טופ אודיו ואונקיו 818 מאמזון גרמניה: בעיה בכרטיס HDMI; נפתר לאחר הרבה זמן

[Newboy]

אהלן, עזרה בבקשה -

מהבוקר הרסיבר לא מוציא סיגנל HMDI באף אחת משתי היציאות שלו. חוץ מזה הוא התנהג לכאורה רגיל, נכבה ונדלק והראה את התצוגה הנכונה של הכניסות על התצוגה הפנימית.

HARD RESET של הרסיבר לא עזר.

הצעות?

נקנה בדצמבר 2012 מאמזון גרמניה

נ.ב מחובר לממיר הוט HDMI הגדול (לא מקליט) שאותו חיברתי ל HDMI GUARD אז לא נראה לי שהממיר שרף לו את הכרטיס..

[HazooM]

שאותו חיברתי ל HDMI GUARD אז לא נראה לי שהממיר שרף לו את הכרטיס..

...

עדיין עושה רושם שהלכו היציאות.

[Newboy]

עדכון 17.7: שלחתי מייל לאונקיו אירופה לפני כמה ימים. אחרי יום קיבלתי הודעה שיחזרו אלי, אבל עד עכשיו לא חזרו...

מיואש!

[JD9002]

נשמע לא טוב..... נראה שהלך ה- BUFFER שדוחף את היציאות.

מצאתי סכמות . ראה BLOCK DIAGRAM 3 HDMI SECTION.
לפי השירטוטים יציאות ה-HDMI שהינן MAIN ו-SUB יוצאות משני רכיבים שונים. הסבירות לפגיעה בשני רכיבים שונים הינה לא גבוהה. מצד שני יש לך תקלה....


נסה לבדוק את פונקציה זו : Analog To HDMI Upconversion כדי להבין אם הבעייה ב-MUX של הכניסות או ב-MUX של היציאות.


====================================================================================================
http://redirect.onkyousa.com/redirect_s ... En_web.pdf
http://www.eu.onkyo.com/downloads/2/1/7 ... eet_EN.pdf
http://elektrotanya.com/onkyo_tx-nr807_ ... nload.html

[Newboy]

What about your internet?

למה הם לעזאזל מתכוונים?

[Newboy]

JD9002 -

הלינק שלך הוא לדגם אחר ולא דגם 818.

מצאתי ברשת את התרשים של הדגם שלי , אבל אני לא טכנאי ולא מבין כלום באלקטרוניקה. זה לא אומר לי דבר


https://www.dropbox.com/s/03iqnr4ghxhff ... _Guide.pdf


נ.ב - גם כשאני שם את מקור התמונה ל DIRECT, כלומר הוא אמור להוציא בדיוק את הסיגנל שהוא מכניס, אני לא רואה דבר...

[Lior_M]

What about your internet?

למה הם לעזאזל מתכוונים?

...

·

אני מניח שהם יבקשו ממך לשדרג ל Firmware האחרון

[Newboy]

ניסיתי אגב דרך USB. הוא לא מזהה שבUSB יש קובץ עדכון. ניסיתי גם עם USB אחר ואתו דבר..

[Itay_Pollak]

רגע רגע,
א. מה עם הOSD - גם לא רואים?
ב. תעקוב אחרי ההנחיות של הUSB
לעתים צריך לפרמט לפורמט מיוחד (FAT32 בד"כ) ו/או שזה ישב בספרייה ספציפית.
אם אתה מחבר משהו בHDMI ויוצא בHDMI עדיין לא עובד?

[Newboy]

א. רואים על הרסיבר עצמו אבל לא דרך יציאת ה HDMI
ב. ניסיתי הכל תאמין לי לא עוזר
ג. לא רואים ביציאות HDMI

[royla]

ל818 יש כמה יציאות HDMI כולם נדפקו?

[Newboy]

נכון. לא רואים משתי היציאות כלום

[Alon_Solo]

יכול להיות שהבעיה במסך ולאו דווקא ברסיבר. ניסתה לחבר את הרסיבר למסך אחר עם hdmiאו לחבר משהו אחר בhdmi למסך? ההוט אמור לשרוף כניסות ופחות סביר שהכניסה תשרוד והיציאה תישרף. במיוחד שתיהן. בדקת אם למשל ה-ARC עובד? כלומר מנגן משהו במסך וזה יוצא לרמקולים?

[Newboy]

@Alon_Solo
·
חיבור המסך במישרין למקורות אחרים (כמו ממיר הוט או בלוריי) נותן תמונה וסאונד תקינים

רק החיבור ל2 יציאות הHDMI של הרסיבר לא נותן תמונה ולא נותן קול...

[tascam]

למעבדה המרכזית לתיקון

[Newboy]

אונקיו אירופה יצרו קשר עם טופ אודיו, והם כתבו לי, כי הפניה הועברה אליהם והם ישמחו לעזור לי לתקן את הרסיבר

[Itay_Pollak]

במסגרת האחריות?

[yuria]

אני מקווה שהתיקון יהיה במסגרת האחריות למרות שאני סקפטי
בכל מקרה בהצלחה והשהרסיבר יחזור אליך מהר ככל האפשר(Y)

[epony]

אני יכול להישבע שבמקור התגובה האחרונה של @Newboy כללה את הצירוף "במסגרת האחריות"...

[of1978]

אני מקווה שהתיקון יהיה במסגרת האחריות למרות שאני סקפטי
בכל מקרה בהצלחה והשהרסיבר יחזור אליך מהר ככל האפשר(Y)

...

·למה להיות סקפטי ?
קרה לי אותו דבר עם המרנטז שלי וזו התשובה שקיבלתי אחרי יומיים :
Thank you for your replay and the invoice.

We have contacted the Marantz distributor in Israel for a cost free repair under warranty and they have informed us, that you can bring or send your Marantz SR6007

תתחילו להתרגל שהשירות בחול זה לא השירות בארץ.