כרגיל השירות המזעזע של הוט, נציגים שמתנקים שיחות ללקוחות שירות שלא מסופק אבל לדבר כזה לא ציפיתי.
מאז שעברתי לחבילת ה 200 מגה ב HOT מהירות האינטרנט נשארת קבועה על 25
[img2=300x135]http://www.speedtest.net/result/3502764280.png[/img2]
[img2=615x338]http://s11.postimg.org/c9btlf5k3/hot.png[/img2]
בנוסף הדבר הכי גרוע הוא שגם כשמדברים עם מנהל מקבלים רמת שירות נמוכה ביותר ואפילו יותר נמוכה מהנציגים פשוט נאמר לי ע"י המנהל שאין סיבה שנחזור על דברים וזה המצב וזהו(במילים שלו).
לסיכום, מי שחשב לעבור ל HOT הייתי ממליץ לו לוותר.
בנוסף, דברתי עם אנשים נוספים שמחוברים ל HOT וכלם לא מגיעים למהירות גבוה מזו.
200 מגה - HOT , הצחקתם אפילו לא 30
-
mishu7785
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 121
- הצטרף: ינואר 2013
- avilavi
-
- חבר ותיק
- תגובות: 1019
- הצטרף: מאי 2013
- מיקום: מרכז
לפי מיטב ידיעתי (ואני לא מומחה בתחום) זה היה ככה מאז ומתמיד, בכל החברות
ואאל"ט אף חברה אינה מתחייבת שהמהירות בפועל תהיה 200 מגה. בעצם, הם לא מתחייבות לשום דבר.
אם אני טועה, אנא תקנו אותי. אהיה יותר משמח
אגב
איזו חבילה היתה לך לפני? וכמה המהירות היתה בפועל?
ואאל"ט אף חברה אינה מתחייבת שהמהירות בפועל תהיה 200 מגה. בעצם, הם לא מתחייבות לשום דבר.
אם אני טועה, אנא תקנו אותי. אהיה יותר משמח
אגב
איזו חבילה היתה לך לפני? וכמה המהירות היתה בפועל?
נערך לאחרונה על ידי avilavi ב 15/05/2014 20:26, נערך פעם 1 בסך הכל.
- JEXY
-
- עוסק בתחום
- תגובות: 12241
- הצטרף: אפריל 2009
- מיקום: פתח תקווה
הפתרון נמצא בציוד קצה וביכולת הרשת שלך...
הוט מרחוק יכולים לפתוח אותך ל200 מגה אך בפועל זה תלוי בתשתית הדרך ואת זה הם אינם יכולים לבדוק מרחוק.
בנוסף הרבה רוכישם ציוד זול בעשרות שקלים ומצפים שיעבוד בFULL...
מהר מאוד יינו שציוד זול יעלה כפול ומכופל ויתחילו להשקיע בתשתית הביתית יציבה יותר הכוללת תשית ג'יגה, מתאמי רשת ייעודיים, סוויצ'ים מתאימים למהירות ותעבורה גבוה...
יכול להיות שהכבל שלך הינו CAT5E 26AWG UTP ואפ תחליף לCAT5E 23AWG תראה איך המהירות תעלה...
בכל אופן, כמו כל דבר חדש במיוחד HOT שזורקים את הילד למים מבלי שהוא בכלל יודע לנשום... תהיה שפן ניסוי ותעדכן מה קורה
הוט מרחוק יכולים לפתוח אותך ל200 מגה אך בפועל זה תלוי בתשתית הדרך ואת זה הם אינם יכולים לבדוק מרחוק.
בנוסף הרבה רוכישם ציוד זול בעשרות שקלים ומצפים שיעבוד בFULL...
מהר מאוד יינו שציוד זול יעלה כפול ומכופל ויתחילו להשקיע בתשתית הביתית יציבה יותר הכוללת תשית ג'יגה, מתאמי רשת ייעודיים, סוויצ'ים מתאימים למהירות ותעבורה גבוה...
יכול להיות שהכבל שלך הינו CAT5E 26AWG UTP ואפ תחליף לCAT5E 23AWG תראה איך המהירות תעלה...
בכל אופן, כמו כל דבר חדש במיוחד HOT שזורקים את הילד למים מבלי שהוא בכלל יודע לנשום... תהיה שפן ניסוי ותעדכן מה קורה
-
mishu7785
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 121
- הצטרף: ינואר 2013
אני עם ציוד שHOT נתנו לי המודם החדש HOTBOX2
ומחשב חדש אין שום סיבה הגיונית שזו תהיה המהירות, בנוסף עד עכשיו הייתי בחבילה 100 מגה וגלש יותר מהר ב DOWNLOAD הייתי מקבל בערך בין 50-70.
ומחשב חדש אין שום סיבה הגיונית שזו תהיה המהירות, בנוסף עד עכשיו הייתי בחבילה 100 מגה וגלש יותר מהר ב DOWNLOAD הייתי מקבל בערך בין 50-70.
- MemoreX
-
- חבר שרק התחיל
- תגובות: 35
- הצטרף: ספטמבר 2006
תן לזה כמה ימים.
אני עם 100 מגהביט כבר למעלה מ 3 שנים ומקבלים 102 מגה ביט קבוע, נו אז? מה הקשר לזה שהם ***? הכל תלוי בציוד קצה ובתשתית שלך ובעדיפות לעיר שלך ולשכונה שלך.
לי יש סיב אופטי עד הבניין, נו אז מה? לאחד אחר יש כבל ארוך מאוד שמגיע מהארון ( כבל נחושת ) נו אז מה?
כמו שאמרו, תן לזה זמן.
אני עם 100 מגהביט כבר למעלה מ 3 שנים ומקבלים 102 מגה ביט קבוע, נו אז? מה הקשר לזה שהם ***? הכל תלוי בציוד קצה ובתשתית שלך ובעדיפות לעיר שלך ולשכונה שלך.
לי יש סיב אופטי עד הבניין, נו אז מה? לאחד אחר יש כבל ארוך מאוד שמגיע מהארון ( כבל נחושת ) נו אז מה?
כמו שאמרו, תן לזה זמן.
-
mishu7785
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 121
- הצטרף: ינואר 2013
אם אתם תולים את זה בציוד הקצה למה עם ה 100 גלשתי יותר מהר?MemoreX כתב:תן לזה כמה ימים.
אני עם 100 מגהביט כבר למעלה מ 3 שנים ומקבלים 102 מגה ביט קבוע, נו אז? מה הקשר לזה שהם *** הכל תלוי בציוד קצה ובתשתית שלך ובעדיפות לעיר שלך ולשכונה שלך.
לי יש סיב אופטי עד הבניין, נו אז מה? לאחד אחר יש כבל ארוך מאוד שמגיע מהארון ( כבל נחושת ) נו אז מה?
כמו שאמרו, תן לזה זמן....
ולמה לתת לזה כמה ימים? עד שהתשתית באמת תהיה מוכנה? (במידה והיא לא מוכנה זה לא נחשב לפרסום שקרי?)
- cobraf
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 764
- הצטרף: יולי 2010
הייתי מתעקש שילשחו טכנאי שיבדוק לך את התשתית
בכל מקרה אצלי הבעיה היא הפוכה העלאה רק 2.5 אבל ההורדה יפה מאוד
בכל מקרה אצלי הבעיה היא הפוכה העלאה רק 2.5 אבל ההורדה יפה מאוד
נא להרשם/להכנס לחשבון בפורום על מנת לצפות בקבצים או בתמונות המצורפים לשרשור
- shoki222
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 547
- הצטרף: יוני 2009
- kingikra
-
- חבר שלא מהעולם הזה
- תגובות: 8141
- הצטרף: דצמבר 2006
אצלי השתפרו העיניינים וביחד עם הראוטר החדש שקניתי אתמול זאת התוצאה:
נא להרשם/להכנס לחשבון בפורום על מנת לצפות בקבצים או בתמונות המצורפים לשרשור
- booze85
-
- חבר פעיל
- תגובות: 91
- הצטרף: אוקטובר 2011
איזה ראוטר קנית?
kingikra כתב:אצלי השתפרו העיניינים וביחד עם הראוטר החדש שקניתי אתמול זאת התוצאה:...
- cobraf
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 764
- הצטרף: יולי 2010
הסתדר
נא להרשם/להכנס לחשבון בפורום על מנת לצפות בקבצים או בתמונות המצורפים לשרשור
- shoki222
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 547
- הצטרף: יוני 2009
- cobraf
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 764
- הצטרף: יולי 2010
זה עם כבל,יש לי גם אלחוטי בבית כמובן
- shoki222
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 547
- הצטרף: יוני 2009
- cobraf
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 764
- הצטרף: יולי 2010
זה באלחוטי
המהיר יותר זה ב5GHZ האיטי יותר זה ב2.4
המהיר יותר זה ב5GHZ האיטי יותר זה ב2.4
נא להרשם/להכנס לחשבון בפורום על מנת לצפות בקבצים או בתמונות המצורפים לשרשור
-
mishu7785
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 121
- הצטרף: ינואר 2013
אצלי עדיין 25, טכנאי יגיע רק עוד כמה ימים לפחות (9 ימים אחרי שהתחברתי לשירות)
- haipbm
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 180
- הצטרף: יוני 2013
עם איזה ספק?mishu7785 כתב:אצלי עדיין 25, טכנאי יגיע רק עוד כמה ימים לפחות (9 ימים אחרי שהתחברתי לשירות)...
אצלי קיבלתי 100 מגה מלא כשהייתי בהוטנט והיום עברתי לבזק בנלאומי וזה נדפק ואני מקבל 19 מגה.
- kingikra
-
- חבר שלא מהעולם הזה
- תגובות: 8141
- הצטרף: דצמבר 2006
-
mishu7785
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 121
- הצטרף: ינואר 2013
עדכון, אחרי שהגיע הטכנאי והתברר שלא עדכנו לי את ה Download סוף סוף אני גולש במהירות שהובטחה לי ומקווה גם שזה יישאר ככה.