בעיה בקו שלי, סלקום או באייפון?

כל מה שנוגע לפלטפורמות הניידות של אפל - אייפון, אייפוד, שעון אפל
שלח תגובה
oferlaor פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78880
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 788 פעמים
קיבל תודות: 5395 פעמים

שליחה #1 

אני בסלקום ואין לי יכולת לשלב שיחה בין שת שיחות שונות. כשאני עושה את זה, השיחה עוברת במקום ששתי השיחות תתחברנה.

הבעיה היא של סלקום? משהו בקו שלי? אייפון?

netivi
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 880
הצטרף: אוקטובר 2010
נתן תודות: 1060 פעמים
קיבל תודות: 29 פעמים

שליחה #2 

תנסה להחליף לסים של חברה אחרת ולנסות או להעביר את הסים שלך לטלפון אחר ולנסות שוב.

asafdr
עובד כבלים/לויין
עובד כבלים/לויין
תגובות: 90
הצטרף: ינואר 2014
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 3 פעמים

שליחה #3 

כן, תתקשר לשירות לקוחות שלהם מחר ותבקש להתקין שיחה ממתינה(זה ללא עלות), זה יטפל לך בבעיה.

oferlaor פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78880
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 788 פעמים
קיבל תודות: 5395 פעמים

שליחה #4 

ניסיתי דרך הצ׳אט שלהם. משהו שם משובש, זה לא עלה לי אתמול. להשיג תמיכה טכנית זה סיוט שממש לא בא לי להכנס אליו.

movieman
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5004
הצטרף: אוגוסט 2011
נתן תודות: 45 פעמים
קיבל תודות: 413 פעמים

שליחה #5 

ניסית להתקשר לסלקון ולבדוק מולם ? מעריך שזה מה שתצטרך לעשות לבסוף .

נראה כמו בעיה הקשורה אליהם ולהגדרות ה"וועידת שיחה" שלהם

לאיזה מספרים אתה מנסה להתקשר ולשלב ? האם המספרים הנ"ל הם בסלקום או שאחד זה רת אורנג' והשני בזק וכו' ??

oferlaor פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78880
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 788 פעמים
קיבל תודות: 5395 פעמים

שליחה #6 

שלוש שעות לדבר עם התמיכה שלהם? לא כיף...

מנסה בצ'אט שלהם ללא הצלחה...

oferlaor פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78880
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 788 פעמים
קיבל תודות: 5395 פעמים

שליחה #7 

הצלחתי להשיג מישהו בצ'אט שלהם. זה יעיל מאוד כשזה עובד.

בקיצור, הוא איפס לי את הקו, ביקש לכבות את המכשיר לכמה דקות וכשהמכשיר עלה, הכל התחיל לעבוד...

שלח תגובה

חזור אל “אפל - iPhone / iPad”