עזרה בהתלבטות בין שתי טלויזיות של סמסונג 55 אינץ'

erez107 · שליחה 02/06/2014 21:07

שלום,

אני מתלבט אם לקנות את הסמסונג UE55H6400 (עם ה-4 ליבות, סמארט חדש ושלט מתנה) או את הדגם הישן יותר-UA55F6400 (2 ליבות, סמארט ישן בלי שלט).

הייתי באבי סופר שם יש רק את דגם ה-H החדש והציעו לי אותה ב-8,360 ש"ח אחרי הנחת "חבר" של 5% (לא כולל הובלה והתקנה ששכחתי לשאול כמה היא תעלה שם) היבואן הוא י.שלום והאחריות ל-3 שנים.

החנות השנייה שהייתי בה היא שקם אלקטריק שם היבואן הוא סמליין ויש רק את דגם F הישן יותר אותה הציעו לי ב-9,489 ש"ח אבל בנוסף מקבלים סמסונג 32 אינץ' (דגם 32EH4003) ב-99 שקלים עריכה: אני רוצה לקנות עוד טלויזיה בגודל 32 אז המבצע הזה מתאים לי. אחרי הנחה "חבר" של 5% יוצא מחיר של 9,100 ש"ח עבור 2 הטלויזיות. הובלה והתקנה יעלו לי עוד 300 שקל בשקם אלקטריק.

הייתי מעדיף לקנות את הדגם החדש יותר באבי סופר (שהוא גם במחיר זול יותר משקם אלקטריק) אבל החשש שלי נובע משתי סיבות: האחריות ועניין העברית באינטרנט בטלויזיה.

האם האחריות ש-י.שלום נותנים היא אחריות מלאה ל-3 שנים או אחריות מלאה לשנה ואז שנתיים נוספות אחריות מוגבלת שזה אומר שבמסגרת האחריות הזאת הם לא מביאים טכנאי לבית הלקוח לדוגמא ואתה צריך להביא בעצמך את הטלויזיה לתיקון כפי שטען בפניי המוכרן בשקם אלקטריק.

לגבי העברית, בשקם אלקטריק טענו בפניי שלא יהיה לי עברית בטלויזיה וגם אם כן אז מקסימום עברית בתפריטים ולא עברית באינטרנט, כלומר לא אוכל לחפש בעברית ובנוסף לא אוכל לראות אתרים בעברית. האם זה נכון ?

אודה לתשובותיכם והמלצותיכם,

ארז.

נועמיקו10 · שליחה 02/06/2014 22:06

erez107 כתב:שלום,

אני מתלבט אם לקנות את הסמסונג UE55H6400 (עם ה-4 ליבות, סמארט חדש ושלט מתנה) או את הדגם הישן יותר-UA55F6400 (2 ליבות, סמארט ישן בלי שלט).

הייתי באבי סופר שם יש רק את דגם ה-H החדש והציעו לי אותה ב-8,360 ש"ח אחרי הנחת "חבר" של 5% (לא כולל הובלה והתקנה ששכחתי לשאול כמה היא תעלה שם) היבואן הוא י.שלום והאחריות ל-3 שנים.

החנות השנייה שהייתי בה היא שקם אלקטריק שם היבואן הוא סמליין ויש רק את דגם F הישן יותר אותה הציעו לי ב-9,489 ש"ח אבל בנוסף מקבלים סמסונג 32 אינץ' (דגם 32EH4003) ב-99 שקלים עריכה: אני רוצה לקנות עוד טלויזיה בגודל 32 אז המבצע הזה מתאים לי. אחרי הנחה "חבר" של 5% יוצא מחיר של 9,100 ש"ח עבור 2 הטלויזיות. הובלה והתקנה יעלו לי עוד 300 שקל בשקם אלקטריק.

הייתי מעדיף לקנות את הדגם החדש יותר באבי סופר (שהוא גם במחיר זול יותר משקם אלקטריק) אבל החשש שלי נובע משתי סיבות: האחריות ועניין העברית באינטרנט בטלויזיה.

האם האחריות ש-י.שלום נותנים היא אחריות מלאה ל-3 שנים או אחריות מלאה לשנה ואז שנתיים נוספות אחריות מוגבלת שזה אומר שבמסגרת האחריות הזאת הם לא מביאים טכנאי לבית הלקוח לדוגמא ואתה צריך להביא בעצמך את הטלויזיה לתיקון כפי שטען בפניי המוכרן בשקם אלקטריק.

לגבי העברית, בשקם אלקטריק טענו בפניי שלא יהיה לי עברית בטלויזיה וגם אם כן אז מקסימום עברית בתפריטים ולא עברית באינטרנט, כלומר לא אוכל לחפש בעברית ובנוסף לא אוכל לראות אתרים בעברית. האם זה נכון ?

אודה לתשובותיכם והמלצותיכם,

ארז.
...

כמה דברים

1. אתה לא מקשיב למה שקם אלטריק אומרים לגבי העברית של הסדרה החדשה, ייתכן שהוא מגיע ויתמוך בעברית. צריך לבדוק את זה מול אבי סופר ו/או מול י.שלום. שקם אלטריק יכולים לומר לך הכל.

2. לא קראתי יותר מדי חוות דעת על ה-H6400 אבל אם השוני בינו לבין הדגם של F6400 הוא נטו מעבד הליבה והסמארט, השאלה שאתה צריך לשאול היא: כמה אתה תשתמש בסמארט? אם יהיה לך מחשב מדיה מחובר אז אין מה לדבר בכלל.

3. אבי סופר מציעים לך מסך יותר חדש בכמעט 800 ש"ח יותר זול, השאלה שאתה צריך לשאול את עצמך זה כמה חשוב לך האחריות יבואן הרשמי? אומרים גם ככה שסמליין (לדעתי עובדים עם רטפון) יכולים לעשות חיים קשים.

4. כל המבצע מונדיאל הזה של שקם על המסך של "32 זה נטו טריק שיווקי, אם לא יהיה לך מה לעשות עם מסך "32 אז תתעלם בכלל מהמבצע הזה, וגם אם תחשוב למכור אותו אז לא תקבל יותר מדי.

אישית, אם לא היה לי מה לעשות עם ה-"32 הייתי הולך על מה שאבי סופר מציעים.

erez107 · שליחה 02/06/2014 22:57

תודה רבה על התשובה המפורטת

מסכים לגבי נקודה 1, אבי סופר כבר היו סגורים אחרי שסיימתי אצל שקם אלקטריק, אנסה לברר הנושא מחר.

2 - אני מתכוון להשתמש הרבה בסמארט בלי לחבר מחשב לטלויזיה.

3 - דווקא אבי סופר אמרו לי שהיבואן הוא י.שלום אבל מי שיטפל הוא רטפון (לא מכיר את רמת השירות שלהם). בשקם אלקטריק רק אמרו לי שהיבואן הוא היבואן הרשמי ושהאחריות שלהם היא מלאה ל-3 שנים (בניגוד למה שאקבל אצל אבי סופר שזו אחריות מלאה לשנה בלבד).

ערכתי את ההודעה ורשמתי שאני מתכוון להשתמש במסך של ה-32 אינץ' ואני מתכוון לקנות מסך כזה במידה ולא אקח אותו במבצע של שקם אלקטריק ככה שהמבצע הזה מתאים לי.

אודה לכל תגובה או המלצה נוספת

drorten · שליחה 03/06/2014 0:49

קניתי באבי סופר את ה 55h6400 ואני יכול להגיד לך שיש עברית מלאה.

לגבי האחריות אני לא בטוח אבל יכול להיות שאתה צודק בעניין האחריות המוגבלת. בכל מקרה לפי מה שאנשים כותבים פה סמליים לא הרבה יותר טובים...

אם חשוב לך האחריות אז לך על lg621 של ח.י. . טלויזיה באותה רמה של סמסונג, יותר זולה ועם יבואן שנותן שירות טוב (לפי מה שקראתי).

erez107 · שליחה 03/06/2014 6:33

תודה רבה דרור ! אני רוצה את הסמסונג בגלל הסמארט שלה

drorten · שליחה 04/06/2014 0:08

אז אם חשוב לך הסמארט אז חד משמעית לך על הסדרה החדשה. יש ממשק חדש לגמרי ומעבד חזק יותר.
אני לא יודע מה היה לפני, אבל בסדרה H הסמארט עובד מעולה וחלק.

יש בערכה גם שני שלטים אוניברסליים (שונים) ששולטים אצלי גם על ההוט.

Golavry · שליחה 04/06/2014 19:22

ארז, באיזה סניף של אבי סופר ראית אותה במחיר הזה?
נשמע מחיר מצוין, וגם אני ב"חבר".

Golavry · שליחה 04/06/2014 19:22

ארז, באיזה סניף של אבי סופר ראית אותה במחיר הזה?
נשמע מחיר מצוין, וגם אני ב"חבר".

erez107 · שליחה 04/06/2014 21:55

בסניף בהרצליה פיתוח.

דרור גם קנה אותה באבי סופר והשיג את הטלויזיה במחיר 8500 כולל הובלה והתקנה ואני לא יודע אם הייתה לו הנחת "חבר" אז אולי עדיף לך לקנות בסניף שהוא קנה.

Golavry · שליחה 04/06/2014 22:21

אז... דרור?