח שהם יבואו לקראתך ..
אל תקבל את ההצעה שמפורסמת באינטרנט ( 352 ש"ח ) שזה לא כולל VOD לשנה או את ערוצי ספורט לייב ספורט 5 HD ובטח איזה חבילה רוסית או משהו כזה , תתעקש על המחיר שלי .. אל תפחד להראות עמדה גם אם הם לא יסכימו תדרוש התנתקות ותאמין לי שאחרי שתתאמו טכנאי לאיסוף הציוד אני מבטיח לך שיתקשרו אליך אין ספור פעמים כדי שתשאר ואז תקבל את מה שמגיע לך באמת.

בהצלחה
...

את ההצעה קיבלת בתור משתמש חדש?

אני כבר כמה שנים אצל הוט ולמשתמשים וותיקים לא נותנים שום הנחות

·

gamer777 · שליחה #17 19/07/2014 23:42

iii2 כתב:
...
...
את ההצעה קיבלת בתור משתמש חדש?

אני כבר כמה שנים אצל הוט ולמשתמשים וותיקים לא נותנים שום הנחות
·
...

אין דבר כזה,כנראה שאתה לא מתעקש מספיק.. כדי לקבל מחיר טוב צריך להגיע למצב שבו מתאמים לך איסוף ציוד... אחר כך הם מתקשרים אלייך ומתחילים לרדת במחיר. את המחיר הכי טוב מקבלים מהמשמר שטח שהוא זה שאמור לאסוף את הציוד.

FIRE_WIRE · שליחה #18 20/07/2014 6:50

איש שטח לא משמר שטח.
הוא רק לוקח הציוד וזהו

לפני ניתוק לפחות 2-3 מתקשרים מקשרי לקוחות

gamer777 · שליחה #19 20/07/2014 13:51

FIRE_WIRE כתב:איש שטח לא משמר שטח.
הוא רק לוקח הציוד וזהו

לפני ניתוק לפחות 2-3 מתקשרים מקשרי לקוחות
...

זה שבא לקחת לך תציוד הוא זה שנותן לך הצעת מחיר אחרונה לא יודע אם לכולם זה ככה אבל זה מה שקרה לי כשאני רציתי להתנתק בזמנו אחרי מס' שיחות משימור לא הסכמתי לבסוף הגיע אלי הביתה בחור שאמור היה לאסוף ציוד ורגע לפני שלקח תציוד נתן לי הצעה אחרונה יותר זולה משמעותית ממה שהשימור הטלפוני נותנים.

lieli · שליחה #20 20/07/2014 16:12

gamer777 כתב:
...
...
זה שבא לקחת לך תציוד הוא זה שנותן לך הצעת מחיר אחרונה לא יודע אם לכולם זה ככה אבל זה מה שקרה לי כשאני רציתי להתנתק בזמנו אחרי מס' שיחות משימור לא הסכמתי לבסוף הגיע אלי הביתה בחור שאמור היה לאסוף ציוד ורגע לפני שלקח תציוד נתן לי הצעה אחרונה יותר זולה משמעותית ממה שהשימור הטלפוני נותנים.
...

זה נכון !!
זה נקרא שימור שטח.

הצעה חדשה שקיבלתי מהוט

בסוף הסכמתי להצעה

Re: בסוף הסכמתי להצעה

תודה על התגובות

.

Re: .