SONY+VAIO+WIN8

istarmini · שליחה #1 01/06/2014 11:01

שלום חברים
לבת שלי יש מחשב של סוני עם מערכת הפעלה WIN8 ומסך טאצ.

הכל היה אחלה עד לאחרונה.

ה VAIO ביקש לבצע עדכון והיא כמובן שנתנה אישור.

כתוצאה מהעדכון נעלמו אייקונים ממסך הפתיחה של ה VAIO .

היא פנתה למיקרוסופט שבדקו וחזרו אליה ואמרו שהבעיה היא בVAIO ולא בוינדוס.

אין יבוא מסודר של הסוני האלו בארץ ולכן רק בשביל שיצרו איתה קשר טלפוני מבקשים 150 ש"ח . הכנסת המחשב למעבדה רק 250 ש"ח.

בקיצור חברים מישהו יודע מה הסיפור ויכול לתת פתרון?

המון תודה

tomer953 · שליחה #2 01/06/2014 11:21

לא כל כך הבנתי איזה איקונים נעלמו

בכל מקרה תבצע שחזור ללפני העדכון
ואל תתקין את העדכון שגורם לבעיה

istarmini · שליחה #3 01/06/2014 11:28

tomer953 כתב:לא כל כך הבנתי איזה איקונים נעלמו

בכל מקרה תבצע שחזור ללפני העדכון
ואל תתקין את העדכון שגורם לבעיה
...

תגובה:

כשהמחשב עולה אתה מקבל מסך שכולל כל מיני איקונים שנותנים גישה ישירה לתמונות,מיילים,מסמכים......... זה לא המסך של הווינדוס זה המסך של הVAIO המחורבן הזה.

Borderline1 · שליחה #4 01/06/2014 12:40

יש לסוני תוכנת ניהול ותפעול של המחשב - העדכון כנראה דרס אותה או נטרל אותה במסגרת ה- startup
הייתי בודק אם יש לסוני עדכון לתוכנת הניהול הזו שככל הנראה יסדיר את הבעייה או מתקין את הגרסה העדכנית שלה מחדש מהאתר של סוני
בהצלחה

istarmini · שליחה #5 02/06/2014 8:47

tomer953 כתב:לא כל כך הבנתי איזה איקונים נעלמו

בכל מקרה תבצע שחזור ללפני העדכון
ואל תתקין את העדכון שגורם לבעיה
...

תגובה:

אז כמו שהצעת עשיתי שחזור לנקודה של לפני עדכון ה VAIO והכל טוב.

תודה