ניתוקים בלי הפסקה באינטרנט של הוט

IA · שליחה #1 19/04/2014 20:44

היי,

אני מנוי לאינטרנט בתשתית של הוט (ספקית-בזק בינלאומי) כחלק מהטריפל שלהם, ובחודש האחרון אני סובל לפחות משלושה ניתוקים ביממה, שחלקם יכולים להימשך שעות. בזמן שהאינטרנט מנותק, קו הטלפון הנייח (שהוא חלק מהטריפל כמובן) מנותק גם הוא, כשעל שניהם אחראי ההוט בוקס. בטלויזיה אין כל בעיה והכל פועל כרגיל.

כמובן שדיברתי עם התמיכה הטכנית של הוט כבר כמה פעמים, ובכל פעם הם טוענים שהדבר נגרם מעבודות תשתית באיזור. בחלק גדול מהמקרים החיבור לאינטרנט ולטלפון חוזר אחרי שאני מכבה את ההוט בוקס, מנתק את כבל האנטנה, מרכיב חזרה ושוב מדליק את ההוט בוקס.

רציתי לדעת אם מישהו נתקל בדבר כזה (אני מאיזור חיפה, אם זה עוזר), אם באמת יתכן שהדבר נובע מעבודות תשתית כמו שהם אומרים, או שהם סתם מורחים אותי וסותמים לי את הפה במקום לשלוח טכנאי?

תודה.

DanielMOD · שליחה #2 19/04/2014 21:00

נשמע כמו בהחלט לסתום את הפה.
כנראה ההוטבוקס שלך תקול אבל לפני שאתה עושה משהוא תבדוק את עוצמות החיבור שלך:
http://dorangeblackarrow.blogspot.co.il ... otbox.html.

giladk · שליחה #3 20/04/2014 9:37

IA כתב:היי,

אני מנוי לאינטרנט בתשתית של הוט (ספקית-בזק בינלאומי) כחלק מהטריפל שלהם, ובחודש האחרון אני סובל לפחות משלושה ניתוקים ביממה, שחלקם יכולים להימשך שעות. בזמן שהאינטרנט מנותק, קו הטלפון הנייח (שהוא חלק מהטריפל כמובן) מנותק גם הוא, כשעל שניהם אחראי ההוט בוקס. בטלויזיה אין כל בעיה והכל פועל כרגיל.

כמובן שדיברתי עם התמיכה הטכנית של הוט כבר כמה פעמים, ובכל פעם הם טוענים שהדבר נגרם מעבודות תשתית באיזור. בחלק גדול מהמקרים החיבור לאינטרנט ולטלפון חוזר אחרי שאני מכבה את ההוט בוקס, מנתק את כבל האנטנה, מרכיב חזרה ושוב מדליק את ההוט בוקס.

רציתי לדעת אם מישהו נתקל בדבר כזה (אני מאיזור חיפה, אם זה עוזר), אם באמת יתכן שהדבר נובע מעבודות תשתית כמו שהם אומרים, או שהם סתם מורחים אותי וסותמים לי את הפה במקום לשלוח טכנאי?

תודה.
...

אני חווה את אותה בעיה בדיוק , אצלי שמתי לב לבעיה ביום שישי , בניתי סקריפט שמבצע ping עם timestamp ויש לי מספר ניתוקים ביום , כאשר בחלק מהם ההוטבוקס לא מצליח להתאושש לבד ואז אני מבצע ריסטארט ידני.

giladk · שליחה #4 20/04/2014 9:39

DanielMOD כתב:נשמע כמו בהחלט לסתום את הפה.
כנראה ההוטבוקס שלך תקול אבל לפני שאתה עושה משהוא תבדוק את עוצמות החיבור שלך:
http://dorangeblackarrow.blogspot.co.il ... otbox.html.
...

הלינק ששלחת לא תקין אפשר לינק אחר ?

YanivPL · שליחה #5 20/04/2014 13:38

giladk כתב:
...
...
הלינק ששלחת לא תקין אפשר לינק אחר ?
...

זה הלינק התקין: http://dorangeblackarrow.blogspot.co.il ... otbox.html

הוא פשוט הוסיף בטעות (.) בסוף הקישור