יש לכם בעיות בFiberbox ? נתקלתם בבאג מסוים ? שתפו כאן ואני אעביר הלאה ! ...

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
Freedom פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 840
הצטרף: אוקטובר 2011
נתן תודות: 20 פעמים
קיבל תודות: 47 פעמים

שליחה #1 

לקוחות הפייבר בוקס של הוט בפורום, ויש הרבה כאלה...
אני אשתף אתכם במשהו קצר ברשותכם - לאחר הרבה זמן והתרוצצויות במטרה להגיע למישהו בכיר במערך הfiberbox, השבוע לשמחתי בדרך לא דרך הגעתי לאדם הנכון, מדובר באחד האנשים שיושבים "קרוב לצלחת"...
חיפשתי אדם כזה במטרה לקצר הליכים ולהודיע על באגים ובעיות היישר למי שיוכל לתת פיתרון או להעביר במהירות למי שיוכל לתת פיתרון (i)

בקיצור,

אני מכין "רשימה" של הבאגים והבעיות בהם אני נתקלתי עם הfiberbox האישי שלי על מנת לשלוח אליו לטיפול, אני מבקש לשתף גם אתכם בעניין הזה - אשמח אם תוכלו לרשום את כל הבאגים והבעיות בממיר בהם נתקלתם, זה יכול להיות משהו ממש קטן, וגם ממש גדול, אז שתפו כאן - לטובת כולנו.


מי מתחיל? (Y) :wink:

IconBycon
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 13
הצטרף: דצמבר 2010
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #2 

יוזמה ברוכה!

באג מספר 1: לא ניתן להקליט יותר משתי תוכניות חופפות משני ערוצים.
אסביר בדוגמא:
הקלטה (א) מערוץ 22 20:00 - 21:00, 21:00 - 22:00
הקלטה (ב) מערוץ 10 20:00 - 21:00, 21:00 - 22:00

הנ"ל לא מתאפשר, למרות שמדובר בסה"כ בשני ערוצים בלבד!

לדעתי, מכייון שהפייבר מאפשר מינימום 5 דקות לפני ואחרי הקלטה, 2 התוכניות שמסתיימות ב 21:05, חופפות ל 2 התוכניות שמתחילות ב 20:55,
ז"א לכאורה 4 במקביל, כשאפשר רק 2. הפיתרון של המקס, קטיעת התוכנית העוקבת, ללא התחלה מקדימה.

ביס מקס אין שום בעיה.

כל נסיון להקליט משני ערוצים מספר תוכניות ברצף במקביל, נכשל!

IconBycon
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 13
הצטרף: דצמבר 2010
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

באג מספר 2

שליחה #3 

מעבר מהיר קדימה, ב"טבלת תוכניות" , לא שומר על הערוץ עליו מצביעים.

לדוגמא:
אם מצביעים על ערוץ 22, ועושים מעבר מהיר (כפתור כחול) לימים קדימה, הערוץ קופץ תמיד ל 1.
זה מעצבן, וברירת המחדל ההגיונית צריכה להיות הערוץ שמצביעים עליו.

ביס מקס זה עובד תקין.

YanivPL
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1342
הצטרף: נובמבר 2008
מיקום: חולון
נתן תודות: 384 פעמים
קיבל תודות: 199 פעמים

שליחה #4 

IconBycon כתב:יוזמה ברוכה!

באג מספר 1: לא ניתן להקליט יותר משתי תוכניות חופפות משני ערוצים.
אסביר בדוגמא:
הקלטה (א) מערוץ 22 20:00 - 21:00, 21:00 - 22:00
הקלטה (ב) מערוץ 10 20:00 - 21:00, 21:00 - 22:00

הנ"ל לא מתאפשר, למרות שמדובר בסה"כ בשני ערוצים בלבד!

לדעתי, מכייון שהפייבר מאפשר מינימום 5 דקות לפני ואחרי הקלטה, 2 התוכניות שמסתיימות ב 21:05, חופפות ל 2 התוכניות שמתחילות ב 20:55,
ז"א לכאורה 4 במקביל, כשאפשר רק 2. הפיתרון של המקס, קטיעת התוכנית העוקבת, ללא התחלה מקדימה.

ביס מקס אין שום בעיה.

כל נסיון להקליט משני ערוצים מספר תוכניות ברצף במקביל, נכשל!
...
מצטרף לבאג הבלתי נסבל הזה!! (Y)

IconBycon
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 13
הצטרף: דצמבר 2010
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

RGB ורזולוציה

שליחה #5 

היציאה של הפייבר היא ב RGB ולא YCbCr כמו ביס מקס, ולא בטוח אם זה משנה, אבל הדרבי לא משפיע
על התצוגה, לא משנה מה שאני עושה.
יש מישהו שיכול להעיד שהדרבי עובד תקין עם הפייבר?

ביס מקס, כשקובעים רזולוציה AUTO, ערוצים כמו 22 משודרים ב 576i, וHD ב 1080i, מה שמאפשר לSCALER כמו
ה LUMAGEN שבבעלותי לבצע את עבודתו.
בפייבר הכל יוצא ב 1080i כברירת מחדל ב AUTO.

מישהו יודע איך להתגבר על זה?

Freedom פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 840
הצטרף: אוקטובר 2011
נתן תודות: 20 פעמים
קיבל תודות: 47 פעמים

שליחה #6 

דרך אגב, על הדרך, הפייבר בוקס שלכם נתקע/קופא ודורש ניתוק מהחשמל ?

IconBycon
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 13
הצטרף: דצמבר 2010
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

פייבר

שליחה #7 

magichd כתב:דרך אגב, על הדרך, הפייבר בוקס שלכם נתקע/קופא ודורש ניתוק מהחשמל ?
...
·חופשי נתקע...

Freedom פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 840
הצטרף: אוקטובר 2011
נתן תודות: 20 פעמים
קיבל תודות: 47 פעמים

Re: פייבר

שליחה #8 

IconBycon כתב:
...
...
·חופשי נתקע...
...
·

וואלה? זה לא רק אצלי?
פשוט קופא פתאום ולא משנה על מה לוחצים בשלט, הממיר תקוע (או בצפייה בהקלטה או בלוח שידורים או בצפייה רגילה - בכמה מצבים זה קרה לי), ורק ניתוק מהחשמל עוזר ?

איך התדירות אצלך?

IconBycon
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 13
הצטרף: דצמבר 2010
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

Re: פייבר

שליחה #9 

magichd כתב:
...
...
·

וואלה? זה לא רק אצלי?
פשוט קופא פתאום ולא משנה על מה לוחצים בשלט, הממיר תקוע (או בצפייה בהקלטה או בלוח שידורים או בצפייה רגילה - בכמה מצבים זה קרה לי), ורק ניתוק מהחשמל עוזר ?

איך התדירות אצלך?
...
·רק יומיים וכבר 3 - 4 תקיעות שהצריכו כיבוי מהמתג מאחור.

לא מספיק זמן לסטטיסטיקה.

גם ה VOD הפסיק לעבוד, מוציא שגיאה 99.

usagi
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 183
הצטרף: דצמבר 2011
שם מלא: usagi
נתן תודות: 45 פעמים
קיבל תודות: 19 פעמים

שליחה #10 

magichd כתב:דרך אגב, על הדרך, הפייבר בוקס שלכם נתקע/קופא ודורש ניתוק מהחשמל ?
...
·גם אצלי עד ליום שני ה- 16.6 בשעה 11:25
התדירות הייתה כל 3-5 ימים פעם ביום בין השעות 11:15 - 11:30
בדיוק שהייתי על ערוץ האח הגדול חחחח
זה היה על גרסא 1.31 עם פורטלים 2.1.6.11.06 ו- 2.1.6.11.11

אחרי שקפא לי ביום שני - עשיתי ריסוט ועידכנתי תוכנה ל-1.32
עדכנתי את הוט על התקלה - נשלח לי טכנאי - שלא מצא בעיה בפייבר
עשה לו ריבוט מלא עם התקנה חדשה - ואמר שיעביר להנדסה
כי האפנון בהגדרות רשת לא נשנר על 128 אלא קופץ ל-256

בעיקרון מאז יום שני אחרי עדכון גרסה לא חוויתי הקפאות - בינתיים
אבל אתמול יום חמישי מ-21:30 היו פריזים בכל הערוצים

היום 20.6 עידכנתי לפורטל 2.1.6.11.15 - נראה אולי זה יעזור

אני חושבת שממיר נתקע כי הוא מאבד סיגנל ואז הוא קופא

mcjames
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 44
הצטרף: מרץ 2012
מיקום: תל אביב-יפו
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 10 פעמים

שליחה #11 

הממיר ממשיך להוציא קול מהיציאה אופטית גם כשהוא כבוי (ואין בשלט ווייב אפשרות לכבות את הרסיבר...)
היה נחמד להוסיף שעון לפס המידע שמתנגנן תוכן בVOD, סטארט אוובר\נקסט או אפילו סטרימינג, יש שם מספיק מקום.
לא באג, אמנם - אם כבר קיים שירות הוט מיוזיק כה עשיר בהוט, למה בעלי ממיר פייברבוקס לא יכולים להינות ממנו? זו הסיבה שאמא שלי נשארת עם המג'יק HD המקרטע.

Freedom פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 840
הצטרף: אוקטובר 2011
נתן תודות: 20 פעמים
קיבל תודות: 47 פעמים

שליחה #12 

mcjames כתב:הממיר ממשיך להוציא קול מהיציאה אופטית גם כשהוא כבוי (ואין בשלט ווייב אפשרות לכבות את הרסיבר...)
היה נחמד להוסיף שעון לפס המידע שמתנגנן תוכן בVOD, סטארט אוובר\נקסט או אפילו סטרימינג, יש שם מספיק מקום.
לא באג, אמנם - אם כבר קיים שירות הוט מיוזיק כה עשיר בהוט, למה בעלי ממיר פייברבוקס לא יכולים להינות ממנו? זו הסיבה שאמא שלי נשארת עם המג'יק HD המקרטע.
...
·


במקרה (או שלא) היום יצאה גרסת פורטל חדשה לממיר והתווסף hot music חדש... (Y)
כתבתי על זה כבר בבוקר בנושא הנעוץ בפורום "פידבקים והצגת יתרונות וחסרונות fiberbox" ...

MARSTN
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 58
הצטרף: דצמבר 2013
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #13 

יופי של שרשור ,סה"כ אני מרוצה :) .

Freedom פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 840
הצטרף: אוקטובר 2011
נתן תודות: 20 פעמים
קיבל תודות: 47 פעמים

שליחה #14 

תודה לכולם... מקווה שתמשיכו להזרים תגובות - זה חשוב...

שבוע טוב :)

עזי
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 798
הצטרף: ינואר 2011
שם מלא: עזי
מיקום: מודיעין
נתן תודות: 48 פעמים
קיבל תודות: 75 פעמים

שליחה #15 

לא באג אך תכונה מעצבנת.
כאשר הפייבר בוקס מוגדר לשמש רק כמודם, חלק מהיכולות שלו "נעלם" (מדיה סנטר, שימוש בסמארטפון כשלט, ...), זאת מכיוון שהוא לא חלק מהרשת הביתית.
היה נחמד אם בקונפיגורציה כזו ניתן היה לחבר אותו לנתב החיצוני בחיבור נוסף כקליינט ברשת הפנימית ולקבל חזרה את התכונות שאבדו.

usagi
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 183
הצטרף: דצמבר 2011
שם מלא: usagi
נתן תודות: 45 פעמים
קיבל תודות: 19 פעמים

שליחה #16 

magichd כתב:דרך אגב, על הדרך, הפייבר בוקס שלכם נתקע/קופא ודורש ניתוק מהחשמל ?
...
·ממש עכשיו לפני כ-15 דקות הממיר קפא לו וביצעתי ריסוט מהמתג האחורי :(

anin_dani
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 312
הצטרף: יוני 2008
מיקום: מרכז
נתן תודות: 43 פעמים
קיבל תודות: 0

שליחה #17 

אצלי יש מקרים כשהממיר כבוי ואני מדליק קודם את הטלוויזיה והרסיבר שדרכו הוא מחובר לטלוויזיה, אז אין בכלל אות מהממיר לרסיבר ואני נאלץ לנתק ולהדליק מחדש בעזרת הכפתור בצד האחורי של הממיר ואז זה מסתדר. קורה באופן אקראי.

מעבר לזה, באופן דחוף בעדכון גרסה הקרוב הם חייבים לסדר את הגדרות הקול בממיר עצמו! לא ניתן להגביר ולהנמיך את עוצמת הקול שיוצאת מהממיר עצמו כמו שהיה בממירים בעבר, והכי חשוב! לא ניתן להבין בכלל בתוך הגדרות והתקנה את המושגים שרשומים ב- HDMI Audio format.
הם חייבים לשנות את זה לשמות הגיוניים שהלקוח בבית יבין.

חוץ מערוצים בודדים, לעומת ממירים של יס, הממיר לא משדר דולבי דיגיטל בכלל ערוצי ה-HD.

YanivPL
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1342
הצטרף: נובמבר 2008
מיקום: חולון
נתן תודות: 384 פעמים
קיבל תודות: 199 פעמים

שליחה #18 

ביומיים האחרונים אני חווה ריסטים פתאומיים.

הבוקר התעוררתי כשהממיר תקוע במצב WELCOME עם מסך שחור.

לא עזר כלום עד שריסטתי אותו וכעת הכל תקין.

:?

amirss
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1065
הצטרף: אוגוסט 2011
נתן תודות: 46 פעמים
קיבל תודות: 35 פעמים

שליחה #19 

כשמדליקים את הממיר- לפעמים אין תגובה.
ולאחר כ 3-5 שניות מהרהר בליבי אם הדלקתי או לא- לוחץ שוב על כפתור ההפעלה- פתאום נדלק ונכבה -
זה הופך למן משחק תופסת שכזה של כיבוי והדלקה.
בכללי מרוצה ממנו(Y)

usagi
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 183
הצטרף: דצמבר 2011
שם מלא: usagi
נתן תודות: 45 פעמים
קיבל תודות: 19 פעמים

שליחה #20 

היום לקראת 1 בצהריים הממיר שוב נתקע/קפא ועשיתי ריסוט

התקשרתי לטכני...ואמרתי שהממיר שוב לא מגיב.
מחר שולחים לי טכנאי (יש לי הרגשה שיחליפו אותו לחדש) אבל אני לא חושבת שזה יעזור
כי הבעיה מתועדת אצל המון משתמשי הפייברבוקס

אני אעדכן מחר

עידכון, היה הטכנאי ("בכיר" וואו), בדק עוצמות ושם לו מחבר להנחתת עוצמות שיגיע ל-68 כי העוצמות התקרבו לגבול העליון
של 74, ולראות עכשיו מה קורה

לדעתי זה לא הפתרון - הפתרון נמצא בתקווה בעדכון תוכנה ובסינכרון הממירים מול הוט
אעדכן שוב
נערך לאחרונה על ידי usagi ב 25/06/2014 12:58, נערך פעם 1 בסך הכל.

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”