בעיה חדשה שיש לי בfiberbox

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
שלח תגובה
berlad26 פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 303
הצטרף: מרץ 2014
נתן תודות: 32 פעמים
קיבל תודות: 22 פעמים

שליחה #1 

החליפו לנו ממיר חדש כי כנראה היה לו יותר מדי בעיות לקודם אבל עכשיו יש בעיה חדשה בפייבר בוקס החדש שהתקינו לנו אתמול. רואים טלוויזיה הכל בסדר אחרי זמן מסוים (כל פעם זה משתנה) הממיר מפסיק להגיב. פשוט אי אפשר לעשות כלום, אי אפשר להעביר ערוצים. שום דבר פשוט לא מגיב. השידור בטלוויזיה ממשיך כרגיל לא משנה מה רואים פשוט הממיר מפסיק להגיב. כשאני לוחץ על כפתורים אני רואה חיווי בממיר שהוא מקבל את הפקודה אבל לא קורה שום דבר. רק אחרי שעושים ריסט לממיר ע"י הוצאה מהחשמל או להדליק ולכבות אותו ע"י לחיצה מהכפתור כיבוי שנמצא בפאנל האחורי. רק אז הממיר עושה ריסט וחוזר לעבוד רגיל עד הפעם הבאה שהוא לא מגיב. זה רק בעיה עם הממיר, ואני חושש שצריך להחליף עוד הפעם ממיר.

מישהו יודע מה לעשות. לאבא שלי כבר נמאס מכל הבעיות והוא כבר איים שאם זה לא ייפתר בקרוב הוא יחזור למג'יק hd ואת זה אני לא רוצה.

ShlomiOz
טרול
טרול
תגובות: 38
הצטרף: מרץ 2014
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

שליחה #2 

מה לעשות? להתקשר שוב להוט!
איזה פתרון אתה מצפה לקבל כאן? תתקשר שוב אליהם ודרוש פתרון.
שיחליפו לך עוד 10 פעמים ממיר מצידך עד שתהיה מרוצה.

מושההשפיץ
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 453
הצטרף: ינואר 2011
נתן תודות: 39 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

שליחה #3 

:(
זה לא כל כך פשוט,הקופסא מכילה טלפוניה ואינטרננט, זה יכול בכל החלפה לקלקל בנוסף לטלוויזיה גם משהו אחר.
אני שונא מערכות קומפקטיות.
כמו שבסטראו מקצועי הכל בחלקים מקצועי רץ טוב,פה בכל מכשיר משולב צפויות צרות משולבות.

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”