200 מגה - HOT , הצחקתם אפילו לא 30

[mishu7785]

כרגיל השירות המזעזע של הוט, נציגים שמתנקים שיחות ללקוחות שירות שלא מסופק אבל לדבר כזה לא ציפיתי.
מאז שעברתי לחבילת ה 200 מגה ב HOT מהירות האינטרנט נשארת קבועה על 25

[img2=300x135]http://www.speedtest.net/result/3502764280.png[/img2]

[img2=615x338]http://s11.postimg.org/c9btlf5k3/hot.png[/img2]
בנוסף הדבר הכי גרוע הוא שגם כשמדברים עם מנהל מקבלים רמת שירות נמוכה ביותר ואפילו יותר נמוכה מהנציגים פשוט נאמר לי ע"י המנהל שאין סיבה שנחזור על דברים וזה המצב וזהו(במילים שלו).

לסיכום, מי שחשב לעבור ל HOT הייתי ממליץ לו לוותר.

בנוסף, דברתי עם אנשים נוספים שמחוברים ל HOT וכלם לא מגיעים למהירות גבוה מזו.

[avilavi]

לפי מיטב ידיעתי (ואני לא מומחה בתחום) זה היה ככה מאז ומתמיד, בכל החברות
ואאל"ט אף חברה אינה מתחייבת שהמהירות בפועל תהיה 200 מגה. בעצם, הם לא מתחייבות לשום דבר.
אם אני טועה, אנא תקנו אותי. אהיה יותר משמח

אגב
איזו חבילה היתה לך לפני? וכמה המהירות היתה בפועל?

[JEXY]

הפתרון נמצא בציוד קצה וביכולת הרשת שלך...

הוט מרחוק יכולים לפתוח אותך ל200 מגה אך בפועל זה תלוי בתשתית הדרך ואת זה הם אינם יכולים לבדוק מרחוק.

בנוסף הרבה רוכישם ציוד זול בעשרות שקלים ומצפים שיעבוד בFULL...

מהר מאוד יינו שציוד זול יעלה כפול ומכופל ויתחילו להשקיע בתשתית הביתית יציבה יותר הכוללת תשית ג'יגה, מתאמי רשת ייעודיים, סוויצ'ים מתאימים למהירות ותעבורה גבוה...

יכול להיות שהכבל שלך הינו CAT5E 26AWG UTP ואפ תחליף לCAT5E 23AWG תראה איך המהירות תעלה...

בכל אופן, כמו כל דבר חדש במיוחד HOT שזורקים את הילד למים מבלי שהוא בכלל יודע לנשום... תהיה שפן ניסוי ותעדכן מה קורה

[mishu7785]

אני עם ציוד שHOT נתנו לי המודם החדש HOTBOX2
ומחשב חדש אין שום סיבה הגיונית שזו תהיה המהירות, בנוסף עד עכשיו הייתי בחבילה 100 מגה וגלש יותר מהר ב DOWNLOAD הייתי מקבל בערך בין 50-70.

[MemoreX]

תן לזה כמה ימים.

אני עם 100 מגהביט כבר למעלה מ 3 שנים ומקבלים 102 מגה ביט קבוע, נו אז? מה הקשר לזה שהם ***? הכל תלוי בציוד קצה ובתשתית שלך ובעדיפות לעיר שלך ולשכונה שלך.

לי יש סיב אופטי עד הבניין, נו אז מה? לאחד אחר יש כבל ארוך מאוד שמגיע מהארון ( כבל נחושת ) נו אז מה?

כמו שאמרו, תן לזה זמן.

[mishu7785]

תן לזה כמה ימים.

אני עם 100 מגהביט כבר למעלה מ 3 שנים ומקבלים 102 מגה ביט קבוע, נו אז? מה הקשר לזה שהם *** הכל תלוי בציוד קצה ובתשתית שלך ובעדיפות לעיר שלך ולשכונה שלך.

לי יש סיב אופטי עד הבניין, נו אז מה? לאחד אחר יש כבל ארוך מאוד שמגיע מהארון ( כבל נחושת ) נו אז מה?

כמו שאמרו, תן לזה זמן.

...

אם אתם תולים את זה בציוד הקצה למה עם ה 100 גלשתי יותר מהר?
ולמה לתת לזה כמה ימים? עד שהתשתית באמת תהיה מוכנה? (במידה והיא לא מוכנה זה לא נחשב לפרסום שקרי?)

[cobraf]

הייתי מתעקש שילשחו טכנאי שיבדוק לך את התשתית

בכל מקרה אצלי הבעיה היא הפוכה העלאה רק 2.5 אבל ההורדה יפה מאוד

[shoki222]

אפילו אם הנתב תומך בתקן N

[kingikra]

אצלי השתפרו העיניינים וביחד עם הראוטר החדש שקניתי אתמול זאת התוצאה:

[booze85]

אצלי השתפרו העיניינים וביחד עם הראוטר החדש שקניתי אתמול זאת התוצאה:

...

[cobraf]

הסתדר

[shoki222]

הסתדר

...

[cobraf]

זה עם כבל,יש לי גם אלחוטי בבית כמובן

[shoki222]

זה עם כבל,יש לי גם אלחוטי בבית כמובן

...

[cobraf]

זה באלחוטי

המהיר יותר זה ב5GHZ האיטי יותר זה ב2.4

[mishu7785]

אצלי עדיין 25, טכנאי יגיע רק עוד כמה ימים לפחות (9 ימים אחרי שהתחברתי לשירות)

[haipbm]

אצלי עדיין 25, טכנאי יגיע רק עוד כמה ימים לפחות (9 ימים אחרי שהתחברתי לשירות)

...

עם איזה ספק?
אצלי קיבלתי 100 מגה מלא כשהייתי בהוטנט והיום עברתי לבזק בנלאומי וזה נדפק ואני מקבל 19 מגה.

[kingikra]

...

...

...

TP-LINK 4300

[mishu7785]

עדכון, אחרי שהגיע הטכנאי והתברר שלא עדכנו לי את ה Download סוף סוף אני גולש במהירות שהובטחה לי ומקווה גם שזה יישאר ככה.